心理學(xué) - 話題

北京大學(xué)心理學(xué)系 張智勇 2000年9月
第1章  心理學(xué)的性質(zhì)
01.心理學(xué)源遠流長，不同時期對“心理”有不同的界定。在哲學(xué)心理學(xué)時代，心理學(xué)被認為是闡釋心靈的學(xué)問。1879年德國Wundt實驗室的成立標(biāo)志著科學(xué)心理學(xué)的正式誕生。
02.心理學(xué)是系統(tǒng)地研究心理過程和行為的科學(xué)。
03.心理現(xiàn)象的產(chǎn)生有兩種根源：生理機制和社會文化。生物學(xué)和文化，是心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展和變化的基礎(chǔ)和界限。
04.范式，是科學(xué)界廣泛用來了解經(jīng)驗領(lǐng)域的一種寬泛系統(tǒng)的理論假設(shè)。心理學(xué)缺乏統(tǒng)一的范式，但有學(xué)派思想或觀點。心理學(xué)的觀點和范式一樣，包括理論假設(shè)、一致的比喻、認可的觀察方法。
05.20世紀(jì)初，第一個心理學(xué)派，結(jié)構(gòu)主義起源于德國，興起于美國。起代表人物是E. B. Titchener(1867-1927)。W. James(1842-1910)所倡導(dǎo)的功能主義心理學(xué)反對結(jié)構(gòu)主義心理學(xué)。結(jié)構(gòu)主義受德國理性主義哲學(xué)的影響，功能主義則與英國經(jīng)驗主義哲學(xué)有關(guān)。
06.J. B. Watson代表了行為主義的發(fā)展。行為主義集中關(guān)注環(huán)境事件（刺激）與有機體反應(yīng)之間的關(guān)系。B. F. Skinner指出，所有行為都可以理解為習(xí)得反應(yīng)，行為因其后果而得到選擇。行為主義將人比為具有心靈黑箱子的機器，必須用實驗室實驗獲得資料。
07.心理動力學(xué)觀點源于S. Freud，其主要目標(biāo)是解釋意義，其中很多是無意識的內(nèi)容。主要研究方法是案例研究。冰山結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了人格構(gòu)成，將心理比作意識和無意識之間的戰(zhàn)斗。
08.認知觀點關(guān)注人們加工、儲存和提取信息的方式。信息加工指從環(huán)境中得到輸入，將其轉(zhuǎn)化為有意義的輸出。認知觀點將心理比作配有軟件的電腦。主要的研究方法是實驗法。
09.人本主義心理學(xué)號稱“第三勢力”，主張以正常人為研究對象，研究的目的應(yīng)是了解人性潛能，追求自我實現(xiàn)。
第2章 心理學(xué)的研究方法
01.從分析處理的角度，心理學(xué)的主要研究方法包括實驗研究和描述研究兩大類，實驗研究試圖探討事物之間的因果關(guān)系，描述研究基本停留在描述事物或事物之間的關(guān)系。從獲取數(shù)據(jù)的方式來看，心理學(xué)的研究方法有很多，包括觀察法、個案研究、調(diào)查、實驗法等。這些方法各有利弊，不可偏頗。
02.良好的心理學(xué)研究一般應(yīng)該具備以下特征：理論框架（理論和假設(shè)）、標(biāo)準(zhǔn)化過程（混淆變量、控制組、單盲和雙盲研究）、普遍性（取樣代表性）、客觀可觀察（信度和效度）。
03.理論，是組織和解釋觀察的系統(tǒng)方式，它包括一系列有關(guān)各種現(xiàn)象之間關(guān)系的命題。假設(shè)，是一種嘗試的信念或有根據(jù)的推測，目的在于預(yù)測或解釋兩個或更多變量之間的關(guān)系。變量，指隨情境和個體而變化的現(xiàn)象。變量分連續(xù)變量和類別變量兩種。
04.實驗研究要經(jīng)歷一系列步驟：提出假設(shè)、使變量操作化、指定標(biāo)準(zhǔn)的程序、選擇被試、檢驗結(jié)果的統(tǒng)計顯著性、得出結(jié)論。操作化，指將抽象的概念變成由某種行動或操作所界定的具體變量。
05.實驗研究中，研究者改變情境的某些方面，檢驗這種操作對被試反應(yīng)方式的影響，以評定因果關(guān)系。實驗者操作的變量稱為自變量，實驗者為檢測操作效果而觀察測量的被試反應(yīng)即為因變量。
06.混淆變量，能夠產(chǎn)生效應(yīng)、并且其效應(yīng)和自變量的效應(yīng)相混淆的變量。
07.控制組，不接受實驗的操作，代而經(jīng)歷一個中性的條件。研究者常常進行“盲研究”，即被試不知道或意識不到研究的重要方面。單盲研究，只有被試對研究的重要方面茫然無知；雙盲研究，被試和研究者一樣都不清楚研究的重要方面。
08.實驗研究的局限包括：很難將復(fù)雜的現(xiàn)象帶進實驗室，存在外部效度（結(jié)果是否適用于實際世界）的問題，無視現(xiàn)象對個人的意義。
09.測量，是評估變量的具體方式。好的測量必須既可信又有效。信度，指一個測量產(chǎn)生一致結(jié)果的能力。測量的效度，指評價測量想要測的結(jié)構(gòu)的能力。
10.樣本，是人群中的一個亞群體，它可能能夠代表整個人群。普遍性，指基于一個樣本的研究發(fā)現(xiàn)是否可應(yīng)用于研究者感興趣的整個人群。
11.與實驗研究不同，描述法不能清晰地揭示因果關(guān)系。它描述業(yè)已存在的現(xiàn)象而不是操作變量以觀察其效果。描述法包括案例研究，自然觀察，調(diào)查研究（問卷和訪談），相關(guān)法。
12.案例研究，是深入地觀察一個被試或一小組被試。自然觀察，是在自然情景中深入地觀察一個現(xiàn)象。案例研究和自然觀察，都容易受研究者的偏見的影響，研究者傾向于看到他們想看到的東西。調(diào)查研究，采用問卷或訪談法，詢問大量的代表性問題，通常是關(guān)于態(tài)度或行為。
13.心理學(xué)大致可以分為理論（基礎(chǔ)）心理學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)兩大類。普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認知心理學(xué)、人格心理學(xué)、社會心理學(xué)、生理心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、實驗心理學(xué)等屬基礎(chǔ)類。教育、臨床咨詢、工業(yè)組織、消費、法律、健康、廣告、人事、環(huán)境心理學(xué)等屬應(yīng)用類。美國40年代70%的心理學(xué)博士從事實驗心理學(xué)工作，而從80年代開始，心理學(xué)家專家大多在診所、學(xué)校和企業(yè)當(dāng)中工作。
第3章  心理學(xué)的生理基礎(chǔ)
01.思維、情感和行為等一切心理過程的生理基礎(chǔ)是由數(shù)十億的神經(jīng)細胞的放電提供的。神經(jīng)元，或者神經(jīng)細胞，是神經(jīng)系統(tǒng)的基本構(gòu)成單位。
02.神經(jīng)元的主要構(gòu)造：細胞體、樹突和軸突三部分。按功能性質(zhì)區(qū)分，神經(jīng)元有三類：感覺經(jīng)元將感覺信息從感覺受體傳至中樞神經(jīng)系統(tǒng)；運動神經(jīng)元將命令從大腦傳至腺體和軀體肌肉；中間神經(jīng)元將神經(jīng)元彼此連接起來。
03.神經(jīng)元之間并不直接相連，中間存在小空隙，稱為突觸。神經(jīng)沖動傳導(dǎo)過程中，突觸發(fā)生為復(fù)雜的生理化學(xué)反應(yīng)。
04.當(dāng)神經(jīng)元不放電時，“靜息”狀態(tài)被稱為靜息電位。當(dāng)受到其他神經(jīng)元的激發(fā)時，神經(jīng)元要么去極化（細胞內(nèi)電位負性減弱），要么過極化（細胞內(nèi)部電位負性增強）。當(dāng)神經(jīng)膜收到來自其他細胞的信號時表面電位的變化稱為漸變電位。如果去極化的漸變電位累積超過一定閾限，神經(jīng)元開始放電。這種動作電位導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)及類似物質(zhì)的釋放。這些化學(xué)信使由其他神經(jīng)元的細胞膜受體接收，結(jié)果導(dǎo)致興奮或抑制。
05.內(nèi)分泌系統(tǒng)是一類無導(dǎo)管的腺體，它們通過分泌激素來控制各種軀體功能。通過血液傳送身的信息，內(nèi)分泌系統(tǒng)是對神經(jīng)系統(tǒng)細胞對細胞通訊的一種補充。
06.神經(jīng)系統(tǒng)分為兩大系統(tǒng)：中樞神經(jīng)系統(tǒng)（CNS）和外周神經(jīng)系統(tǒng) (PNS )。
07.中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓兩大部分。腦部分又分為腦干、小腦、前腦三部分。脊髓主要作為中繼站，將來自軀體各部分感覺神經(jīng)元的信息中繼到中樞神經(jīng)系統(tǒng)的高級中樞，并將指令傳回肌肉和器官。
08.前腦由下丘腦、丘腦和大腦組成。下丘腦參與調(diào)節(jié)多種行為，包括進食、睡眠、性活動和情緒體驗等。丘腦為感覺信息起中繼站的服務(wù)作用。大腦包括外面的一層大腦皮層，以及其它皮層結(jié)構(gòu)。這些皮層結(jié)構(gòu)是邊緣系統(tǒng)和基底神經(jīng)節(jié)。邊緣系統(tǒng)結(jié)構(gòu)參與情緒、動機、學(xué)習(xí)和記憶�；�地神經(jīng)節(jié)結(jié)構(gòu)參與控制運動。
09.大腦由左右兩個大致對稱的半球構(gòu)成。兩半球是分開的結(jié)構(gòu)，中間的胼胝體是兩半球唯一的聯(lián)結(jié)結(jié)構(gòu)。兩個半球的表面外層就是大腦皮層。人類皮層的皺折形成許多溝回和裂。按照這些溝和裂，可把大腦皮層分為額葉、頂葉、枕葉和顳葉。額葉的功能包括協(xié)調(diào)運動、注意、計劃、社會技能、公德、抽象思維、記憶和人格方面；頂葉對于聽覺、語言非常重要；枕葉是視覺專門區(qū)域；顳葉參與的活動包括觸覺、軀體空間和運動感覺。割裂腦的研究揭示：一些心理功能是單側(cè)化的，即主要由一個半球處理。
10.外周神經(jīng)系統(tǒng)由向中樞神經(jīng)系統(tǒng)傳送或接受信息的神經(jīng)元組成。外周神經(jīng)系統(tǒng)可分為兩類：軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)。軀體神經(jīng)系統(tǒng)由從皮膚、肌肉以及其它象眼睛等部位上的感受體接受信息的感覺神經(jīng)元和指導(dǎo)骨骼肌行動的運動神經(jīng)元構(gòu)成。自主神經(jīng)系統(tǒng)控制象心跳、消化系統(tǒng)工作、呼吸等基本生命過程，它由兩部分構(gòu)成：交感神經(jīng)系統(tǒng)（面對威脅做反應(yīng)時激活）和副交感神經(jīng)系統(tǒng)（使軀體復(fù)原，以保持軀體的能源）。
11.環(huán)境和基因相互作用，對此心理學(xué)家剛剛有所了解。對行為基因的研究表明，個體很多心理屬性，如智力、人格等，很大程度上是可以遺傳的，也即是基因因素決定的。
第4章  感覺和知覺
01.感覺指感覺器官收集有關(guān)環(huán)境的信息的過程。知覺指大腦選擇、組織和解釋感覺的過程。視覺、聽覺、嗅覺、味覺、膚覺等，是我們常說的“五感”。
02.所有感覺道都符合下列三種基本原理：1）生理和心理存在之間并沒有一一對應(yīng)的關(guān)系； 2）感和知覺是主動而非被動的過程； 3）感覺和知覺具有適應(yīng)生存的意義。
03.感覺從環(huán)境刺激開始，所有感覺系統(tǒng)都有專門分化的細胞：受體，它們對環(huán)境刺激作出應(yīng)，一般在相鄰的感覺神經(jīng)元產(chǎn)生動作電位。這個過程稱為轉(zhuǎn)換。
04.要使觀察者知覺到一個刺激，刺激必須具備必要的物理能量，這種最小物理能量稱為絕對閾限。信號偵察論認為，偵察刺激的能力不僅依賴刺激的特點（比如強度），也有賴于觀察者的特點。檢測信號有一個反映觀察者反應(yīng)偏差的決策過程：沒有把握時如何報告檢測到刺激。
05.辨別兩種刺激之間的差異，要求兩刺激強度有最小差異量，這就是差別閾限（最小可覺差，jnd）。韋伯定律指出，不管兩個刺激有多重，差別閾限是兩個刺激之間的一種定比關(guān)系。費希納定律認為，刺激主觀感覺量物理客觀量的對數(shù)函數(shù)成正比。斯蒂文思采用數(shù)量估計法，提出了冪定律：心理量隨刺激量的乘方函數(shù)而變化，即感覺到的大小與刺激量的乘方成正比。
06.感覺適應(yīng)，是感覺系統(tǒng)對連續(xù)無變化的刺激反應(yīng)減少的傾向。
07.眼睛對稱之為光的一小部分電磁波敏感。光線通過角膜、瞳孔和晶體聚焦到視網(wǎng)膜上。視網(wǎng)膜上有視桿細胞和視錐細胞。視桿細胞對光線非常敏感，允許昏暗光線下的視覺；視錐細胞對特定波長的光波特別敏感，產(chǎn)生心理學(xué)的色彩體驗。視錐細胞集中在網(wǎng)膜中心地帶的中央窩。神經(jīng)節(jié)細胞有感受野，即某個神經(jīng)元的反應(yīng)區(qū)域。特征覺察器，是枕葉皮層中的專門細胞，只有當(dāng)感受野中的刺激符合特定的模式或定向，諸如豎條或橫條時，細胞才反應(yīng)。
08.色覺刺激有三個物理屬性：波長（頻率）、光波強度、光波的純度。對應(yīng)的心理屬性有：色調(diào)、亮度和飽和度。
09.視覺適應(yīng)，有暗適應(yīng)和明適應(yīng)兩種。兩種適應(yīng)的生理過程不同，主要是視桿和視錐細胞參與作用不同。
10.Yang_Helmholtz或三原色理論提出，眼睛有三種受體，分別對紅、綠、藍三色敏感。拮抗理論則認為存在三個顏色相對的子系統(tǒng)：藍-黃系統(tǒng)、紅-綠系統(tǒng)、黑-白系統(tǒng)。系統(tǒng)中的一個成分疲勞時，另一個成分的作用就相對突出，因而產(chǎn)生顏色后效。某個系統(tǒng)受損時，就會成對地失去顏色覺察能力，如紅綠色盲。
11.當(dāng)物體導(dǎo)致空氣震蕩時就產(chǎn)生了聽覺。耳，包括外耳、中耳和內(nèi)耳三大部分。聲音通過耳道到達耳膜而得到放大；附于基底膜的毛細胞，通過充滿液體的耳蝸震蕩，將聲音轉(zhuǎn)化為聽神經(jīng)的動作電位，然后向大腦傳送。
12.聽覺刺激有三個物理屬性：頻率、振幅和純性；相應(yīng)心理屬性為音調(diào)、音響和音色。
13.有兩種一度被認為相互對立的聽覺理論：地點說和頻率說。地點說強調(diào)基底膜不同部位對不同的頻率作出反應(yīng)，似能很好地解釋高頻聲音。頻率說則認為基底膜的震蕩頻率反映了聲音的頻率，能很好地解釋低頻聲音。兩種理論都認為聲音響度反映為放電的神經(jīng)元的數(shù)目。
14.除了視覺和聽覺之外，其他感覺還有：嗅覺、味覺、膚覺、動覺、平衡覺等。其中膚覺又可分為觸覺、痛覺、溫覺與熱覺。
15.嗅覺刺激是物質(zhì)散發(fā)在空氣中的看不見的分子�？諝膺M入鼻腔，流向嗅膜，嗅膜上有成百上千的各種受體，對各種分子作出反應(yīng)，產(chǎn)生復(fù)雜的嗅覺。嗅覺受體細胞的軸突構(gòu)成嗅神經(jīng)，它把信息傳導(dǎo)到額葉下的嗅球和額葉深部的感受區(qū)。
16.味覺，對可溶于唾液的分子敏感。但是，實際中的味覺很多是由嗅覺引起的。味覺產(chǎn)生于舌部和整個口腔的味蕾。
17.膚覺的感覺信息經(jīng)過丘腦，傳向大腦的主要觸覺中心：軀體感覺皮層。該皮層與軀體表面的對應(yīng)關(guān)系猶如一張軀體圖。
18.痛覺很大程度上受信念、期望和情緒狀態(tài)的影響�？刂崎y理論認為，疼痛體驗手神經(jīng)纖維的影響，神經(jīng)纖維能關(guān)閉疼痛的閥門，阻斷來自其它纖維的信息通過。痛覺反應(yīng)比較復(fù)雜：有時沒有痛覺刺激，但有疼的感覺，如幽靈痛；有時有痛覺刺激，但沒有痛的感覺。
19.本體感覺是對軀體位置和運動的感覺。動覺覺察身體位置和運動，并自動協(xié)調(diào)肌肉的運動。平衡覺根據(jù)對重力和運動的感覺提供軀體在空間中的位置信息。
20.知覺的最大特點是組織和解釋。知覺組織，涉及形狀、深度知覺，知覺常性。形狀知覺指將感覺組織成有意義的型或模式。深度知覺是按三維組織知覺。知覺常性指將不斷變化的感覺組織為大小、形狀和顏色等相對穩(wěn)定的知覺。
21.形狀知覺的原理包括Gestalt的幾條原理：圖形和背景、相似性、接近性、良好連續(xù)性、簡潔性和完整性。深度知覺將兩維的視網(wǎng)膜形象組織成三維的世界，主要通過雙眼和單眼視覺線索。大小和顏色常性指知覺到不變的大小和顏色，雖然視網(wǎng)膜上的形象在變化。由于組織特性，知覺者容易產(chǎn)生錯覺。錯覺是知覺經(jīng)驗與引起知覺的刺激特征之間不一致的現(xiàn)象。有些錯覺好象是天生的，有些錯覺則倚賴于文化和經(jīng)驗。
22.知覺解釋，是對感覺經(jīng)驗賦予意義。知覺解釋依賴于感覺和記憶的結(jié)合，因為大腦以過去的經(jīng)驗來解釋當(dāng)前的感覺。知覺不是完全天生的，也不是完全后天習(xí)得。
23.自下而上加工，指從下層開始加工原始的感覺材料，再向大腦供給。如特征覺察器的發(fā)現(xiàn)就證明我們是將刺激分解為成分進行分析的。自上而下加工，從上層開始，從觀察者的期望和知識開始加工。Gestalt就強調(diào)我們是感受整個刺激而不是刺激的組成成分。事實上，知覺過程往往是同時從兩個方向上開始的。環(huán)境體驗所塑造的知覺解釋傾向或知覺期望，稱為知覺定勢。知覺定勢包括當(dāng)前上下文情景和持續(xù)的知識結(jié)構(gòu)（圖式）兩個方面。
第5章 學(xué)習(xí)
01.學(xué)習(xí)，是因為經(jīng)驗而使有機體的反應(yīng)方式產(chǎn)生持久的改變。學(xué)習(xí)理論是行為主義的基礎(chǔ)。
02.條件作用是行為主義研究的一類學(xué)習(xí)。經(jīng)典條件作用，指環(huán)境刺激導(dǎo)致有機體反應(yīng)的產(chǎn)生。先天反射是一種無條件反射。能產(chǎn)生無條件反射反應(yīng)的刺激稱為無條件刺激（UCS）。無條件反應(yīng)（UR）是無須學(xué)習(xí)的反應(yīng)。條件反應(yīng)（CR）是習(xí)得反應(yīng)。條件刺激（CS）是有機體學(xué)會與無條件刺激聯(lián)系起來的刺激。
03.Thorndike的效果律指出，動物的行為傾向有賴于該行為對環(huán)境的效果。Skinner將這個觀念發(fā)展為操作條件作用。操作，是自發(fā)的而非誘發(fā)的行為。如果行為后果增加了行為反應(yīng)的概率，那么這種后果稱為強化。強化物，就是有機體反應(yīng)之后出現(xiàn)的環(huán)境后果。
04.正強化，是提供獎賞以使行為更加可能出現(xiàn)的過程。負強化，是終止一個反面刺激（負強化物）以使行為更加可能出現(xiàn)的過程。懲罰，將減少行為出現(xiàn)的概率。
05.強化有連續(xù)強化和間斷強化之分。間斷強化又分固定比例和變化比例、固定間隔和變化間隔等方式。這些不同方式的作用不同。
06.經(jīng)典條件作用和操作條件作用，都有泛化、分化和消退等現(xiàn)象。
07.行為塑造和行為矯正，都是操作條件作用理論的具體應(yīng)用。行為塑造，主要應(yīng)用了把大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，逐步及時地給予強化的思想。
08.完形心理學(xué)反對Thorndike的“嘗試-錯誤”假說，認為學(xué)習(xí)是通過頓悟過程實現(xiàn)的。學(xué)習(xí)的實質(zhì)是在主體內(nèi)部構(gòu)造完形，即對情境中各種成分之間關(guān)系的理解。
09.認知-社會理論指出，認知在環(huán)境和行為之間起中介作用，很多學(xué)習(xí)是社會性的。Tolman的實驗說明，大鼠對其所處的環(huán)境形成了認知地圖，認知地圖能說明潛伏學(xué)習(xí)的機制。所謂潛伏學(xué)習(xí)，是已經(jīng)出現(xiàn)，但還沒有在行為上表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)。
10.認知-社會理論指出，對行為結(jié)果的期望或期待對行為的影響很大�？刂圃矗�指人們對自己的行為能不能帶來他們期待的結(jié)果所持的一種總體的期望。習(xí)得性無助，指預(yù)期自己不能逃避不利的事情，以及由此引起的學(xué)習(xí)和動機上的不足。解釋風(fēng)格，指對不利事件的理解方式。悲觀型解釋風(fēng)格的人，把不利事情看成是內(nèi)在、穩(wěn)定和全面的。
11.心理學(xué)家研究了集中社會學(xué)習(xí)（社會交往中直接發(fā)生的學(xué)習(xí)），其中包括觀察學(xué)習(xí)（通過觀察其他人的行為而進行學(xué)習(xí)）和監(jiān)護（直接指導(dǎo)）。人們重復(fù)榜樣的行為這樣一種觀察學(xué)習(xí)稱為示范作用。替代性條件作用，指人們通過觀察在其他人身上的反應(yīng)來了解一種行為的后果。
第6章 記憶
01.當(dāng)代認知觀點把記憶看成一系列彼此區(qū)別，但又相互依賴的記憶系統(tǒng)。這種看法符合神經(jīng)系統(tǒng)模塊化的概念。記憶一般可分為感覺登記、短時記憶和長時記憶三個子系統(tǒng)。
02.在信息加工模型中，感覺登記，指知覺的刺激消失之后保留非常短暫（不到1秒）的心理表征（表象，聲音等）。心理表征，是刺激或一類刺激的內(nèi)在模型。
03.短時記憶（STM）通常只將信息保留大約20-30秒，但通過復(fù)述（以便一遍一遍地重復(fù)信息），信息可以保留更長的時間。這種復(fù)述，只是將信息維持在短時記憶中，被稱之為維持性復(fù)述；而精確性復(fù)述，則涉及信息的意義，便于將信息存儲到長時記憶中去。組塊，是短時記憶中另一種控制信息的方式，即將片段的信息組成大的單位或塊。
04.短時記憶的特點：主動；容易提�。粌Υ骓樞蚺c呈現(xiàn)順序相同；容量有限（神秘的七）。
05.要想把信息存下來長期使用，就必須對其進行編碼，變成能夠存進記憶并能夠從記憶中提取出來的代碼或表征形式。長時記憶（LTM）也稱永久記憶，它的特點是保持的容量和時間趨于無限。
06.外顯記憶，是對事實和事件有意識的記憶，它包括兩種：語義記憶和情節(jié)記憶。語義記憶指一般的世界知識或事實的記憶；情節(jié)記憶指個人體驗到的特定情節(jié)或事件的記憶。研究表明，大腦當(dāng)中的海馬結(jié)構(gòu)和相鄰的皮層組織對外顯記憶至關(guān)重要。
07.內(nèi)隱記憶，是不能進入心靈意識，但可以在行為上表現(xiàn)出來的記憶。其中最重要的一種內(nèi)隱記憶是程序性記憶，也即“如何做”這一類程序或技能知識。另一種內(nèi)隱記憶出現(xiàn)于“啟動效應(yīng)”的研究之中，即：前面接觸的相同或類似信息，促進某個具體信息的加工。
08.關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，是長時記憶存儲信息的一種方式，其中的信息彼此聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)中的一件信息稱為一個節(jié)點。擴散激活理論認為，網(wǎng)絡(luò)中一個節(jié)點的激活，引發(fā)激活了密切相關(guān)的節(jié)點，致使它們更容易進入意識。長時記憶中的信息也可以按層級理論歸成類或子類。
09.記憶也可以按圖式進行組織，使得環(huán)境相對更可預(yù)測。圖式既影響編碼，又影響提取�；貞浭且粋�構(gòu)造或重新構(gòu)造的過程，其中要用業(yè)已存在的圖式去幫助重建一個事件的心理表征。文化影響人們儲存、提取和操作信息的心理方式。
10.從長時記憶中找到信息，稱為提取�；貞洠�是即刻從長時記憶中提取材料；再認，指清楚地了解某些事物原先是否遇到或?qū)W習(xí)過。
11.遺忘，不能從記憶中提取信息，其原因包括：記憶痕跡衰退，干擾，壓抑（動機情緒）。確知長時記憶中有某種信息，但情急之中卻想不起來，這被稱為舌尖現(xiàn)象（TOT）。
12.業(yè)已存在的舊信息影響到新信息的提取，這被稱為前攝抑制；新信息干擾舊信息的提取，被稱為倒攝抑制。
13.記憶的信息加工觀點將心理比做電腦。但是電腦沒有情緒、動機、意識和文化。而且，基于詞表、無意義音節(jié)的實驗研究在一定程度上缺乏外部效度和通用性。
14.在信息的編碼、儲存、提取各階段，都可以應(yīng)用很多改善和促進記憶的方法。
第7章    思維與語言
01.思維，指對事物進行心理表征，并且對這些表征進行心理操作。
02.概念，是一類具有共同屬性的客體、觀念或事件的心理表征。將看起來相等的客體或概念組合在一起，排除其它不同的客體或概念的過程稱為類化（歸類）。有研究表明，人們歸類時更多依賴原型（某個類別特別好的或典型的樣例）而非定義性特征。
03.命題，是能獨立出現(xiàn)、能辯真?zhèn)蔚淖钚∫饬x單位。
04.推理，指人們生成和評價邏輯論點的過程。大致有三種推理：演繹推理、歸納推理和啟發(fā)式推理，它們分別按照邏輯程式原則、概率原則和經(jīng)驗法則進行。演繹推理只要前提正確，就能按邏輯一步一步得出結(jié)論。歸納推理是依據(jù)概率論，從具體的觀察中得出命題。啟發(fā)式推理，不按一定程序，而是憑個人經(jīng)驗和悟性進行。
05.問題解決，是將一種情境轉(zhuǎn)換為另一種符合某種目的的情境的過程。問題解決策略，是指導(dǎo)解決問題的技巧。
06.決策，是人們權(quán)衡不同選擇的利弊以便做出抉擇的過程。理性決策，必須綜合評價不同意向的價值和可能性，即所謂的期望效用。
07.人類思維過程并非完美無缺。表征性啟發(fā)和便捷性啟發(fā)（兩種認知捷徑或經(jīng)驗法則）可能導(dǎo)致信息加工中出錯。表征性啟發(fā)，指一個客體與原型的相似性。便捷性啟發(fā)，根據(jù)能意識得到的內(nèi)容下判斷。驗證性偏見，即人們對業(yè)已相信的東西深信不疑，并且尋求確認的傾向；功能性固著，指當(dāng)人心中對一個客體有一種固定功能理解之后，忽略其它可能的功能的傾向。這兩種傾向也會導(dǎo)致思維差錯。
08.平行分布加工（PDP）模型提出，許許多多的認知過程是同時出現(xiàn)的（平行），而且是彌散（分布）于整個相互作用的神經(jīng)加工單元網(wǎng)絡(luò)。該模型的最大特點是弱化了心理計算機模型的系列加工方式的重要性。
09.語言，是符號、聲音、意義，以及它們結(jié)合規(guī)則所構(gòu)成的一個系統(tǒng)，它是人類溝通的主要形式。聲音的基本單位是音素。詞素則是意義的基本單位。語法，指幫助生成可以接受的語言表達方式，確認不可接受的表達方式的系統(tǒng)。按照Whorf的假說，語言塑造思維。但是，更為常見的可能是思維塑造語言，而且，將思維和語言分開也很難，因為思維無處不用詞語。
10.Chomsky區(qū)分出兩種語言結(jié)構(gòu)：表層結(jié)構(gòu)和深層結(jié)構(gòu)。表層結(jié)構(gòu)是語詞組合成句子的特定方式；深層結(jié)構(gòu)是內(nèi)含的意義。轉(zhuǎn)換語法，試圖界定人們用于將表層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為深層結(jié)構(gòu)或相反的規(guī)則。Chomsky提出了先天語言獲得裝置(LAD)，以解釋兒童學(xué)習(xí)語言的能力；Skinner和行為主義者相反，強調(diào)的是強化原理。Chomsky在很大程度上是對的，大腦的構(gòu)造使得語言學(xué)習(xí)容易許多。
11.不同文化下，兒童經(jīng)歷類似的語言發(fā)展階段：咿呀學(xué)語、單字語句、電報碼語句和語法語句幾個階段。但是，個體語言發(fā)展的時間和階段同時依賴于天性和培養(yǎng)。
12.非言語溝通包括軀體語言，姿勢，物理距離，語調(diào)，面部表情，甚至觸覺和味覺。
13.黑猩猩是否能使用語言？對此研究者看法不一，就象人們對電腦是否能“思維”存有爭議一樣。
第8章    智力
01.智力，是在學(xué)習(xí)、問題解決以及實現(xiàn)個人或文化認為有價值目標(biāo)中的應(yīng)用。智力可分為多個層面，智力總是有一定功能，智力的定義在不同文化有些差別。有些智力方面，諸如心理快捷性，是普遍而統(tǒng)一的，其它一些方面則有賴于特定社會的適應(yīng)任務(wù)。
02.智力，可以分為實際能力和潛在能力兩種，又稱為成就和性向。相應(yīng)就有成就測驗和性向測驗。
03.智力測驗，是經(jīng)過專門設(shè)計的一種心理測量工具，用來評估一個個體相對于人群中其他人而言認知能力的高低�，F(xiàn)代IQ測驗的鼻祖是Binet，他為了確認遲鈍兒童這一特定任務(wù)而開創(chuàng)了智力測驗。Binet提出了心理年齡(MA)的概念，即兒童達到某個特定分數(shù)預(yù)期的平均年齡。
04.智商（IQ），是表示一個人智力能力的分數(shù)，它允許與其他人進行比較。智商的計算，最早是用心理年齡除以生理年齡再乘以100。
05.Wechsler放棄了心理年齡的概念，用概率分布，計算個體相對于同齡伙伴的位置來表示智商（離差智商）。Wechsler量表（WAIS-R以及兒童用的WISC-R）包括六個言語測驗和五個非言語操作測驗。
06.智力測驗?zāi)芎芎玫陬A(yù)測學(xué)術(shù)成就，它們也能預(yù)測職業(yè)上的成功。批評者認為，智力測驗缺乏理論基礎(chǔ)，存在文化偏見，不能包容其他類型的智力。
07.智力理論大致可分為三類：心理測量觀點、多重智力觀點、認知發(fā)展觀點。
08.心理測量觀點，以心理測量統(tǒng)計分析的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)為出發(fā)點，提出智力的成分和結(jié)構(gòu)。心理測量主要工具是因素分析，這種統(tǒng)計技術(shù)用來從大量不同測量中找到共同因素。Spearman的雙因素理論區(qū)分出一般因素（或一般能力）和特殊因素（或特殊能力）。心理測量觀點對于預(yù)測學(xué)校或工作中的成就非常有用，但是不能解釋人們是如何進行智力性思維的。
09.信息加工觀點試圖智力行為背后的具體認知過程。人與人智力行為差別有三個最重要的變量：加工速度、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)應(yīng)用心理策略的能力。與心理測量觀點不同，信息加工觀點是理論驅(qū)動的，盡管它仍然與IQ測驗的智力有關(guān)。
10.Gardner的多重智力理論，區(qū)分出七種智力：語文、數(shù)字、空間知覺、音樂、體能、社交、自知能力。它們相對獨立，神經(jīng)機理不同，有不同的發(fā)展階段。Gardner的理論立足于神經(jīng)的和文化的背景之上，但可能低估了無特定領(lǐng)域的智力。而且，它所定義的絕大多數(shù)智力都沒有實際測驗過。
11.智力研究的一個核心問題是環(huán)境和遺傳在塑造智力方面起多大的作用。有關(guān)雙生子、家人和領(lǐng)養(yǎng)的研究發(fā)現(xiàn)，遺傳、環(huán)境以及兩者之間的相互作用都影響智力，但是，智商的個體差異具有高度的遺傳性。然而，研究并沒有證明種族之間的智力差異主要是基因?qū)е碌摹?
12.文化公平測驗，也稱免文化影響測驗，指測驗編制時試圖排除學(xué)習(xí)經(jīng)驗或文化因素的影響，不以語文、數(shù)理知識為題目，而用圖形、動作等題材形式進行測驗。
13.智力遲鈍，指總體智力功能明顯低于平均水平，在兒童時期表現(xiàn)出適應(yīng)行為方面的缺陷。天才，指智力發(fā)展的另一種極端，但智商測驗得多少分才算天才，不同學(xué)者說法不一。
14.創(chuàng)造性，是以新奇的方式提出有價值的結(jié)果的能力，它與智商的相關(guān)不是很清晰。 智商高的人不一定就是心理適應(yīng)不良的人，盡管高創(chuàng)造性的人明顯與躁郁癥和清度心理障礙相關(guān)。
第9章    意識
01.意識，指對感知、思維、情感和行為的主觀覺察。它有兩種功能：監(jiān)視自我和環(huán)境，控制思維和行為。覺察，指一旦注意，就能在一定時間內(nèi)進入意識的所有當(dāng)前的思想、情感和知覺。注意，是意識聚焦的過程，以對那些要求深入加工的有限體驗更加敏感。注意分配，指兩個或更多的刺激或任務(wù)同時被注意到。
02.心理學(xué)家用經(jīng)驗取樣法、尋呼提醒法來研究日常生活中的意識流。日常意識流中的一個主要成分是白日夢。白日夢，指注意從外在的刺激轉(zhuǎn)向內(nèi)在的思想或想象的場景。國外研究表明，所有人都做白日夢，大學(xué)生平常約有一般時間在做白日夢。
03.Freud區(qū)分了意識、前意識和無意識三個過程。前意識心理過程不在當(dāng)前的意識中，但在需要時能夠進入意識。很多無意識心理過程是無法進入意識的，因為它們受到壓抑，否則一旦被意識就會引起焦慮、害怕。研究表明，在閾限下呈現(xiàn)刺激，會影響意識的內(nèi)容，但在改變?nèi)说膭訖C行為方面影響力甚小。
04.信息加工理論將意識區(qū)分為無意識（程序性）和前意識（閾限下）認知過程。研究表明，大量平行但意識覺察不到的認知過程。
05.中腦結(jié)構(gòu)在調(diào)節(jié)覺醒和喚起狀態(tài)方面起了至關(guān)重要的作用，額葉與注意指向關(guān)系密切，但是，同多數(shù)心理功能一樣，意識分布于很多神經(jīng)通路。神經(jīng)損傷可能導(dǎo)致盲視或Prosopagnosia這類意識障礙。
06.睡眠/覺醒周期被稱為生物節(jié)律，是按照日常光照和黑暗周期而變的生物過程。測量腦電波，發(fā)現(xiàn)睡眠過程有一系列循環(huán)的階段（按腦電波特性可分為五個階段）。多數(shù)夢出現(xiàn)于REM（因此階段眼球出現(xiàn)震顫運動而得名）睡眠階段。一般人平均一夜做夢4-6個，但醒來能記住的多半是臨醒前做的夢。如果干擾REM睡眠，第二天REM將出現(xiàn)反彈。
07.Freud將夢區(qū)分為表現(xiàn)內(nèi)容（故事情節(jié)）和潛在內(nèi)容（背后的意義）。釋夢，即根據(jù)表現(xiàn)內(nèi)容推論解釋潛在內(nèi)容的意義。Freud認為，潛在內(nèi)容永遠是無意識的愿望；但多數(shù)當(dāng)代心理動力派心理學(xué)家認為愿望、害怕和目前的關(guān)注點都能體現(xiàn)于夢中。認知理論學(xué)者認為，夢以一種具有自己的轉(zhuǎn)換規(guī)則的獨特語言表達思想。有些生理心理學(xué)家主張說，夢沒有意義，夢是大腦皮層對中腦生成的隨機神經(jīng)沖動的解釋。這三種對夢的解釋不一定沖突。
08.常見的睡眠障礙包括失眠、夢魘、夜驚、窒息性睡眠和嗜睡。
09.在各種意識變體中，平常的知覺、思維和情感方式都有所變化。意識的變體通常包括：靜坐，宗教體驗，催眠等。
10.靜坐（沉思），指人將意識縮小到一個單純的念頭或者將意識擴張去注意那些平時處于覺察邊緣的刺激。目前多研究超級靜坐。據(jù)哈佛大學(xué)的研究，超級靜坐在生理上能有效地降低氧氣消耗、降低心率、降低血壓等，在心理上有助于戒煙、戒酒、戒毒等，但在智力發(fā)展、人際關(guān)系方面無明顯幫助。
11.宗教體驗是人在自然或上帝面前的感受，如平和、內(nèi)在的和諧、自我和世界的變化等。儀式化的宗教體驗既是文化現(xiàn)象又是心理現(xiàn)象。個體在其中解除了我和非我的界限。
12.催眠，其特點是徹底放松和易感性，是一種類似睡眠但不是睡眠的意識狀態(tài)。誘導(dǎo)人進入催眠狀態(tài)的方法稱為催眠術(shù)。催眠效果取決于受試者是否主動接受暗示。受試者接受暗示程度的高低，稱為催眠易感性。一般人群中，只有四分之一的人可以催眠。
13.在催眠狀態(tài)下，受試者將出現(xiàn)反應(yīng)被動、注意窄化、回想往事、知覺扭曲、易受暗示、角色扮演、事后遺忘等現(xiàn)象。
14.Hilgard提出“隱蔽的觀察者”的概念，即受試者在催眠狀態(tài)下并不因催眠師的暗示而完全失去自我。該研究表明，催眠后人的意識分離為兩個層面：第一層是受暗示產(chǎn)生的，可能失實，事后能意識到；第二層是根據(jù)自己的感覺產(chǎn)生的，比較真實，但被第一層掩蓋，不能口頭表達出來。
15.精神藥物，是作用于神經(jīng)系統(tǒng)，改變知覺、思維、情感和行為模式的藥物。長期使用精神藥物會產(chǎn)生“藥物依賴”和“心理依賴”。
16.精神藥物分為三類：抑制劑、興奮劑和致幻劑。抑制劑壓抑、減緩神經(jīng)系統(tǒng)，最常見的是酒精，其它的還有鴉片（含可待因和嗎啡），海洛因（從鴉片中提取的），巴比妥酸鹽。興奮劑包括安啡他明（amphetamine）、可卡因、尼古丁和咖啡因，其作用是增強中樞神經(jīng)系統(tǒng)的沖動傳遞，增加警覺、能量和自主反應(yīng)。致幻劑產(chǎn)生幻覺，感覺或知覺到不存在的外在刺激。大麻是常見的一種致幻劑，它會導(dǎo)致欣快、暈眩、自我消失，沉思冥想等。精神藥物的作用有生理和心理雙重性：生理上促進或抑制突觸間的神經(jīng)傳遞；心理上由文化信仰塑造期望。
第10章     動機
01.動機，指給行為以力量的動力，它發(fā)起、指引和維持軀體和心理活動的內(nèi)部過程。它包括兩個成分：人們想做什么（動機的指向）和這么做的愿望有多強（動機的力度）。跟動機有關(guān)的概念包括：需要、本能、驅(qū)力、誘因等。
02.雖然有些動機（如進食和性）比較明顯是生物遺傳決定的，但是其它動機（如關(guān)系需要和成就需要）更多是心理決定的。這兩類動機都有生物根源，又都是文化和經(jīng)驗塑造而成。
03.進化論心理學(xué)家認為，人類的基本動機來源于生存和繁衍的任務(wù)。他們所說的繁衍成功，還包括“包容性適配”，即自然選擇有利于那些生存、繁衍，同時促進近親生存和繁衍的有機體。自然選擇給人類和其他動物賦予了動機機制，使他們的包容性適配最大化。
04.Freud相信人類和其他動物一樣，是由內(nèi)在的緊張狀態(tài)所激勵或驅(qū)使，追求性和攻擊方面的滿足。當(dāng)代心理動力學(xué)家更多地關(guān)注愿望和害怕，而非驅(qū)力。他們除了性和攻擊力，也強調(diào)關(guān)系和自尊動機，并認為很多人類動機是無意識的。
05.行為主義者用“驅(qū)力”指需要狀態(tài)（如饑餓）所激發(fā)的動機。按照“驅(qū)力減少理論”，剝奪基本需要會產(chǎn)生不愉快的緊張感，這種緊張感導(dǎo)致動物采取行動。如果某個行動碰巧減少了緊張，行為就受到強化。象饑餓、渴和性這種先天驅(qū)力稱為初級驅(qū)力，而次級驅(qū)力，原本是中性刺激，因為與驅(qū)力減少有關(guān)而成為激勵者。
06.認知學(xué)派經(jīng)常談到“目標(biāo)”，即通過社會性學(xué)習(xí)建立的，有價值的結(jié)果。期望-效價理論認為，動機是人們對結(jié)果賦予的價值和他們認為能獲得結(jié)果的可能程度的聯(lián)合函數(shù)。目標(biāo)設(shè)定理論提出，意識目標(biāo)調(diào)節(jié)人的多數(shù)行為，尤其是工作任務(wù)。
07.按照Maslow的需要層次理論，必須先滿足基本需要，然后才會激活高層需要。該層次依次為：生理、安全、歸屬、自尊和自我實現(xiàn)。
08.新陳代謝，指軀體將食物轉(zhuǎn)化為能量的過程。饑餓的葡萄糖理論認為，血液中葡萄糖水平的下降導(dǎo)致饑餓，葡萄糖水平與胰島素分泌的變化有關(guān)。腸胃壁及其它消化系統(tǒng)的感覺對饑餓動機也有影響。
09.根據(jù)身體生理自律的觀點，人的體重在某一標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)會自行調(diào)節(jié)，這種理論稱為定點論。
10.肥胖癥，其特點是體重按身高和年齡超過理想體重的15%以上。體重最好的兩個預(yù)測指標(biāo)是：遺傳因素和脂肪攝取量。文化、情緒、他人存在等，都能影響進食或體重。
11.神經(jīng)性厭食癥，因為拒絕進食而導(dǎo)致體重過輕，危及生命的一種進食障礙。易餓癥，一種狂吃狂瀉的癥狀，先吃大量食物，然后故意嘔吐出來或使用瀉藥。以上兩種進食障礙90%以上的患者是女性，多由減肥不當(dāng)引起。
12.性動機是受幻想和激素所驅(qū)使，由文化塑造的一種動機。通過兩種效應(yīng)：組織效應(yīng)（影響子宮等有關(guān)器官的神經(jīng)回路的結(jié)構(gòu)）和激發(fā)效應(yīng)（激發(fā)有賴于這些神經(jīng)回路的生理變化），激素對人類和其他動物的性行為進行控制。
13.性定向，指一個人對同性、異性或者兩者的性吸引力指向。同性戀現(xiàn)象有兩種解釋：精神分析看重幼年親子關(guān)系的影響；發(fā)展心理學(xué)看重幼年同性伙伴的影響。女性同性戀的研究很少，但男性同性戀的研究表明，同性戀可能有一定的生理原因。
14.性功能障礙，是性功能受到削弱的問題，例如達不到性高潮（女性），早泄（男性）等。性問題十分常見，尤其是家庭夫妻之間經(jīng)常存在一些輕微的、短暫的問題。
15.心理社會動機，是針對諸如掌握、成就、權(quán)力、自尊、從屬關(guān)系、親密關(guān)系等目標(biāo)的個人或人際動機。不同文化下普遍存在兩類動機：主體動機（自我定向的目標(biāo)，諸如掌握、權(quán)力）；關(guān)系動機（與其他人發(fā)生聯(lián)系的人際動機）。
16.成就需要，指追求成功，避免失敗的動機，它深受文化和經(jīng)濟條件的影響。成就動機可與績效目標(biāo)或?qū)W習(xí)目標(biāo)聯(lián)系在一起；也可反映內(nèi)在的（為自身的原因）或外在的（為外在的獎勵）動機。
17.動機通常既要求認知（提供動機的方向），又要求情緒能量或喚醒（為動機提供“燃料”或力量）。
第11章     情緒、應(yīng)激和應(yīng)付
01.情緒，或情感，是包括主觀體驗、生理喚醒和行為表現(xiàn)的一種評價反應(yīng)（積極或消極的感受狀態(tài)。
02.James-Lange理論指出，引發(fā)情緒的刺激引起軀體體驗，軀體體驗導(dǎo)致情緒的主觀體驗。按照這種理論，我們并不因為害怕而逃跑，而是因為逃跑（以及心跳）而害怕。對比之下，Cannon-Bard理論提出，引發(fā)情緒的刺激同時引起情緒體驗和軀體反應(yīng)。盡管兩個理論都有其優(yōu)點和弱點，但最近的研究表明，不同的情緒猶如James所認為的，與特定的、內(nèi)在的自主神經(jīng)系統(tǒng)喚醒模式相聯(lián)系。
03.情緒表達（表情），指面部和其它諸如軀體語言、語調(diào)等情緒的外顯。很多方面的表情，尤其是面部表情，是天生的和普遍存在于不同文化之中。調(diào)節(jié)和表現(xiàn)情緒的文化模式，被稱為表現(xiàn)原則。
04.心理學(xué)家一直在試圖羅列基本情緒清單。基本情緒，指人類共同情緒，由此可衍生出其它情緒或情緒組合。公認的基本情緒有：憤怒、害怕、喜悅、憂傷、厭惡。更基本的情緒分類是將情緒分為正情感和負情感。
05.情緒由遍布整個神經(jīng)系統(tǒng)的神經(jīng)通路控制。下丘腦激發(fā)跟情緒有關(guān)的交感和內(nèi)分泌反應(yīng)。邊緣系統(tǒng)，尤其是杏仁核，是包括下丘腦在內(nèi)的一個情緒回路的組成部分。杏仁核是大腦的“情緒電腦”，它核計刺激的情感意義。大腦皮層對情緒也有好幾種作用，尤其是在事件評價方面。
06.行為主義情緒觀點指出，趨避系統(tǒng)分別與正情感和負情感相關(guān)聯(lián)。
07.按照心理動力學(xué)觀點，人們可能意識不到自己的情緒體驗，而這些情緒體驗會影響思想、行為甚至健康。
08.從認知的觀點，人們的情緒反應(yīng)有賴于所做的歸因，即他們對情緒和自己軀體感覺原因的推論。按照Schachter-Singer理論，情緒涉及兩個因素：生理喚醒和對喚醒的認知解釋。情緒和心境（相對持久的情緒狀態(tài)，它不象情緒，一般不會打擾正在進行的活動），對編碼、提取、判斷和決策都有影響。
09.進化論觀點源自Darwin將情緒視為服務(wù)于適應(yīng)的目的的觀點。情緒主要具有溝通和激勵功能。
10.應(yīng)激，指對一個人適應(yīng)外在和內(nèi)在需求的能力的挑戰(zhàn)，它可能有生理喚醒，有情緒負擔(dān)，要求認知和行為反應(yīng)。應(yīng)激是一個生理心理過程，它包含人與環(huán)境的交流轉(zhuǎn)換。Selye提出，軀體對應(yīng)激條件的反應(yīng)伴隨一般適應(yīng)綜合癥，它包括三個階段：警覺、抗拒和衰竭。
11.從心理學(xué)的角度，應(yīng)激使一個人了解環(huán)境負擔(dān)的要求，或超出他可用的心理社會資源。按照這種看法，應(yīng)激有賴于一個事件對某個體的意義。Lazarus的模型明確了應(yīng)激和應(yīng)付過程中的兩個階段：初級喚醒（人們決定情景是否良好、緊張或者無關(guān)）；次級評價（人們評價各種意向選擇，決定如何反應(yīng)）。
12.經(jīng)常導(dǎo)致應(yīng)激的事件稱為應(yīng)激源。應(yīng)激源包括生活事件、大災(zāi)難和日常沖突。
13.應(yīng)激對健康和死亡率有顯著的影響，尤其是通過它對免疫系統(tǒng)的影響。在應(yīng)激狀態(tài)下，一個人是保持健康還是生病，在部分程度上要看他的人格傾向。A型行為，尤其是它的敵意成分，與心臟疾病有關(guān)。所謂A型行為，指急躁、急于求成、爭強好勝的人格特點。權(quán)力動機、堅強性、樂觀/悲觀主義，是跟應(yīng)激和健康有關(guān)的其它人格特質(zhì)。
14.人們有三種辦法應(yīng)付壓力：直接改變情境，改變他們對情境的知覺，改變情境引發(fā)的情緒。人們處理應(yīng)激情境的方式稱為應(yīng)付；應(yīng)付機制，一定程度上帶有文化的模式特點。
15.意在使不愉快情緒最小化，使愉快情緒最大化的無意識應(yīng)付策略被稱為“防御機制”。常見的防御機制包括：壓抑、否認、投射、反向形成、升華、合理化和消極攻擊。
16.應(yīng)付壓力的一個主要資源是社會支持，它與健康和長壽有關(guān)。
17.心理學(xué)模型通常要么研究“冷”的認知過程，要么研究“熱”的動機和情感過程，但這兩者是統(tǒng)一的信息加工系統(tǒng)的組成部分。統(tǒng)一的系統(tǒng)是進化設(shè)計的結(jié)果，以最大程度進行適應(yīng)；它有意識或無意識地處理跟一個人動機、目標(biāo)和情緒有關(guān)的信息。
第12章     人格
01.人格，指表現(xiàn)于不同情形中的，持久的思維、情感和行為模式。人格心理學(xué)家既研究人格結(jié)構(gòu)（思維、情感和行為的組織或模式），又研究人格維度上的個體差異。
02.與人格有關(guān)的其他術(shù)語有：性格、個性、氣質(zhì)等。它們的含義有共性，但略有區(qū)別。
03.Freud的心理動力學(xué)認為，諸如愿望、害怕或意向這樣的心理力量決定著行為。他的地形模型區(qū)分出意識、前意識和無意識心理過程。Freud認為，心理沖突是普遍存在的，矛盾情緒，即沖突的感受或意向，是人類經(jīng)驗的原則而非例外。人們努力最大程度地同時實現(xiàn)矛盾沖突的動機，這種解決方案稱為“妥協(xié)形成”。
04.Freud的驅(qū)力或本能模型將性（libido）和攻擊視為人類的基本動機。他的發(fā)展模型提出了一系列心理性階段，即人格和性發(fā)展的階段：口唇期、肛門期、生殖器期、潛伏期和生殖期。一個階段的問題體驗會導(dǎo)致固著（即混亂的沖突或關(guān)注某個特定階段的愿望），或者導(dǎo)致退化（以前階段的問題再次出現(xiàn)）。在生殖器期，兒童經(jīng)歷Oedipus情節(jié)，即希望與異性的父母一方有感覺/性關(guān)系的愿望。
05.Freud的結(jié)構(gòu)模型區(qū)分出：本我（性和攻擊能量的蓄水池），超我（良心）和自我（心理的理性部分，必須在愿望、現(xiàn)實和道德之間尋求某種平衡）。
06.Neo-Freudians繼承了無意識過程和心理力量之間沖突的觀點，但是，他們放棄了Freud的驅(qū)力理論，更多地強調(diào)文化的作用。Jung的分析心理學(xué)強調(diào)集體無意識；Adler的個體心理學(xué)強調(diào)人性自主、追求卓越等積極力量�？腕w關(guān)系理論，強調(diào)自我和他人表征在人際功能方面的作用，早期經(jīng)驗在塑造親密關(guān)系、以及發(fā)展成熟愛的能力方面的作用。
07.心理動力學(xué)觀點一般用生活歷史和投射法評估人格，例如Rorschach墨跡測驗、主題統(tǒng)覺測驗（TAT）。他們也用經(jīng)驗的程序檢驗假設(shè)。
08.認知-社會理論突出編碼、個人價值、期望、能力和自我調(diào)節(jié)對人格的作用。人們用于編碼和提取社會信息的圖式在人格中起著十分重要的作用。個人價值，指個體對各種結(jié)果或潛在結(jié)果賦予的重要性。期望，是對所盼望的結(jié)果的期待。行為-結(jié)果期望，是認為某種行為將導(dǎo)致特定結(jié)果的信念。自我-效能期望，是人們對自己是否有能力采取行動去產(chǎn)生某個想要的結(jié)果的一種信念。能力，指用于解決問題的技巧和能力。自我調(diào)節(jié)，指設(shè)定目標(biāo)、評定自己的表現(xiàn)、在不斷反饋的情形下靈活地調(diào)整自己的行為以實現(xiàn)這些目標(biāo)。認知-社會理論把人格看成是解決問題以實現(xiàn)目標(biāo)。
09.認知-社會理論能解釋多種行為，有很多實證支持。但是，它顯得過于理性化，認為人能夠報告自己人格的絕大多數(shù)方面。
10.特質(zhì)理論，依據(jù)的是特質(zhì)這一概念。特質(zhì)，是構(gòu)成個體差異變化的人格維度背后的情緒、認知和行為傾向。Allport是特質(zhì)理論的創(chuàng)始人，他認為特質(zhì)既相對獨立，又彼此重疊。按照概括性和彌散性的大小，他將特質(zhì)區(qū)分為樞紐特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)。他還假定有一個叫“統(tǒng)我”的人格組織者。
11.用因素分析的辦法，不同學(xué)者提出了不同的人格構(gòu)成因素理論。Eysenck認為主要的因素（他稱之為type）有：外向、神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)。目前特質(zhì)理論學(xué)者基本一致認為人格由五種特質(zhì)構(gòu)成，被稱為“大五”理論（外向、愉快、正直、神經(jīng)質(zhì)和開明）。
12.人格特質(zhì)的遺傳性千差萬別，多數(shù)特質(zhì)同時受天性和撫養(yǎng)的影響，但有一些特質(zhì)是高度遺傳的。
13.有關(guān)人格的一致性的爭論持續(xù)了近三十年。如今心理學(xué)家已經(jīng)意識到人-情境交互作用的復(fù)雜性，有些人格過程只有在特定情境下才會顯現(xiàn)。
14.特質(zhì)人格理論走的是實證測量之路。由此產(chǎn)生了大量人格量表和遺傳性的經(jīng)驗研究。但是，他們顯得只是描述而非解釋人格。
15.人本主義的人格理論認為，個體內(nèi)部是主動具有創(chuàng)造性的力量或“自我”，它們尋求表現(xiàn)、發(fā)展和成長。Rogers的“以人為中心”的思想，意在了解一個人的“現(xiàn)象經(jīng)驗”，即他們?nèi)绾握J識現(xiàn)實存在，如何體驗自身和世界。按照Rogers的說法，個體有“真實自我”、“虛假自我”和“理想自我”。從心理學(xué)探討這些內(nèi)容需要移情。
16.存在主義人格理論，強調(diào)主觀體驗和個體探求生活意義的重要性。人類所面臨的最主要的問題是“存在恐懼”，即認識到生活沒有絕對的價值或意義，死亡不可避免。人們處理意義、死亡和存在恐懼的方式是人格的核心方面。
17.人本主義理論對理解人格的某些基本方面有所貢獻，但是，它們不如其它理論那么好理解。
18.人格有些方面可能是普遍的存在，有些則可能只在特定文化存在。Marx將人格歸溯到經(jīng)濟，F(xiàn)reud則將文化歸溯到人格。從文化的角度，人格首先是文化的附屬。按照互動的觀點，人格是經(jīng)濟和文化需要塑造的，而文化和經(jīng)濟過程本身在一定程度上是為滿足心理需要而存在的。
第13章     生理和認知發(fā)展
01.發(fā)展心理學(xué)研究人隨時間而發(fā)展和變化的方式。畢生發(fā)展觀點，檢驗人的一生各階段的變化和不變性，功能上的得與失。
02.發(fā)展心理學(xué)家面臨三個基本問題：第一，天性和養(yǎng)育的相對作用。第二，早期經(jīng)驗的相對要性，人類發(fā)展是否具有關(guān)鍵期（在此階段對特定類型的學(xué)習(xí)特別敏感，塑造今后發(fā)展的能力）或者敏感期（具有特殊但不明確的重要性的階段）這種特點。第三，發(fā)展是分階段（每個人經(jīng)歷順序類似的幾個不同的發(fā)展步驟）還是連續(xù)的。
03.發(fā)展心理學(xué)家依靠三種研究設(shè)計方法：橫段研究法、縱向研究法和后續(xù)研究法。橫段研究同一時間里比較各組年齡不同的被試，以了解他們之間的差異�？v向研究長期追蹤同一群個體，因此能直接地評估年齡變化而非年齡差異的效果。后續(xù)研究通過縱向地研究多個團體，將團體混淆變量的影響減少到最小。
04.出生以前的發(fā)展分為三個階段：胚芽期、胚胎期、胎兒期。環(huán)境中的有害物質(zhì)，如酒精、可卡因等，能干擾出生以前的發(fā)展。
05.出生前和兒童期的神經(jīng)發(fā)展，是神經(jīng)元逐步髓鞘化、突觸聯(lián)系增加的過程。大腦和神經(jīng)發(fā)育棉隊環(huán)境需求有很好的變通性或彈性。
06.生理和心理發(fā)展是交織在一起的。
07.很多年來，心理學(xué)家低估了嬰兒的基本能力，現(xiàn)在的研究發(fā)現(xiàn)，他們有統(tǒng)調(diào)理解能力，即將來自不同感覺道的有關(guān)同一客體的感覺聯(lián)系起來，能夠把現(xiàn)在的行為同生活早期觀察到的行為匹配起來。
08.Piaget提出，兒童通過發(fā)明和構(gòu)造他們經(jīng)驗以外的存在來發(fā)展知識。Piaget認為人對環(huán)境的認知適應(yīng)是通過兩個相互聯(lián)系的過程進行的：同化和順應(yīng)。同化，指以當(dāng)前圖式解釋行動或事件，即把現(xiàn)實存在納入一個人已有的知識結(jié)構(gòu)。順應(yīng)，是調(diào)整圖式以適應(yīng)現(xiàn)實存在。
09.Piaget提出了認知發(fā)展的階段理論。在感知-運動階段，思維主要以知覺和行動的方式進行。兒童逐漸獲得客體永存的概念，即客體在時間和空間上的存在與兒童自己的行動或是否看到他們沒有關(guān)系。感覺-運動階段的兒童特別自我中心。前運算階段，其特點是出現(xiàn)了符號思維。運算，是個體可用于操作、轉(zhuǎn)化和將一個客體知識復(fù)原為原始狀態(tài)的內(nèi)在或心理活動。第三個階段是具體運算階段，此時兒童能夠以逆行方式對具體客體的內(nèi)在表征進行運算或心理操作。具體運算階段的兒童能理解守恒現(xiàn)象，即一個客體或情境的基本屬性保持穩(wěn)定，即使表面屬性發(fā)生變化。正式運算階段，其特點是能夠就正式命題而非具體事件進行推理。
10.就廣義來看，Piaget的理論，如從具體、自我中心到抽象思維的變化，是準(zhǔn)確的。但是，心理學(xué)家批評Piaget低估了年幼兒童的能力，忽略文化的影響等。
11.認知發(fā)展的信息加工觀點，集中關(guān)心不同的認知成分的發(fā)展。幾種發(fā)展變量是：兒童的知識基礎(chǔ)，加工的自動化，使用認知策略的能力和元認知能力（了解自己的思維過程）。
12.液態(tài)智力，即沒有具體的內(nèi)容，但用于處理信息的智力能力。結(jié)晶智力，即一個人儲存的知識。研究表明，液態(tài)智力到中年就逐漸衰退，而結(jié)晶智力畢生都在不斷增加。伴隨老年的是心理運動速度減緩。
第14章     社會性發(fā)展
01.社會發(fā)展，指在人際思維、情感和行為方面一生中可以預(yù)測的變化。
02.依戀，指兒童對父母照料者形成的持續(xù)的情感聯(lián)系。別離焦慮，指與依戀對象分開時的痛苦和憂傷，在不同人類文化中它出現(xiàn)的時間相同，在第二年達到頂峰。Harlow對猴子所做的實驗表明，安全而非食物，是依戀的基礎(chǔ)。Bowlby綜合了心理動力學(xué)和進化理論，指出依戀是保證未成熟動物接近父母的一種機制。
03.研究者用一種稱為“陌生情境”的方法發(fā)現(xiàn)，依戀有四種不同的風(fēng)格：安全，回避，矛盾和無序的。早期的依戀模式對后來的社會功能有很大的影響，是成人依戀風(fēng)格的基礎(chǔ)。嬰兒形成依戀關(guān)系的內(nèi)部工作模型，或者心理表征，它們是隨后親近關(guān)系期望的基礎(chǔ)。
04.社會化，指個體了解他們社會的規(guī)則、信念、價值、技能、態(tài)度和行為模式的過程。社會化，是轉(zhuǎn)換（互動）的，持續(xù)一生，而且發(fā)生于廣泛的經(jīng)濟和社會情景之中。
05.父母是特別重要的社會化代理。研究者區(qū)分出獨裁型、寬容型和權(quán)威型三種不同的做父母的風(fēng)格。不同的父母風(fēng)格傾向于使兒童具備不同的特點。為人父母有一個非常重要的方面，即父母的愛心(warmth)，父母接受或拒絕孩子的程度。父母的接受，與自尊、獨立和情緒穩(wěn)定聯(lián)系在一起。
06.在人社會化過程中，最有作用的一個角色是性別角色（被認為適合男性或女性的行為范圍）。與生理上的性（sex）不同，心理學(xué)的性別（gender）受后天學(xué)習(xí)的影響。性別社會化在生命之初就已開始。
07.形成友誼，是社會和情緒發(fā)展的重要方面。同胞兄弟姐妹關(guān)系有很多方面，包括既敵對又親近。與其他孩子的友誼大致在三歲是出現(xiàn)。有些孩子不幸不為其他同伴所喜歡，這些被拒絕的孩子往往是替罪羊，被取笑，受排斥，而這些孩子自己也覺得自己沒有朋友，無足輕重。
08.青春期以軀體第二性癥的出現(xiàn)為標(biāo)志，往往伴隨自我統(tǒng)一性危機。成年初期是成家立業(yè)的時期。約會的人一般外表魅力接近；決定結(jié)婚之后摩擦開始增加；孩子是家里的“第三者”。中年是事業(yè)豐收的季節(jié)，多數(shù)人對自己的工作滿意，但有些人意識到自己的目標(biāo)難以實現(xiàn)，因而出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。老年人主要的問題是適應(yīng)退休，他們希望依然能控制自己生活的各個方面。
09.社會認知，指人們對自己、他人和關(guān)系形成概念的方式。自我概念，指一個人有關(guān)自我的信息表征的組織方式。起初，兒童缺乏一個獨立的自我概念，隨后有一些具體的看法，到青春期，自我概念比較抽象，更多地依賴于情感、人格特質(zhì)這樣的內(nèi)在心理過程。視角采納，是一種逐步發(fā)展的重要社會認知技能，它指理解他人觀點的能力。
10.通過將文化信念和個人體驗結(jié)合起來，兒童形成性別圖式，即與男性或女性聯(lián)系在一起的心理特點的心理表征。性別圖式在不同文化之間有驚人的形似性，似乎反映了生物基礎(chǔ)和社會學(xué)習(xí)的相互作用。
11.道德發(fā)展是發(fā)展心理學(xué)的一個研究重點，它指獲得用以平衡自己和他人之間可能的利益沖突的價值觀和規(guī)則。行為主義和認知-社會理論認為，親社會行為（有利他人的行為）和其他行為一樣，是通過諸如條件作用和示范作用這樣的過程習(xí)得的。認知-發(fā)展模型更注意道德推理而非道德行為。Kohlberg的階段理論，將道德推理分為三種水平：前世俗水平（為了避免懲罰或獲得獎賞而遵守道德規(guī)則），世俗水平（按照習(xí)得的文化標(biāo)準(zhǔn)認定好壞），后世俗水平（應(yīng)用抽象、自我定義的原理）。信息加工觀點，將道德發(fā)展分解成不同的成分過程，并研究各成分在兒童期的發(fā)展變化。
12.按照心理動力學(xué)理論，兒童將父母的價值內(nèi)化，是內(nèi)疚促使人們遵從自己的良知。其他理論強調(diào)“移情作用”（感受到某人正受傷害）在激勵人的親社會行為方面的作用。道德發(fā)展，無疑反映了認知和情緒發(fā)展的交互作用。
13.Erikson心理社會八個階段，是最著名的畢生發(fā)展理論。這八個階段是：基本信任對不信任，自主對害羞和懷疑，主動對內(nèi)疚，勤奮對自卑（以上為兒童期）；自我統(tǒng)一性對自我統(tǒng)一性模糊（青春期）；親密對孤獨，產(chǎn)出與停滯，完整對絕望（成年期）。
第15章     心理障礙與心理治療
01.心理變態(tài)，指影響一個人的安寧感，或影響社會、職業(yè)職能的思維、情感和行為模式。
02.心理疾病的概念隨歷史和文化而變化。不同文化對心理變態(tài)的描述和界定不同，但是“心理疾病”決非只是給不正常者的一個標(biāo)簽。
03.心理動力學(xué)觀點區(qū)分出神經(jīng)癥、人格障礙和精神癥，它們形成一個身心障礙的連續(xù)體。從心理動力學(xué)角度，要評估一個人的愿望和恐懼、認知和情緒資源、自我和他人的體驗。
04.認知-行為觀點將經(jīng)典和操作條件作用與認知-社會觀點相結(jié)合。功能紊亂行為，是環(huán)境偶發(fā)事件和錯誤認知導(dǎo)致的結(jié)果。
05.理解心理變態(tài)，常常要求進入生物學(xué)分析水平。從生物學(xué)的角度，心理變態(tài)源于大腦內(nèi)的錯誤連接，尤其是特定神經(jīng)遞質(zhì)活動量大，有時過于活躍，有時過于沉寂，容易產(chǎn)生錯誤連接。心理變態(tài)的素質(zhì)-應(yīng)激模型指出，存在一種精神分裂癥素質(zhì)（先天遺傳而來的心理傾向），潛在容易受傷害的人，在應(yīng)激情形下就可能表現(xiàn)出癥狀。
06.系統(tǒng)觀點，試圖以一個人所處的社會團體，諸如夫妻、家庭或者更大的社會系統(tǒng)背景來解釋一個人的行為。家庭系統(tǒng)模型，認為任何人的癥狀實際上都是家庭的功能紊亂。
07.心理障礙診斷和統(tǒng)計手冊（第四版）（DSM-IV）（1994），是美國精神病協(xié)會出版的心理疾病的官方手冊，是描述診斷的基礎(chǔ)。中國1989年出版了《中國精神疾病分類與診斷標(biāo)準(zhǔn)》（第二版）。
08.兒童期或青春期診斷出的第一種癥狀往往是注意缺陷多動癥，特點是與年齡不符的分心、沖動和多動。另一種是操行障礙，即孩子持續(xù)地違反他人的權(quán)力以及社會規(guī)范。
09.物質(zhì)有關(guān)的障礙，指連續(xù)地使用對心理和社會功能有不利影響的物質(zhì)。全世界范圍內(nèi)，酗酒，是最常見的物質(zhì)使用障礙。和其它多數(shù)心理障礙一樣，酗酒的根源包括基因、環(huán)境以及它們的相互作用。
10.精神分裂癥，是與現(xiàn)實脫節(jié)的一種障礙，它包括積極癥狀（如幻覺、錯覺、聯(lián)想散漫），消極癥狀（情感貧乏、社會技能差）。精神分裂癥的類型包括：妄想狂（以妄想癥狀為主，并有相應(yīng)的幻覺），緊張型（以軀體運動上的變化為主，表現(xiàn)有緊張性興奮和緊張型木僵，兩者可交替出現(xiàn)），紊亂型（與現(xiàn)實的接觸特別差，看上去凌亂，行為怪異，情感淡漠或不合時宜），無分化型（混合的癥狀，不符合上述任一類型的標(biāo)準(zhǔn)），殘留型（主要是消極癥狀，諸如情感缺乏，言語貧乏，無話可說，或缺乏動機）。精神分裂癥是高度遺傳的大腦疾病，但易感個體受環(huán)境刺激的激發(fā)而出現(xiàn)或者惡化。
11.心境障礙，以情緒和心境的困擾為特征。躁狂癥，處于此狀態(tài)的人感覺特別快樂，認為他們什么都能做。最嚴(yán)重的抑郁是主抑郁障礙。精神抑郁癥，指長期的、超過兩年的無名抑郁。兩極障礙，是躁狂和主抑郁情節(jié)交替為特征的心境困擾。心境障礙不一定就有自殺，但自殺念頭是抑郁的常見成分。
12.心境障礙的病因?qū)W中有基因的貢獻，但是，除了兩極障礙和精神分裂癥一般要求生理上的易感性以外，環(huán)境事件本身就能促成抑郁。認知理論從功能紊亂的思維中尋找抑郁的根源。心理動力學(xué)理論認為，抑郁的本質(zhì)、誘發(fā)物，有賴于個體的人格結(jié)構(gòu)。
13.焦慮障礙，其特點是強烈、頻繁或連續(xù)的，沒有正當(dāng)?shù)那榫忱碛傻慕箲]。恐懼障礙，特點是沒有情景理由的強烈害怕和厄運或恐怖感。廣場恐怖癥，指處于很難逃脫的地方或情境時的害怕感。強迫-沖動障礙，以一再發(fā)生的強迫癥（持久穩(wěn)固的思想或觀念）和沖動（以刻板的方式對強迫癥作出有意的行為）為標(biāo)志。創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，其特點是倒敘和反復(fù)想到通常人類體驗以外的心理憂傷事件。
14.焦慮障礙和抑郁一樣，有一定的遺傳性，但是不一定要有基因遺傳傾向。認知-行為理論將它們與條件化的情緒反應(yīng)和功能失常的認知聯(lián)系起來。心理動力學(xué)理論將焦慮障礙與沖突、童年信仰、害怕和愿望聯(lián)系起來。
15.分離障礙，其特點是意識、記憶、自我統(tǒng)一性感覺或者環(huán)境知覺出現(xiàn)分裂瓦解。最重要的特征是分離，即經(jīng)驗的重要方面在意識中被分割開，彼此無關(guān)的混亂狀態(tài)。最嚴(yán)重的類型是分離人格障礙，也稱為多重人格障礙。
16.人格障礙，其特點是適應(yīng)不良的人格模式，導(dǎo)致長年在人際和職業(yè)功能方面出現(xiàn)障礙。邊緣人格障礙，其標(biāo)志是極端不穩(wěn)定的人際關(guān)系，心境急劇擺動，自我統(tǒng)一性感覺不穩(wěn)定，非常害怕分離和遺棄，控制，沖動行為，自傷行為等。反社會人格障礙，其標(biāo)志是一些領(lǐng)域中不負責(zé)任和干擾社會的行為模式�；�因遺傳在很多人格障礙中起一定的作用；童年的經(jīng)驗，諸如虐待和忽視也起同樣的作用。
心理動力學(xué)的治療
17.心理動力學(xué)認為，洞察--了解一個人自己的心理過程--對治療變化和治療關(guān)系重要。
18.自由聯(lián)想，是用于探索癥狀形成中所涉及的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和無意識過程的一種技術(shù)。心理動力學(xué)治療的另一個核心因素是對沖突、防御、妥協(xié)形成和轉(zhuǎn)移反應(yīng)的解釋。轉(zhuǎn)移，指將思想、情感、恐懼、愿望和沖突從過去的關(guān)系，特別是從童年轉(zhuǎn)移到治療者身上。治療者也必須十分小心注意他們自己的逆轉(zhuǎn)移，即由于與病人的相互作用，尤其是病人向他們的轉(zhuǎn)移而引發(fā)的情緒反應(yīng)。
19.心理動力學(xué)當(dāng)今主要的治療方法是心理分析（很典型而且是長遠的），心理動力學(xué)心理治療（依賴同樣的原理，但對話更多），和短期心理動力學(xué)心理治療（也是依賴同樣的原理，但有特定的關(guān)注焦點和有限的活動時間）。
認知-行為治療
20.認知-行為治療法，時間相對較短，直接，而且集中于具體的癥狀。它們依賴操作和經(jīng)典條件作用，以及認知-社會的和更嚴(yán)格的認知干預(yù)。
21.在系統(tǒng)脫敏（一種經(jīng)典條件作用技術(shù)）中，病人以一種放松的狀態(tài)在心理上慢慢地接近所害怕的刺激。曝光技術(shù)，和脫敏一樣，依賴經(jīng)典條件作用原理，但它們讓病人接觸現(xiàn)實生活中實際的恐懼刺激而非只是想象它。依據(jù)操作條件作用的治療，用獎勵和懲罰修改不當(dāng)?shù)男袨椤?
22.在參與模型中，治療者不僅塑造所要的行為，而且還逐漸引導(dǎo)病人參與其中。技能訓(xùn)練，傳授完成相關(guān)目標(biāo)所必須的程序。社會技能訓(xùn)練，幫助那些在人際能力方面有特定缺陷的人。
23.認知治療試圖用比較有效而且準(zhǔn)確的認知替代功能失效的認知。Ellis推出理性-情感治療，提出了心理治療的ABC理論，A指激發(fā)條件，B指信念系統(tǒng)，C指情緒后果。Beck的認知治療類似地提出，改變扭曲的認知是治療變化

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