企業(yè)管理 - 話題

大連理工大學(xué)2012年876 管理學(xué)真題  
一 名詞解釋：（每題4分，共16分）  
1.企業(yè)戰(zhàn)略：
2.管理幅度：
3.職務(wù)擴(kuò)大化:
4.企業(yè)文化:  
二、填空題：（每空1分，共14分）  
1.管理者應(yīng)具備的技能1      2      3      4         
2.馬克思的管理兩重性學(xué)說(shuō)認(rèn)為，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理存在著兩重性，一種是與——相聯(lián)系的管理的      ，另一種        
3.隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大的產(chǎn)品事業(yè)領(lǐng)域的增加，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化一般是從      →     →      組織形式的發(fā)展趨勢(shì)  
4.熊彼得提出創(chuàng)新概念的五種情況是：1采用一種新產(chǎn)品2      3      4      5        
三 判斷題（正確的打“勾”，錯(cuò)誤的打“叉”，每題2分，共30分）  
1.法約爾第一次提出，管理包括計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和激勵(lì)五種基本職能。  
2.行為是動(dòng)機(jī)決定的，動(dòng)機(jī)來(lái)自于需要。因此有某種需要，就有某種動(dòng)機(jī)，有某種動(dòng)機(jī)就會(huì)產(chǎn)生某種行為。
3.在定量預(yù)測(cè)方法中，移動(dòng)平均法的公式表述為：——，其基本思想是：假定預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)狀況與鄰近的幾期數(shù)據(jù)有關(guān)，而與較遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)。  
4.韋伯認(rèn)為任何組織都必須有某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)。有三種純粹行使的權(quán)力：理性-合法的權(quán)力；傳統(tǒng)的權(quán)力；個(gè)人專長(zhǎng)的權(quán)力。  
5.矩陣組織的實(shí)質(zhì)是在同一組織機(jī)構(gòu)中把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品劃分的部分結(jié)合起來(lái)。
6.20世紀(jì)80年代霍桑提出了“復(fù)雜人”假設(shè)。  
7.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中的指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于較不成熟的下屬。
8.群體規(guī)模越大，群體凝聚力越弱。  
9.人員控制是控制中最復(fù)雜和最困難的一部分。  
10.泰勒所提出的差別計(jì)件付酬與現(xiàn)在某些行業(yè)實(shí)行的計(jì)件付酬相同。
11.霍桑試驗(yàn)得出的一個(gè)結(jié)論是受社會(huì)因素和心理因素等方面的影響。
12.領(lǐng)導(dǎo)者可以把職權(quán)授予下級(jí)，但責(zé)任不能下授。  
13.指定行計(jì)劃是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門下達(dá)的，下級(jí)部門可根據(jù)具體情況決定是否執(zhí)行計(jì)劃。  
14.組織層次數(shù)目取決于組織的總規(guī)模和管理幅度，當(dāng)總規(guī)模固定后，則組織層次數(shù)的多少與管理幅度的寬窄成正比。  
15.巴納德認(rèn)為，一個(gè)人所具有的協(xié)作意愿的程度是由個(gè)人對(duì)誘因和貢獻(xiàn)比較而定。  
四、簡(jiǎn)答（共19分）  梅奧的人群關(guān)系理論的內(nèi)容（3分） 制定計(jì)劃的原則（4分）  推動(dòng)組織變革的力量有哪些（7分） 企業(yè)文化的功能（5分）  
五、計(jì)算（10分）  某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，經(jīng)研究擬定了兩個(gè)方案。方案A：年固定成本200萬(wàn)元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本500元；方案B：年固定成本為250萬(wàn)元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為400元。產(chǎn)品售價(jià)每件為900元。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，估計(jì)銷路好時(shí)，可銷售1萬(wàn)件，銷路一般時(shí)，可銷售8千件，銷售差時(shí)只能銷售4千件。在目前生產(chǎn)質(zhì)量水平下，估計(jì)銷路好的可能性為20%，銷路一般為50%，銷路差為30%。 問(wèn)題：試運(yùn)用決策樹(shù)法為該企業(yè)確定在上述條件下的較優(yōu)方案。 六、控制的程序是什么？企業(yè)如何才能做到有效控制？（14分） 七、雙因素理論的內(nèi)容是什么？對(duì)管理有何啟示？（13分）  八、有人說(shuō)：“只要給錢就能提高勞動(dòng)者的效率”，對(duì)此你是怎樣認(rèn)為的，要用管理學(xué)的理論說(shuō)明理由。（17分）  九、有人用“跳一下，夠得著”這句形象的話說(shuō)明科學(xué)設(shè)定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，你對(duì)這句話是如何理解的？并請(qǐng)用學(xué)過(guò)的管理學(xué)理論對(duì)這句話的依據(jù)予以理論的說(shuō)明。（17分）

成都是哪個(gè)省的省會(huì)城市（答案為兩個(gè)字）？

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