2012年中國海洋大學(xué)企業(yè)管理考研真題
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管理學(xué)部分
一、名詞解釋 1、非正式組織 2、程序化決策 3、目標(biāo)管理 4、甘特圖 二、簡答 1、簡述Frederick Winslow Taylor創(chuàng)建的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。 2、簡述計(jì)劃工作的主要原理。 3、簡述直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。 4、簡述決策過程的基本要求。 三、論述 1、“管理職能是研究管理的核心”的觀點(diǎn)正確嗎?結(jié)合管理學(xué)的相關(guān)知識,論述對管理職能的認(rèn)識。 戰(zhàn)略管理部分 一、名詞解釋 1、戰(zhàn)略起點(diǎn) 2、核心能力 3、前向一體化戰(zhàn)略 4、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 二、簡答 1、簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營管理的區(qū)別。 2、簡述識別行業(yè)壽命周期階段的主要標(biāo)志。 3、簡述人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化的動因。 4、簡述戰(zhàn)略控制應(yīng)遵循的原因。 三、論述 1、論述企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響。 營銷管理部分 一、名詞解釋 1、營銷3.0 2、精準(zhǔn)營銷 3、水平營銷 4、品牌營銷 二、簡答 1、如何理解彼得·德魯克提出的“企業(yè)有兩個(gè)并且只有兩個(gè)基本功能:市場營 2、企業(yè)如何通過廣告與受眾進(jìn)行有效溝通? 3、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。 4、A城市有兩家高檔百貨店,前些年主要由于雙方不斷追求“頂級”(國際頂級奢侈品牌)的競爭,收益并不理想。試分析其原因,應(yīng)該以什么樣的理念,采取什么樣的戰(zhàn)略和策略,才能實(shí)現(xiàn)兩家公司之間及其與消費(fèi)者、社會間的共贏。 三、論述 1、論述需求形成與需求變化的基本特征。 |
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