企業(yè)管理 - 話題

大連理工大學2012年876 管理學真題
一 名詞解釋：（每題4分，共16分）
1.企業(yè)戰(zhàn)略： 2.管理幅度： 3.職務擴大化: 4.企業(yè)文化:
二、填空題：（每空1分，共14分）
1.管理者應具備的技能1      2      3      4
2.馬克思的管理兩重性學說認為，對生產(chǎn)過程的管理存在著兩重性，一種是與——相聯(lián)系的管理的      ，另一種      
3.隨著企業(yè)規(guī)模的擴大的產(chǎn)品事業(yè)領域的增加，企業(yè)組織結構的變化一般是從      →     →      組織形式的發(fā)展趨勢
4.熊彼得提出創(chuàng)新概念的五種情況是：1采用一種新產(chǎn)品2      3      4      5      
三 判斷題（正確的打“勾”，錯誤的打“叉”，每題2分，共30分）
1.法約爾第一次提出，管理包括計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和激勵五種基本職能。
2.行為是動機決定的，動機來自于需要。因此有某種需要，就有某種動機，有某種動機就會產(chǎn)生某種行為。 3.在定量預測方法中，移動平均法的公式表述為：——，其基本思想是：假定預測對象的未來狀況與鄰近的幾期數(shù)據(jù)有關，而與較遠的數(shù)據(jù)無關。
4.韋伯認為任何組織都必須有某種形式的權力作為基礎。有三種純粹行使的權力：理性-合法的權力；傳統(tǒng)的權力；個人專長的權力。
5.矩陣組織的實質(zhì)是在同一組織機構中把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品劃分的部分結合起來。 6.20世紀80年代霍桑提出了“復雜人”假設。
7.領導生命周期理論中的指導性領導風格適用于較不成熟的下屬。 8.群體規(guī)模越大，群體凝聚力越弱。
9.人員控制是控制中最復雜和最困難的一部分。
10.泰勒所提出的差別計件付酬與現(xiàn)在某些行業(yè)實行的計件付酬相同。 11.霍桑試驗得出的一個結論是受社會因素和心理因素等方面的影響。 12.領導者可以把職權授予下級，但責任不能下授。
13.指定行計劃是指上級領導部門下達的，下級部門可根據(jù)具體情況決定是否執(zhí)行計劃。
14.組織層次數(shù)目取決于組織的總規(guī)模和管理幅度，當總規(guī)模固定后，則組織層次數(shù)的多少與管理幅度的寬窄成正比。
15.巴納德認為，一個人所具有的協(xié)作意愿的程度是由個人對誘因和貢獻比較而定。
四、簡答（共19分）
梅奧的人群關系理論的內(nèi)容（3分） 制定計劃的原則（4分）
推動組織變革的力量有哪些（7分） 企業(yè)文化的功能（5分）
五、計算（10分）
某企業(yè)準備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，經(jīng)研究擬定了兩個方案。方案A：年固定成本200萬元，單位產(chǎn)品變動成本500元；方案B：年固定成本為250萬元，單位產(chǎn)品變動成本為400元。產(chǎn)品售價每件為900元。根據(jù)市場調(diào)查與預測，估計銷路好時，可銷售1萬件，銷路一般時，可銷售8千件，銷售差時只能銷售4千件。在目前生產(chǎn)質(zhì)量水平下，估計銷路好的可能性為20%，銷路一般為50%，銷路差為30%。 問題：試運用決策樹法為該企業(yè)確定在上述條件下的較優(yōu)方案。 六、控制的程序是什么？企業(yè)如何才能做到有效控制？（14分） 七、雙因素理論的內(nèi)容是什么？對管理有何啟示？（13分）
八、有人說：“只要給錢就能提高勞動者的效率”，對此你是怎樣認為的，要用管理學的理論說明理由。（17分）
九、有人用“跳一下，夠得著”這句形象的話說明科學設定目標的標準，你對這句話是如何理解的？并請用學過的管理學理論對這句話的依據(jù)予以理論的說明。（17分）

海南在中國地圖的東南西北哪個方向？（答案為一個字）

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