2015年西南財(cái)經(jīng)大學(xué)803管理學(xué)真題(回憶版)
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發(fā)表于 2015-08-26 10:30
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2015年西南財(cái)經(jīng)大學(xué)803管理學(xué)真題(回憶版)

一、名詞辨析
1 管理和管理學(xué)
2 程序和規(guī)章
3 保健因素和激勵(lì)因素

二、簡(jiǎn)答題
1.彼得圣吉的學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉內(nèi)容
2.目標(biāo)體系的作用
3.請(qǐng)分析大型組織結(jié)構(gòu)性維度上有什么特點(diǎn)

三、論述題
1.試舉一個(gè)著名的古典管理學(xué)家,闡述一下他的理論
2.試舉一個(gè)典型的領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論,闡述它的主要內(nèi)容

四、案例
案例一
豐田汽車的召回門事件,大致內(nèi)容是汽車的剎車器問(wèn)題,豐田公司全球召回汽車,其總裁渡邊捷昭認(rèn)為是戰(zhàn)略問(wèn)題,重點(diǎn)是擴(kuò)大組織,節(jié)約成本的戰(zhàn)略使其出現(xiàn)問(wèn)題
1 豐田出現(xiàn)召回門的原因
2 豐田公司為了減少不良影響,應(yīng)該怎么做
3 企業(yè)有沒(méi)有辦法避免這類的風(fēng)險(xiǎn),為什么
(戰(zhàn)略和危機(jī)處理)

案例二
張工的辭職原因,大致的就是張工程師在某企業(yè)是個(gè)技術(shù)型人才,為企業(yè)做出了很多的貢獻(xiàn),非常受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),領(lǐng)導(dǎo)給予其很高的職稱,但是他的工資卻和倉(cāng)管人員不相上下,他想提高工資,但是由于領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)而不好意思提出,他想分房,但是又因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)讓他入黨,沒(méi)有提出口,后來(lái)終于選擇辭職
1 根據(jù)需求層次理論,說(shuō)明評(píng)職稱,提高工資,住房,入黨分別屬于什么需求層次
2 張工的工資和倉(cāng)管人員不相上下合理嗎,請(qǐng)說(shuō)明其理論依據(jù)
3 請(qǐng)用激勵(lì)理論說(shuō)明某企業(yè)沒(méi)能留下張工的原因

(用到的原理有馬斯洛需要層次理論、赫茲伯格霜因素理論、亞當(dāng)斯的公平理論。)

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