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2013 西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 803 管理學(xué)真題
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 ruier123
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發(fā)表于 2015-08-26 10:33
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2013 西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 803 管理學(xué)真題
一、概念辨析 1. 規(guī)章和程序 2. 不滿足原則和漸近原則3.產(chǎn)品型部門化與職能型部門化4. 指令性領(lǐng)導(dǎo)和扶持性領(lǐng)導(dǎo) 二、簡(jiǎn)答題 1. 管理學(xué)的假設(shè)及其作用 2. 科技條件對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響3. 計(jì)劃的重要性 三、論述 1. 學(xué)習(xí)型組織及特點(diǎn) 2. 超凡魅力領(lǐng)導(dǎo)及其特點(diǎn)四、案例分析 案例一:亨利的煩惱 亨利是一家計(jì)算機(jī)公司的員工,在公司已經(jīng)工作 5 年了,對(duì)公司很滿意,他的脾氣也一直很溫和,不易發(fā)火。公司最近來了一位計(jì)算機(jī)程序員,剛剛大學(xué)畢業(yè)。有一天,亨利在打高爾夫時(shí),意外的在另一同事口中得知,該畢業(yè)生的月工資待遇只比自己少 30 美元,而感到不滿、很生氣。等到周一,亨利去找人事部主任,反映自己的不滿,人事部主任說:對(duì)于你的不滿我很抱歉。但是公司的規(guī)定是,個(gè)人的是按業(yè)績(jī)給工資的,要加工資必須得到老板的批準(zhǔn)。 亨利很生氣,但是說了聲:抱歉。然后離開了辦公室。Q: 1.根據(jù)案例分析,改事件會(huì)對(duì)亨利日后的工作有影響嗎?可用哪個(gè)激勵(lì)理論解釋?為什么? 2.公司怎么處理亨利的事件,給出你的理由。3.你認(rèn)為人事部主任是行使參謀職權(quán)還是直線職權(quán)?為什么?案例二:公安局的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整某市公安局,自從新局長(zhǎng)上任后,大力推動(dòng)改革,效率提高。改革前,幾個(gè)冗雜,繁多,高層領(lǐng)導(dǎo)人眾多,而一線執(zhí)法人員卻很少。派出 所、公安局,20 多個(gè)部門,包括偵察、刑事、檢查等部門。還配有各大隊(duì)、中隊(duì)、小隊(duì)。并且,每個(gè)隊(duì)中都有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)、政委。 改革后,每個(gè)地區(qū)安排分局,精簡(jiǎn)管理層人員,簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu),降低中間、基層管理單位。 改革后的執(zhí)法,迅速、高效。1.說說該公安局的改革前后各是哪種結(jié)構(gòu)? 2.談?wù)勗摴簿譃槭裁磿?huì)在改革后效率提高。 |
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