企業(yè)管理 - 話題

                                                                                                2007 年管理學試題
                                        考試科目:管理學 考試時間:2007 年 1 月 21 日下午一、判斷改錯(判斷正誤,并將正確的表述寫出。每小題 5 分,共 50 分)
1、大前研一在 1990 年提出“無疆界世界”的的概念,指出企業(yè)必須適應當?shù)厥袌龅男枰?采用“本土化”經(jīng)營策略,而不是用一種標準化方式面對全球競爭。2、桑南菲爾德根據(jù)競爭的激烈程度和組織的開放程度將文化分為四種類型,并認為競爭激
                               
                       
               
                                                                                                                烈程度低、組織開放程度也低的是俱樂部型文化。Y3、霍夫斯泰德在對大量調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析基礎上,總結(jié)出權(quán)力距離、風險規(guī)避、個人主義傾向和合作性四個文化維度。4、福特主義以垂直整合組織形式的解體和組織靈活性的日益加強,大型組織縮小規(guī)模,合同承包越來越多地被采用。5、目標管理將經(jīng)理人員的作用由與下屬一起設定客觀標準和目標,讓他們靠自己的積極性去完成任務變成控制下屬。6、計劃成為一項獨立的職能,從古典管理學創(chuàng)立時就已確立。Y7、組織結(jié)構(gòu)中一種注重多元效果的方法是運用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。8、預算是組織對未來一定時期內(nèi)預期取得的收入和計劃花費的支出的清單。Y
9 卡普蘭和諾頓將“內(nèi)部角度”列于第 3 位。10、協(xié)調(diào)是指組織內(nèi)部各單位、部門的工作或活動,使之建立良好的協(xié)作關系,以有效地實現(xiàn)組織的宗旨和目標。
                                        二、簡答題(每題 10 分,共 40 分)
1、 根據(jù)中國“關系”理論假設,簡述關系兩面性的具體內(nèi)涵特征。
2、 簡述霍桑試驗的主要論點,并對梅奧主義的批評。
3、 簡述計劃工作任務。
4、 方格管理的主要內(nèi)部及對管理者的作用。
三、論述題(每題 15 分,共 30 分)
1、 請對現(xiàn)“戰(zhàn)略聯(lián)盟”作簡要陳述。
2、 有效組織的特征。
四、案例分析題
西南航空前任 CEO 離職,然后選擇了兩個繼任人,一個理解下屬,一個注重工作。但是前任 CEO 仍留任董事長或者股東委員會主席一職,負責長期戰(zhàn)略和政治工作。然后又說了繼任人提出了一系列的措施。貫穿與這個案例的是企業(yè)的成本低、關注顧客和注重員工。然后提出了 3 個問題:
1、你認為繼任人提出的措施對增強公司競爭力有沒有幫助2、你認為該公司企業(yè)文化在企業(yè)成功中的作用
3、你是否贊成前任 CEO 繼續(xù)留任董事長或者股東委員會主席
                               
                       
               

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