企業(yè)管理 - 話題

                                                                                                2007 年管理學(xué)試題
                                        考試科目:管理學(xué) 考試時(shí)間:2007 年 1 月 21 日下午一、判斷改錯(cuò)(判斷正誤,并將正確的表述寫出。每小題 5 分,共 50 分)
1、大前研一在 1990 年提出“無(wú)疆界世界”的的概念,指出企業(yè)必須適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要,采用“本土化”經(jīng)營(yíng)策略,而不是用一種標(biāo)準(zhǔn)化方式面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)。2、桑南菲爾德根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和組織的開放程度將文化分為四種類型,并認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)激
                               
                       
               
                                                                                                                烈程度低、組織開放程度也低的是俱樂部型文化。Y3、霍夫斯泰德在對(duì)大量調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上,總結(jié)出權(quán)力距離、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、個(gè)人主義傾向和合作性四個(gè)文化維度。4、福特主義以垂直整合組織形式的解體和組織靈活性的日益加強(qiáng),大型組織縮小規(guī)模,合同承包越來(lái)越多地被采用。5、目標(biāo)管理將經(jīng)理人員的作用由與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),讓他們靠自己的積極性去完成任務(wù)變成控制下屬。6、計(jì)劃成為一項(xiàng)獨(dú)立的職能,從古典管理學(xué)創(chuàng)立時(shí)就已確立。Y7、組織結(jié)構(gòu)中一種注重多元效果的方法是運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。8、預(yù)算是組織對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)預(yù)期取得的收入和計(jì)劃花費(fèi)的支出的清單。Y
9 卡普蘭和諾頓將“內(nèi)部角度”列于第 3 位。10、協(xié)調(diào)是指組織內(nèi)部各單位、部門的工作或活動(dòng),使之建立良好的協(xié)作關(guān)系,以有效地實(shí)現(xiàn)組織的宗旨和目標(biāo)。
                                        二、簡(jiǎn)答題(每題 10 分,共 40 分)
1、 根據(jù)中國(guó)“關(guān)系”理論假設(shè),簡(jiǎn)述關(guān)系兩面性的具體內(nèi)涵特征。
2、 簡(jiǎn)述霍桑試驗(yàn)的主要論點(diǎn),并對(duì)梅奧主義的批評(píng)。
3、 簡(jiǎn)述計(jì)劃工作任務(wù)。
4、 方格管理的主要內(nèi)部及對(duì)管理者的作用。
三、論述題(每題 15 分,共 30 分)
1、 請(qǐng)對(duì)現(xiàn)“戰(zhàn)略聯(lián)盟”作簡(jiǎn)要陳述。
2、 有效組織的特征。
四、案例分析題
西南航空前任 CEO 離職,然后選擇了兩個(gè)繼任人,一個(gè)理解下屬,一個(gè)注重工作。但是前任 CEO 仍留任董事長(zhǎng)或者股東委員會(huì)主席一職,負(fù)責(zé)長(zhǎng)期戰(zhàn)略和政治工作。然后又說了繼任人提出了一系列的措施。貫穿與這個(gè)案例的是企業(yè)的成本低、關(guān)注顧客和注重員工。然后提出了 3 個(gè)問題:
1、你認(rèn)為繼任人提出的措施對(duì)增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力有沒有幫助2、你認(rèn)為該公司企業(yè)文化在企業(yè)成功中的作用
3、你是否贊成前任 CEO 繼續(xù)留任董事長(zhǎng)或者股東委員會(huì)主席
                               
                       
               

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