西華師范大學(xué)

各位考生：

我校2021年研究生招生復(fù)試工作安排初步確定：第一志愿考生3月27—4月2日；調(diào)劑考生3月底開始。復(fù)試學(xué)院將陸續(xù)發(fā)布復(fù)試考生名單及各學(xué)院具體時間，現(xiàn)將復(fù)試有關(guān)流程通知如下。

一、熟悉復(fù)試規(guī)則（3月27日前）

考生須在復(fù)試前在我校研究生院網(wǎng)站和各學(xué)院網(wǎng)站熟悉各項復(fù)試規(guī)則。

二、提交資格審查材料（3月27日前）

所有參加復(fù)試的考生均需提前在網(wǎng)上按要求提交材料進行線上資格審查（提前發(fā)送至各學(xué)院指定郵箱），資格審查材料不齊全或?qū)彶椴缓细竦目忌�不予�?fù)試。資格審查所需材料詳見我校《西華師范大學(xué)2021年碩士研究生招生復(fù)試工作辦法》。

三、繳納復(fù)試費用（3月26日開通）

1.繳費項目及金額。復(fù)試費120元、加試費80元；

2.繳費方式：

第一步：用微信或者支付寶掃“統(tǒng)一支付平臺”二維碼。

 賬號：身份證號 初始密碼：身份證號后六位

第二步：點擊“其他繳費”—“研究生招生復(fù)試費”

第三步：完成支付。

溫馨提示：操作過程中有問題請咨詢計財處收入管理中心電話：0817-2568310

四、復(fù)試準備工作

(一)電腦+手機

1、PC端考生可自行選擇以下兩種方式進入考場：

A.可使用谷歌Chrome瀏覽器最新版本登錄云考場：https://v2-ykc-exam.hanwangjiaoyu.com/user/login/CWNUEdu。（使用的電腦系統(tǒng)為Windows7、Windows10或Mac，具備視頻、音頻功能，屏幕支持1920*1080分辨率，8G內(nèi)存，網(wǎng)絡(luò)下行需10Mbps,上行5Mbps；手機系統(tǒng)需在Android 5.0以上或iOS 9.0以上，不要使用OPPO/VIVO老款手機，不要使用iponeX，易導(dǎo)致黑屏卡頓。）

B．學(xué)生電腦端下載云考場PC客戶端，復(fù)試時畫面更清晰流暢。軟件下載地址：https://ykc-download.hanwangjiaoyu.com/v2

1. 各考生在復(fù)試開考前提前通過自己登記的手機號碼，登錄系統(tǒng)“我是考生”處，選擇自己所對應(yīng)的學(xué)校和學(xué)院進行登錄。登錄后選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)，進入我的考場主頁面。

（1）點擊“下載Windows雙通道客戶端”并進行安裝，此客戶端僅用于應(yīng)急考場情況，詳情見應(yīng)急方案。

（2）在此頁面的右上角查看學(xué)校和學(xué)院的公告，了解考試要求。

（3）復(fù)試中若有學(xué)院要求在線資格審查，需要考生提前在主頁面“身份認證”處將相關(guān)資料進行上傳并提交；待學(xué)院審核后，查看自己的審核結(jié)果。若審核不通過則需要重新提交材料。

（4）在此頁面底部“我的考場”列表處核對自己的考場信息，開考時間等信息，若有疑問須及時與學(xué)院或?qū)W校取得聯(lián)系。此處須特別注意區(qū)分“正式考場”和“測試考場”。

2.開考時

（1）考生點擊 “進入考場”按鈕，再按屏幕提示流程閱讀并簽約考試承諾書。

（2）找到相應(yīng)的考場再次點“進入考場”按鈕，學(xué)生需按屏幕提示進行“人臉認證”，先進行活體檢測和人臉識別，認證失敗可重試。若3次認證均失敗，需點擊下一步進入候考區(qū)，由候考官人工核實考生身份。但在考官界面會提示“人臉識別認證未通過”，考生須將身份證原件在考試中展示給考官進行“人證對比”�？荚囘^程中，考官可以查看人臉識別時的截圖，確保面試考生是參加人臉識別考生本人，避免替考。

（3）根據(jù)系統(tǒng)提示，檢測自己的音、視頻設(shè)備是否正常運行，其中第二攝像頭需要用手機打開“云考場APP”掃描屏幕提示的二維碼進入�？忌�須將手機屏幕鎖定設(shè)置成“永不”，避免第二攝像頭畫面中斷。

3.當考生完成設(shè)備檢測后，點擊“確定”按鈕會完全進入候考區(qū)，考生自己的雙畫面會呈現(xiàn)在候考官界面，支持候考官和學(xué)生一對一對話、雙擊查看大畫面。

4.輪到考生進行面試時，考生會收到面試邀請窗口，點擊“進入考場”按鈕，進入考場開始面試�？忌�進入考場后，界面左邊顯示主考官畫面，界面右邊會顯示考生正面、考生背面、副考官畫面，根據(jù)數(shù)量進行自動排版。右下角有“查看題目”，當主考官下發(fā)考卷后學(xué)生才可查看，若主考官未下發(fā)考卷則考生無法查看。在面試過程中，當考生出現(xiàn)異常行為，如使用雙屏、界面不是最大化、界面失去焦點等情況時，會記錄該異常行為，考試時會實時自動截取考生異常行為界面。同時平臺會實時的錄制考官、學(xué)生機位畫面進行考試記錄存儲。當該考生結(jié)束面試時，會彈出面試結(jié)束的提示，點擊“確定”按鈕會退出客戶端。

5.復(fù)試時任一環(huán)節(jié)結(jié)束即表示該環(huán)節(jié)有效，若網(wǎng)絡(luò)中斷，考生已完成的測試環(huán)節(jié)成績不變。嚴禁人為斷網(wǎng)。

（二）手機+手機

1.下載并安裝云考場APP（安卓手機建議使用百度瀏覽器掃描提供的二維碼進行下載，IOS系統(tǒng)手機可直接在App Store中輸入“云考場-專業(yè)版”進行下載）。

2.打開“云考場”移動端App，輸入手機號和短信驗證碼登錄，選擇學(xué)校和學(xué)院登錄，選擇業(yè)務(wù)和專業(yè)，并于“學(xué)校公告”、“學(xué)院公告”處查看公告。

3.考生須在頁面中“考生信息審核”處上傳學(xué)校學(xué)院提交的資料供管理員審核直至審核通過。

4.查看考場信息，包括考場類型、各科目考試時間、科目名稱、科目介紹、考試類型等信息，若有疑問及時跟學(xué)校管理員取得聯(lián)系。

5．在線面試，首先選擇“加入第一機位”，再根據(jù)業(yè)務(wù)流程提示進行相應(yīng)的步驟，最后“進入考場”進入人臉識別環(huán)節(jié)。

6.進入考場后，考生首先點擊“開始人臉識別”按鈕，閱讀人臉識別須知后進行活體檢測和人臉識別認證，若認證通過可進入候考區(qū)；若認證失敗可重試，若3次認證均失敗，則點擊“進入”按鈕直接進入候考區(qū)，由候考官人工核實考生身份。但在考官界面會提示“人臉識別認證未通過”，考生須將身份證原件在考試中展示給考官進行“人證對比”。考試過程中，考官可以查看人臉識別時的截圖，確保面試考生是參加人臉識別考生本人，避免替考。

7.進入候考區(qū)后，在第一攝像頭畫面上點擊“連接第二攝像頭”按鈕，會顯示二維碼，使用第二部手機打開“云考場”App，并點擊“掃描二維碼”按鈕掃描該二維碼；也可在登錄后選擇“第二攝像頭”加入考場。候考區(qū)內(nèi)考生可與候考官進行音、視頻交流。

8.考官隨機抽取考生進行面試，被抽到的考生在候考區(qū)會收到面試邀請，點擊“開始面試”按鈕接受邀請后考生會從候考區(qū)切換到考場進行面試�？荚囘^程中，考生根據(jù)主考官的組織安排完成復(fù)試，考試結(jié)束后考生會收到面試結(jié)束提醒。

五、應(yīng)急處理

（一）復(fù)試開始前如提交資料審核不通過、繳費未成功、手機號碼與網(wǎng)報時不一致，需提前3天向所報考培養(yǎng)單位報告；若未及時報告培養(yǎng)單位，后果由考生自己承擔。

（二）云考場“設(shè)備檢測”功能具有自動檢查音、視頻輸入設(shè)備是否選擇正確的功能。如出現(xiàn)聲音畫面、人臉認證、人證認證等問題，在復(fù)試老師的提示和指導(dǎo)下調(diào)試相應(yīng)設(shè)備，調(diào)試完畢，考生進入候考區(qū)，候考老師會再次確認考生設(shè)備連接是否正常；若掉線3分鐘內(nèi)，候考老師及考生應(yīng)再次檢查音、視頻設(shè)備是否正常使用，若考生本人無法排除故障，可重新登陸；如掉線超過1分鐘，考生應(yīng)立即向候考老師報告，候考老師立即聯(lián)系培養(yǎng)單位后勤保障小組，采取相應(yīng)應(yīng)急處理。

（三）若因異常情況無法正常通過web端進行復(fù)試時，考生立即聯(lián)系招生學(xué)院，候考老師為該生開啟應(yīng)急考場，開啟成功后，考生進入應(yīng)急考場等待復(fù)試。

（四）考試過程中，如果發(fā)生PC設(shè)備死機、斷電、斷網(wǎng)、卡頓、退出系統(tǒng)等情況，考生應(yīng)及時聯(lián)系培養(yǎng)學(xué)院候考老師，考生耐心等候培養(yǎng)單位的通知。

（五）考生提交材料審核后，若發(fā)現(xiàn)提交的材料有誤，及時聯(lián)系學(xué)院管理員，請求將提交的材料駁回，即可重新提交。

（六）若出現(xiàn)人臉識別不通過，經(jīng)反復(fù)重試仍無法得到解決，考生可先進入候考區(qū)，向候考官說明情況，準備好相關(guān)證件，在侯考官的指導(dǎo)下進行“人證識別”。

（七）面試過程中，若出現(xiàn)聽不見考生 / 考官的聲音，或面試時出現(xiàn)視頻卡頓，畫面模糊，聲音斷斷續(xù)續(xù)等情況，首先請確認是否選擇了正確的音、視頻設(shè)備，然后通過訪問https://www.speedtest.net/run測試自己的本地帶寬，查看當前網(wǎng)速是否達標，刷新考試頁面重新進入考場。

（八）若考生彈窗獲取攝像頭時，誤點了禁止攝像頭，請按照以下步驟解決：

①點擊網(wǎng)址欄攝像頭圖標；②選擇第一項，允許該站點使用攝像頭，并點擊完成；③刷新網(wǎng)頁，即可重新獲取攝像頭使用權(quán)限。

（九）考生在面試時屏幕共享觀看對方文檔不清楚時，請考生將電腦分辨率調(diào)整到1920*1080。注意：若考生為win10系統(tǒng)，需要特別設(shè)置，路徑如下：桌面上點擊鼠標右鍵-點擊“顯示設(shè)置”-在縮放與布局中，將更改文本、應(yīng)用等項目的大小比例設(shè)置成100%。

特別說明：登錄“云考場”平臺時，請使用谷歌Chrome瀏覽器最新版本（瀏覽器下載地址：https://www.google.cn/chrome/）；我校選擇釘釘作為備用系統(tǒng)，釘釘系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、安裝、調(diào)試，考生需與“云考場”平臺同時進行。