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圖書簡(jiǎn)介

     黃華主編的《民航客艙服務(wù)實(shí)用英語輔導(dǎo)用書(國(guó)家級(jí)示范性高等院校精品規(guī)劃教材)》基于近年來大量的空中乘務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)新方法和對(duì)新問題的不斷摸索，同時(shí)結(jié)合廣大讀者的特點(diǎn)和具體需求，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以工作實(shí)踐為主線，以學(xué)習(xí)情境為主體，以乘務(wù)工作過程分析為基點(diǎn)編寫，以期使讀者在了解乘務(wù)工作專業(yè)知識(shí)的背景下，能夠熟練掌握并使用英語與客艙乘客進(jìn)行友好交流，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目錄

Unit 1  Preflight Briefing
Unit 2  Preflight Check
Unit 3  Boarding & Greetings
Unit 4  Before Take-off I
Unit 5  Before Take-off II
Unit 6  Before Take-off III
Unit 7  Passenger Comfort
Unit 8  Beverage Service
Unit 9  Meal Service I
Unit 10  Meal Service II
Unit 11  Entertainment Service
Unit 12  Duty-free Sales
Unit 13  Fit Aid
Unit 14  Safety & Emergency I
Unit 15  Safety & Emergency II
Unit 16 Delay
Unit 17  Diveion & Trafer
Unit 18 Turbulence
Unit 19  Enquiries I
Unit 20  Enquiries II
Unit 21  Pre-landing Check
Unit 22  After Landing
單元練習(xí)參考答案

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