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圖書簡(jiǎn)介

　　21世紀(jì)的秘書工作，沒(méi)有一定的英語(yǔ)能力是無(wú)法勝任的。隨著我國(guó)國(guó)際化進(jìn)程的日益加快，對(duì)秘書英語(yǔ)能力的要求還會(huì)提高。作為秘書，必須具備用英語(yǔ)順利地進(jìn)行口頭和筆頭的對(duì)外交流和內(nèi)部溝通的能力。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，編寫了《秘書英語(yǔ)》一書，希望能有益于您即將從事或正在從事的秘書工作，能助您成為一名合格的現(xiàn)代秘書。
目錄
前言
第一章 處理電話
1.1 電話的語(yǔ)言特點(diǎn)
1.2 接打電話
1.3 受話人不在或沒(méi)空時(shí)的電話處理
1.4 留言提示語(yǔ)的錄制與電話留言
第二章 書信與便函
2.1 書信
2.2 便函
第三章 郵件與傳真
3.1 郵件
3.2 傳真
第四章 接待工作
4.1 約會(huì)
4.2 邀請(qǐng)
4.3 接待有約來(lái)客
4.4 接待無(wú)約來(lái)客
第五章 業(yè)務(wù)報(bào)告
5.1 禮儀
5.2 構(gòu)成要素與樣式
5.3 范例
第六章 招聘工作
6.1 審查求職材料
6.2 參與招聘面試
6.3 通知招聘結(jié)果
第七章 會(huì)議事務(wù)
7.1 會(huì)議通知
7.2 會(huì)議議程
7.3 講話稿
7.4 會(huì)議記錄
第八章 商務(wù)談判
8.1 關(guān)于價(jià)格
8.2 關(guān)于付款
8.3 關(guān)于包裝
8.4 關(guān)于交貨
8.5 關(guān)于賠償
參考文獻(xiàn)

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