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圖書簡介

　　本書針對一個商務(wù)主題，提煉該主題下使用頻率最高的英語短語，并配以講解和練習(xí)。讀者只要背誦這些短語，就能立竿見影地提高駕馭商務(wù)英語的水平。具備初級或中級外語水平，工作中需要使用聽說讀寫英語技能的商務(wù)人士，或希望加強商務(wù)英語能力，畢業(yè)后到涉外企業(yè)工作的留學(xué)生、高等院校學(xué)生。
目錄
前言
使用說明
1.基礎(chǔ)交流
　自我介紹（打電話）
　找某人通話
　說明打電話的原因
　自我介紹（接電話）
　詢問電話的原因
　請求轉(zhuǎn)接　
　轉(zhuǎn)接電話
　請稍等　
　告知不能接通的原因
　請求稍后再打電話
　提供其他通話人
　轉(zhuǎn)告　
　等候致歉
　寒暄問候　
　閑聊話題
　電話信號問題
　請求調(diào)整
　電話打錯了
　結(jié)束通話
　回復(fù)電話
　手機通話
　參考答案
　電話基礎(chǔ)交流常用句式
2.信息傳遞
3.留言　
4.會面安排
5.投訴與問題解決
6.電話洽談

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