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圖書簡介

相信對(duì)很多剛進(jìn)入日商公司工作的新人來說，最困難的就是碰到所學(xué)與所用不能結(jié)合的情況。學(xué)過的句子無數(shù)，卻不能合適地表達(dá)，因此無法展現(xiàn)良好的工作效率。建立良好的人際關(guān)系必先從良好的溝通做起。
本書為“搶救上班族日語”系列之一，通過實(shí)際的場景會(huì)話幫助您掌握成功的“待客之道”，讓您在瞬息萬變的商場中，留住客戶的心。
目錄
日本人是非常重視禮儀的民族，在日本客戶來公司洽談的時(shí)候，如何才能給客戶留下良好印象呢？需要以殷切誠懇的態(tài)度，嫻熟流利地使用敬語。接待客戶看似輕松，其實(shí)處處充滿學(xué)問。過度或錯(cuò)誤地使用敬語，不僅會(huì)有失莊重，亦會(huì)在無形之中對(duì)個(gè)人及公司形象造成損害。本書通過實(shí)際的場景會(huì)話幫助您掌握成功的“待客之道”，讓您在瞬息萬變的商場中，留住客戶的心。

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