考研網(wǎng) » 考試圖書 » 經(jīng)濟管理培訓(xùn)教材 » 直銷實務(wù)與案例分析（職業(yè)教育現(xiàn)代市場營銷專業(yè)系列教材） » 全部考試圖書分類

圖書簡介

本書以直銷過程為主線，融入了直銷最新實踐成果，對客戶心理把握的講解是本書的創(chuàng)新。本書語言通俗易懂，深入淺出，內(nèi)容包括：直銷環(huán)境分析、直銷員心態(tài)、發(fā)現(xiàn)和維護客戶、直銷技巧等。
　　本書可作為職業(yè)院校市場營銷專業(yè)教材和本科市場營銷專業(yè)輔助教材，也可作為企業(yè)市場營銷工作人員和對市場營銷與直銷感興趣的人員的參考用書。
目錄
第一章　直銷概述
　第一節(jié)　直銷的定義及分類
　第二節(jié)　多層次直銷的特點
　第三節(jié)　直銷與“金字塔”式銷售
　第四節(jié)　人員直銷與直效營銷
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
第二章　直銷企業(yè)環(huán)境分析
　第一節(jié)　直銷企業(yè)宏觀環(huán)境分析
　第二節(jié)　直銷企業(yè)微觀環(huán)境分析
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
第三章　直銷員必勝心態(tài)
　第一節(jié)　始終保持積極的心態(tài)
　第二節(jié)　鑄就堅定的自信心
　第三節(jié)　擁有一顆勇敢無畏的心
　第四節(jié)　磨煉百折不撓的意志
　第五節(jié)　永葆誠信之心
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
第四章　發(fā)現(xiàn)和維持目標(biāo)客戶
　第一節(jié)　開發(fā)潛在客戶
　第二節(jié)　挖掘準(zhǔn)客戶
　第三節(jié)　維持老客戶，抓住新客戶
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
第五章　直銷現(xiàn)場技巧
　第一節(jié)　勸購與說服技巧
　第二節(jié)　捕捉顧客成交信號的技巧
　第三節(jié)　聽與說的技巧
　第四節(jié)　調(diào)整銷售心態(tài)
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
第六章　直銷中的顧客異議與拒絕
　第一節(jié)　直銷遭遇拒絕
　第二節(jié)　直銷遭遇顧客異議
　第三節(jié)　應(yīng)對顧客的抱怨
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
第七章　在直銷中實施情感戰(zhàn)略
　第一節(jié)　拉近與客戶的關(guān)系
　第二節(jié)　與顧客進行有效的情感溝通
　第三節(jié)　用禮物打動顧客
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
第八章　直銷在特定情景下的溝通技巧
　第一節(jié)　初次與客戶見面交談的技巧
　第二節(jié)　向顧客報價的技巧
　第三節(jié)　避免客戶違約的技巧
　第四節(jié)　直銷預(yù)約技巧
　本章案例賞析
　實戰(zhàn)訓(xùn)練
參考文獻

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
營銷師（二級一級）——1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國勞動社會保障..	￥55.00 ￥41.80	詳情
新編用友ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)實驗教程（配光盤）（用友ERP系列..	張莉莉　主..	清華大學(xué)出版社	￥33.00 ￥25.30	詳情
新編用友ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實驗教程（配光盤）（用友ERP系..	趙建新，宋..	清華大學(xué)出版社	￥33.00 ￥22.90	詳情
家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人--家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化服務(wù)就業(yè)培訓(xùn)指南	萬夢萍，匡..	中國勞動社會保障..	￥36.00 ￥28.80	詳情
企業(yè)會計速成（第3版）	徐顯珍　著	經(jīng)濟科學(xué)出版社	￥32.00 ￥22.20	詳情
職業(yè)經(jīng)理人（第2版）——1+X職業(yè)技術(shù) 職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國勞動社會保障..	￥78.00 ￥62.40	詳情
企業(yè)行政師—教材	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥38.00 ￥28.90	詳情
電子商務(wù)師（四級）——1+X職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)手冊	上海市職業(yè)..	中國勞動社會保障..	￥18.00 ￥14.40	詳情
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材	趙金亭，李..	水利水電出版社	￥18.00 ￥14.40	詳情
最新金融企業(yè)財會法律制度（會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)教材）	中華會計網(wǎng)..	東方出版社	￥35.00 ￥19.60	詳情
培訓(xùn)師（管理師）	黃健　主編	中國勞動社會保障..	￥30.00 ￥22.80	詳情
會計學(xué)原理（第二版）（會計系列教材）	石本仁，譚..	中國人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.50	詳情
金融學(xué)考試手冊——核心考點命題思路分析	翔高教育考..	中國人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.40	詳情
會計真賬實操教程（上下冊）		廣東省出版集團圖..	￥60.00 ￥40.20	詳情
行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范及相關(guān)制度應(yīng)用指南（會計人員繼..	中華會計網(wǎng)..	東方出版社	￥30.00 ￥20.70	詳情
初級會計電算化教程(第三版)	吳志強　編	廈門大學(xué)出版社	￥25.00 ￥20.00	詳情
企業(yè)信息管理師—教材	人力資源和..	中國勞動社會保障..	￥48.00 ￥36.50	詳情
制造企業(yè)物料控制與倉儲管理	翟光明　編..	中國勞動社會保障..	￥25.00 ￥20.00	詳情
金融運行中的反洗錢	劉連舸，歐..	中國金融出版社	￥42.00 ￥33.60	詳情
創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)—新實踐（職業(yè)指導(dǎo)師/高級職業(yè)指導(dǎo)師）	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥40.00 ￥33.20	詳情
創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)—新理念（基礎(chǔ)知識）	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥38.00 ￥28.90	詳情
國際貿(mào)易單證精講		中國海關(guān)出版社	￥42.00 ￥31.40	詳情
財經(jīng)英語	上海國家會..	大連出版社	￥38.00 ￥25.50	詳情
用友管理軟件應(yīng)用教程（普及型ERP-T6財務(wù)篇）（配光盤）	孫蓮香　主..	清華大學(xué)出版社	￥33.80 ￥23.40	詳情
會計模擬實習(xí)（手工操作）（含光盤1張）	金鈴，楊蕊..	電子工業(yè)出版社	￥28.80 ￥22.80	詳情