考研網(wǎng) » 考試圖書 » 經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)教材 » 直銷實(shí)務(wù)與案例分析（職業(yè)教育現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列教材） » 全部考試圖書分類

圖書簡(jiǎn)介

本書以直銷過程為主線，融入了直銷最新實(shí)踐成果，對(duì)客戶心理把握的講解是本書的創(chuàng)新。本書語(yǔ)言通俗易懂，深入淺出，內(nèi)容包括：直銷環(huán)境分析、直銷員心態(tài)、發(fā)現(xiàn)和維護(hù)客戶、直銷技巧等。
　　本書可作為職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材和本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)輔助教材，也可作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與直銷感興趣的人員的參考用書。
目錄
第一章　直銷概述
　第一節(jié)　直銷的定義及分類
　第二節(jié)　多層次直銷的特點(diǎn)
　第三節(jié)　直銷與“金字塔”式銷售
　第四節(jié)　人員直銷與直效營(yíng)銷
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第二章　直銷企業(yè)環(huán)境分析
　第一節(jié)　直銷企業(yè)宏觀環(huán)境分析
　第二節(jié)　直銷企業(yè)微觀環(huán)境分析
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第三章　直銷員必勝心態(tài)
　第一節(jié)　始終保持積極的心態(tài)
　第二節(jié)　鑄就堅(jiān)定的自信心
　第三節(jié)　擁有一顆勇敢無畏的心
　第四節(jié)　磨煉百折不撓的意志
　第五節(jié)　永葆誠(chéng)信之心
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第四章　發(fā)現(xiàn)和維持目標(biāo)客戶
　第一節(jié)　開發(fā)潛在客戶
　第二節(jié)　挖掘準(zhǔn)客戶
　第三節(jié)　維持老客戶，抓住新客戶
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第五章　直銷現(xiàn)場(chǎng)技巧
　第一節(jié)　勸購(gòu)與說服技巧
　第二節(jié)　捕捉顧客成交信號(hào)的技巧
　第三節(jié)　聽與說的技巧
　第四節(jié)　調(diào)整銷售心態(tài)
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第六章　直銷中的顧客異議與拒絕
　第一節(jié)　直銷遭遇拒絕
　第二節(jié)　直銷遭遇顧客異議
　第三節(jié)　應(yīng)對(duì)顧客的抱怨
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第七章　在直銷中實(shí)施情感戰(zhàn)略
　第一節(jié)　拉近與客戶的關(guān)系
　第二節(jié)　與顧客進(jìn)行有效的情感溝通
　第三節(jié)　用禮物打動(dòng)顧客
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第八章　直銷在特定情景下的溝通技巧
　第一節(jié)　初次與客戶見面交談的技巧
　第二節(jié)　向顧客報(bào)價(jià)的技巧
　第三節(jié)　避免客戶違約的技巧
　第四節(jié)　直銷預(yù)約技巧
　本章案例賞析
　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價(jià)格	購(gòu)買
營(yíng)銷師（二級(jí)一級(jí)）——1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥55.00 ￥41.80	詳情
新編用友ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教程（配光盤）（用友ERP系列..	張莉莉　主..	清華大學(xué)出版社	￥33.00 ￥25.30	詳情
新編用友ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教程（配光盤）（用友ERP系..	趙建新，宋..	清華大學(xué)出版社	￥33.00 ￥22.90	詳情
家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人--家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化服務(wù)就業(yè)培訓(xùn)指南	萬(wàn)夢(mèng)萍，匡..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥36.00 ￥28.80	詳情
企業(yè)會(huì)計(jì)速成（第3版）	徐顯珍　著	經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社	￥32.00 ￥22.20	詳情
職業(yè)經(jīng)理人（第2版）——1+X職業(yè)技術(shù) 職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥78.00 ￥62.40	詳情
企業(yè)行政師—教材	勞動(dòng)和社會(huì)..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥38.00 ￥28.90	詳情
電子商務(wù)師（四級(jí)）——1+X職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)手冊(cè)	上海市職業(yè)..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥18.00 ￥14.40	詳情
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材	趙金亭，李..	水利水電出版社	￥18.00 ￥14.40	詳情
最新金融企業(yè)財(cái)會(huì)法律制度（會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)教材）	中華會(huì)計(jì)網(wǎng)..	東方出版社	￥35.00 ￥19.60	詳情
培訓(xùn)師（管理師）	黃健　主編	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥30.00 ￥22.80	詳情
會(huì)計(jì)學(xué)原理（第二版）（會(huì)計(jì)系列教材）	石本仁，譚..	中國(guó)人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.50	詳情
金融學(xué)考試手冊(cè)——核心考點(diǎn)命題思路分析	翔高教育考..	中國(guó)人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.40	詳情
會(huì)計(jì)真賬實(shí)操教程（上下冊(cè)）		廣東省出版集團(tuán)圖..	￥60.00 ￥40.20	詳情
行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范及相關(guān)制度應(yīng)用指南（會(huì)計(jì)人員繼..	中華會(huì)計(jì)網(wǎng)..	東方出版社	￥30.00 ￥20.70	詳情
初級(jí)會(huì)計(jì)電算化教程(第三版)	吳志強(qiáng)　編	廈門大學(xué)出版社	￥25.00 ￥20.00	詳情
企業(yè)信息管理師—教材	人力資源和..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥48.00 ￥36.50	詳情
制造企業(yè)物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理	翟光明　編..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥25.00 ￥20.00	詳情
金融運(yùn)行中的反洗錢	劉連舸，歐..	中國(guó)金融出版社	￥42.00 ￥33.60	詳情
創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)—新實(shí)踐（職業(yè)指導(dǎo)師/高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師）	勞動(dòng)和社會(huì)..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥40.00 ￥33.20	詳情
創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)—新理念（基礎(chǔ)知識(shí)）	勞動(dòng)和社會(huì)..	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥38.00 ￥28.90	詳情
國(guó)際貿(mào)易單證精講		中國(guó)海關(guān)出版社	￥42.00 ￥31.40	詳情
財(cái)經(jīng)英語(yǔ)	上海國(guó)家會(huì)..	大連出版社	￥38.00 ￥25.50	詳情
用友管理軟件應(yīng)用教程（普及型ERP-T6財(cái)務(wù)篇）（配光盤）	孫蓮香　主..	清華大學(xué)出版社	￥33.80 ￥23.40	詳情
會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)（手工操作）（含光盤1張）	金鈴，楊蕊..	電子工業(yè)出版社	￥28.80 ￥22.80	詳情