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圖書簡介

本書是《抄表核算收費員崗位業(yè)務與技能培訓教材（上、下）》的配套習題與解答部分，內(nèi)容與培訓教材相配套，包括電力法律法規(guī)、優(yōu)質(zhì)服務、電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、財務基礎(chǔ)知識、電力網(wǎng)、常用供配電設備、電測儀表及使用、安全用電與技術(shù)規(guī)程、電能計量、業(yè)務擴充、變更用電業(yè)務、電價、電費抄表、電費核算、電費回收及賬務管理、電費電價統(tǒng)計分析、電力營銷管理系統(tǒng)章節(jié)，可作為抄表核算收費崗位人員學習時鞏固練習之用。
本套書可作為抄核收人員的崗位培訓和職業(yè)資格鑒定培訓教材，也可作為電力營銷專業(yè)技術(shù)人員參考用書。
目錄
前言
專業(yè)基礎(chǔ)
　第一章 電力法律法規(guī)
參考答案
　第二章 優(yōu)質(zhì)服務
參考答案
　第三章 電工基礎(chǔ)
參考答案
　第四章 電子技術(shù)基礎(chǔ)
參考答案
　第五章 財務基礎(chǔ)知識
　 參考答案
　第六章 電力網(wǎng)
參考答案
　第七章 常用供配電設備
　 參考答案
　第八章 電測儀表及使用
參考答案
　第九章 安全用電與技術(shù)規(guī)程
參考答案
業(yè)務技能
　第十章 電能計量
參考答案
　第十一章 業(yè)務擴充
參考答案
　第十二章 變更用電業(yè)務
參考答案
　第十三章 電價
參考答案
　第十四章 電費抄表
參考答案
　第十五章 電費核算
參考答案
　第十六章 電費回收及賬務管理
參考答案
　第十七章 電費電價統(tǒng)計分析
參考答案
　第十八章 電力營銷管理系統(tǒng)
參考答案

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