考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專教材征訂 » 旅游心理學(xué) » 全部考試圖書分類

圖書簡介

本書作為高等學(xué)校旅游專業(yè)的教材，力求體現(xiàn)系統(tǒng)性、實(shí)用性、先進(jìn)性和可操作性。
本書正文分為十三章：第一章介紹旅游心理學(xué)的理論和科學(xué)研究方法，第二章至第六章分析旅游者心理特征，第七章至第九章分析旅游企業(yè)管理心理學(xué)方面的知識(shí)，第十章至第十三章分析旅游行業(yè)專題心理特征。
全書的知識(shí)結(jié)構(gòu)分為價(jià)值性知識(shí)和工具性知識(shí)兩大體系，價(jià)值性知識(shí)吸取了國內(nèi)外旅游研究的最新成果，工具性知識(shí)包括案例和測試問卷，學(xué)生可以閱讀案例和新聞報(bào)紙中關(guān)于旅游心理方面的文字材料，加深對價(jià)值性知識(shí)的理解。對于這些文章的作者，編者再次表示深深的謝意！
目錄
第一章 緒論
第一節(jié) 旅游心理學(xué)的研究對象
第二節(jié) 旅游心理學(xué)的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 旅游心理學(xué)的研究方法
課后學(xué)習(xí)材料
第二章 旅游者的認(rèn)知活動(dòng)與旅游行為
第一節(jié) 旅游者的知覺
第二節(jié) 旅游者的態(tài)度
第三節(jié) 旅游者的決策
課后學(xué)習(xí)材料
第三章 旅游者的個(gè)性心理與旅游行為
第一節(jié) 旅游者的需要
第二節(jié) 旅游者的動(dòng)機(jī)
第三節(jié) 旅游者的個(gè)性心理特征
課后學(xué)習(xí)材料
第四章 選聘員工的心理測驗(yàn)方法
第一節(jié) 心理測驗(yàn)概述
第二節(jié) 心理測驗(yàn)在員工選聘中的應(yīng)用
課后學(xué)習(xí)材料
第五章 旅游者的學(xué)習(xí)與旅游行為
第一節(jié) 旅游行為的學(xué)習(xí)
第二節(jié) 旅游行為的改變
課后學(xué)習(xí)材料
第六章 環(huán)境心理旅游行為
第一節(jié) 環(huán)境心理理論概述
第二節(jié) 環(huán)境心理與旅游行為
課后學(xué)習(xí)材料
第七章 激勵(lì)與旅游企業(yè)管理
第一節(jié) 人性的假設(shè)
第二節(jié) 激勵(lì)理論
課后學(xué)習(xí)材料
第八章 群體心理與旅游企業(yè)管理
第一節(jié) 群體理論概述
第二節(jié) 人際關(guān)系
第三節(jié) 意見溝通
課后學(xué)習(xí)材料
第九章 領(lǐng)導(dǎo)心理與旅游企業(yè)管理
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)心理概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
課后學(xué)習(xí)材料
第十章 旅游營銷心理訓(xùn)練
第一節(jié) 帶隊(duì)服務(wù)心理
第二節(jié) 游覽過程服務(wù)心理
課后學(xué)習(xí)材料
第十一章 飯店人員心理訓(xùn)練
第一節(jié) 飯店服務(wù)與客人
第二節(jié) 前廳服務(wù)與旅客心理
第三節(jié) 客房服務(wù)與游客心理
第四節(jié) 餐飲服務(wù)與游客心理
課后學(xué)習(xí)材料
第十二章 旅游資訊心理訓(xùn)練
課的學(xué)習(xí)材料
參考文獻(xiàn)

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價(jià)格	購買
現(xiàn)代應(yīng)用寫作實(shí)訓(xùn)——浙江省高等教育重點(diǎn)建設(shè)教材	徐秋兒 主..	浙江大學(xué)出版社	￥20.00 ￥13.90	詳情
針織服裝結(jié)構(gòu)與工藝設(shè)計(jì)/全國紡織高職高專規(guī)劃教材	毛莉莉 等..	中國紡織出版社	￥38.00 ￥28.90	詳情
Delphi7開發(fā)基礎(chǔ)教程	牛漢民 編..	科學(xué)出版社	￥48.00 ￥37.90	詳情
線性代數(shù)(經(jīng)濟(jì)類與管理類)(第二版)/高職高專高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)..	周誓達(dá) 編..	中國人民大學(xué)出版..	￥18.00 ￥14.40	詳情
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用	劉瑞新 主..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥24.00 ￥18.00	詳情
導(dǎo)購營業(yè)員十項(xiàng)全能訓(xùn)練——十項(xiàng)全能訓(xùn)練叢書	肖建中 著	北京大學(xué)出版社	￥36.00 ￥25.20	詳情
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言教程（HTML/CSS）（附光盤）	于鵬 主編	電子工業(yè)出版社	￥19.00 ￥15.20	詳情
AutoCAD2004基礎(chǔ)及應(yīng)用——教育部高職高專規(guī)劃教材	葉麗明，吳..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥30.00 ￥22.80	詳情
DELPHI程序設(shè)計(jì)提高與應(yīng)用	楊濱生 主..	重慶大學(xué)出版社	￥27.00 ￥21.60	詳情
Access 2003數(shù)據(jù)庫案例教程（含1CD-ROM）	張瑞英 編..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥23.00 ￥17.20	詳情
新編基本建設(shè)單位會(huì)計(jì)	陳力生，沃..	立信會(huì)計(jì)出版社	￥22.60 ￥18.10	詳情
房地產(chǎn)經(jīng)營與管理	銀花，張加..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥23.00 ￥17.30	詳情
糧食工廠設(shè)計(jì)	熊萬斌 主..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥22.00 ￥16.50	詳情
應(yīng)力波基礎(chǔ)（第2版）	王禮立 編..	國防工業(yè)出版社	￥36.00 ￥24.90	詳情
儀表維修工操作實(shí)訓(xùn)	周永茜 主..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥19.00 ￥14.70	詳情
網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)教程（附CD-ROM光盤一張）	李艇　編著	北京大學(xué)出版社	￥32.00 ￥25.00	詳情
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例分析	張維賓 　..	立信會(huì)計(jì)出版社	￥26.50 ￥19.80	詳情
服務(wù)人員十項(xiàng)全能訓(xùn)練——十項(xiàng)全能訓(xùn)練叢書	肖建中 著	北京大學(xué)出版社	￥32.00 ￥22.20	詳情
方正飛騰排版應(yīng)用教程	吳嵐 主編	電子工業(yè)出版社	￥26.00 ￥19.50	詳情
金融市場教程——21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟(jì)與管理類繼續(xù)教育教材	郭研 編著	北京大學(xué)出版社	￥25.00 ￥19.60	詳情
AutoCAD2004中文版繪圖及應(yīng)用教程	胡建生，汪..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥30.00 ￥22.50	詳情
C語言程序設(shè)計(jì)與應(yīng)用開發(fā)/高等院校應(yīng)用型特色規(guī)劃教材	何光明，楊..	清華大學(xué)出版社	￥29.00 ￥21.80	詳情
軋鋼機(jī)械/教育部高職高專規(guī)劃教材	文慶明 主..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥28.00 ￥21.00	詳情
水泥生產(chǎn)工藝概論(職業(yè)技術(shù)教育國家規(guī)劃教材)	周國治，彭..	武漢理工大學(xué)出版..	￥26.00 ￥19.50	詳情
投資理財(cái)專業(yè)英語教程——投資理財(cái)系列	蔡激揚(yáng) 編..	上海財(cái)經(jīng)大學(xué)	￥23.00 ￥16.70	詳情