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圖書簡(jiǎn)介

本書共分12章，主要內(nèi)容有：秘書的角色定位與類型，秘書的素質(zhì)與職業(yè)道德，秘書的日常事務(wù)，秘書辦會(huì)，秘書辦文，秘書的接待工作，郵件處理與郵政業(yè)務(wù)，信息工作與調(diào)查研究，秘書的協(xié)調(diào)工作等。每章都有閱讀材料和技能訓(xùn)練題，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。本書可作為大中專院校文科專業(yè)的教材，也可作為各類企事業(yè)單位秘書培訓(xùn)材料，對(duì)于秘書從業(yè)人員也有切實(shí)的指導(dǎo)作用。
目錄
第一章　緒 論
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　秘書工作
第三節(jié)　閱讀資料
第四節(jié)　技能訓(xùn)練
第二章　秘書的素質(zhì)與職業(yè)道德
第一節(jié)　秘書的素質(zhì)與職業(yè)道德
第二節(jié)　閱讀資料
第三節(jié)　技能訓(xùn)練
第三章　秘書的工作環(huán)境
第一節(jié)　秘書工作的宏觀環(huán)境
第二節(jié)　秘書工作的中觀環(huán)境
第三節(jié)　秘書工作的微觀環(huán)境
第四節(jié)　閱讀資料
第五節(jié)　技能訓(xùn)練
第四章　秘書的日常事務(wù)工作（一）
第一節(jié)　接聽與撥打電話
第二節(jié)　時(shí)間安排與計(jì)劃
第三節(jié)　閱讀資料
第四節(jié)　技能訓(xùn)練
第五章　秘書的日常事務(wù)工作（二）
第一節(jié)　約會(huì)安排
　第二節(jié)　旅行安排
第三節(jié)　印章　管理、督查與信訪工作
第四節(jié)　閱讀資料
　第五節(jié)　技能訓(xùn)練
第六章　秘書的“辦會(huì)”工作（一）
　第一節(jié)　會(huì)議概述
　第二節(jié)　會(huì)務(wù)工作的具體內(nèi)容
　第三節(jié)　閱讀資料
　第四節(jié)　技能訓(xùn)練
第七章　秘書的“辦會(huì)”工作（二）
　第一節(jié)　會(huì)議組織工作方法的變革與發(fā)展
　第二節(jié)　會(huì)議的文字工作
　第三節(jié)　閱讀資料
　第四節(jié)　技能訓(xùn)練
第八章　秘書的辦文工作
　第一節(jié)　文書的撰擬
　第二節(jié)　文書的處理
　第三節(jié)　閱讀資料
　第四節(jié)　技能訓(xùn)練
第九章　秘書的接待工作
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　閱讀資料
　第三節(jié)　技能訓(xùn)練
第十章　秘書的郵件處理工作
　第一節(jié)　郵政業(yè)務(wù)
　第二節(jié)　秘書的郵件處理工作
　第三節(jié)　閱讀資料
　第四節(jié)　技能訓(xùn)練
第十一章　秘書的信息工作和調(diào)查研究
　第一節(jié)　秘書的信息工作
　第二節(jié)　秘書的調(diào)查研究
　第三節(jié)　閱讀資料
　第四節(jié)　技能訓(xùn)練
第十二章　秘書的協(xié)調(diào)工作
第一節(jié) 概述
第二節(jié)　閱讀資料
第三節(jié)　技能訓(xùn)練
后記

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