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圖書簡(jiǎn)介

　 本書分為兩部分：上篇為公共關(guān)系案例（共十三章）；下篇為現(xiàn)代禮儀案例（共十章）。每章精心選擇了多個(gè)案例，力求具有鮮明的真實(shí)感、明確的目標(biāo)性、深刻的啟發(fā)性、突出的實(shí)踐性、充分的自主性、較強(qiáng)的綜合性等特點(diǎn)，供師生們?cè)诮虒W(xué)中運(yùn)用，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。本書可供高職高專院校各專業(yè)師生選用，也可供注重禮儀的讀者閱讀和參考。
目錄
前言
上篇 公共關(guān)系案例
第一章 公共關(guān)系概述
第二章 公關(guān)關(guān)系人員和機(jī)構(gòu)
第三章 公共關(guān)系的工作對(duì)象
第四章 公共關(guān)系調(diào)查
第五章 公共關(guān)系策劃
第六章 公共關(guān)系實(shí)施與評(píng)估
第七章 媒體公共關(guān)系
第八章 公共關(guān)系接待與會(huì)議組織
第九章 公共關(guān)系交際
第十章 公共關(guān)系演講
第十一章 公共關(guān)系寫作
第十二章 公共關(guān)系危機(jī)管理
第十三章 CIS——公共關(guān)系的集成化工具
下篇 現(xiàn)代禮儀案例
第一章 緒論
第二章 化妝與儀容
第三章 服飾禮儀
第四章 儀態(tài)禮儀
第五章 日常見面禮儀
第六章 社交語(yǔ)言禮儀
第七章 往來(lái)禮儀
第八章 公務(wù)活動(dòng)中的禮儀
第九章 社交活動(dòng)禮儀
第十章 應(yīng)聘禮儀
參考文獻(xiàn)

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