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圖書簡介

p> 運(yùn)營管理是一門不斷發(fā)展演進(jìn)的學(xué)科。本書的主要目標(biāo)是反映出企業(yè)運(yùn)營中出現(xiàn)的新課題，反映出技術(shù)給運(yùn)營管理研究帶來的巨大站擊。運(yùn)營管理領(lǐng)域的三位頂尖專家用精辟的語方構(gòu)建了實(shí)用具合理的教材結(jié)構(gòu)。 ● 探討經(jīng)濟(jì)全球化趨勢對企業(yè)運(yùn)營管理的影響 ● 闡明企業(yè)的制造活動和服務(wù)活動已日趨融為一體 ● 介紹一些應(yīng)用面更寬廣的、跨職能部門應(yīng)用的運(yùn)營管理工具和理念 ● 闡述技術(shù)在運(yùn)營管理中的角色及其對其他運(yùn)營管理工具和方法的影響 ● 在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營管理部門與其他職能部門之間建立起協(xié)同工作思想 ● 給出一個完善的運(yùn)營管理體系架構(gòu)，界定運(yùn)營管理在企業(yè)中的地位與作用

 

大師經(jīng)典 原味呈現(xiàn)！

（美）理查德 B.蔡斯

（美）馬克M.戴維斯  

（美）威廉 J.史蒂文森

《運(yùn)營管理（英文版·原書第13版）》【英文】

《運(yùn)營管理（原書第13版）》【中文】

《運(yùn)營管理基礎(chǔ)（原書第４版）》【中文】

《運(yùn)營管理（英文版·原書第11版）》【英文】

《運(yùn)營管理（原書第9版）（中國版）》（美）威廉 J.史蒂文森、（中）張杰、張群【中文】

目錄

本書的主要目標(biāo)是反映出企業(yè)運(yùn)營中出現(xiàn)的新課題。涵蓋對服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的論述就是本書一貫的特點(diǎn)，這一特點(diǎn)在第4版又得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，而且更加強(qiáng)調(diào)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的全面融合，以更了地滿足客戶需求。為了強(qiáng)化這一特點(diǎn)，第4版不僅突出服務(wù)業(yè)的運(yùn)營管理理論架論，全書還為學(xué)生準(zhǔn)備了大量服務(wù)業(yè)的運(yùn)營管理案例，從而給學(xué)生展現(xiàn)了一個具有很強(qiáng)時代感的運(yùn)營管理的新視角。本書的另一個目標(biāo)是反映出技術(shù)給運(yùn)營管理研究帶來的巨大沖擊。

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