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圖書(shū)簡(jiǎn)介

本書(shū)系統(tǒng)簡(jiǎn)明地介紹了商務(wù)調(diào)研的基本理論，詳細(xì)地闡述了商務(wù)調(diào)研的過(guò)程、方法和技術(shù)，實(shí)用性強(qiáng)是其最突出的特點(diǎn)。作者的實(shí)際調(diào)研經(jīng)驗(yàn)非常豐富，對(duì)新崛起的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研也頗有心得。在書(shū)中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的抽樣、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、制作互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)及可能遇到的問(wèn)題，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。每章都配有大量的復(fù)習(xí)與思考題，并推薦一些案例供讀者鞏固所學(xué)，還給出一些含有大量數(shù)據(jù)的網(wǎng)站，可供讀者訪問(wèn)、下載數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析練習(xí)。對(duì)在學(xué)校和在工作中涉及到商務(wù)調(diào)研的人士都助益良多。
本書(shū)適用于營(yíng)銷專業(yè)本科生、MBA、專業(yè)咨詢、市場(chǎng)調(diào)研公司及企業(yè)中涉及商務(wù)調(diào)研的工作人員。
目錄
威廉G.齊克芒德（William G.Zikmund）是芝加哥人，現(xiàn)居住在俄克拉何馬州的塔爾薩（Tulsa），任俄克拉何馬州立大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院教授。他在科羅拉多大學(xué)獲得商務(wù)專業(yè)理學(xué)學(xué)士學(xué)位，在南伊利諾伊大學(xué)獲得營(yíng)銷專業(yè)理學(xué)碩士學(xué)位，在科羅拉多大學(xué)獲得企業(yè)管理博士學(xué)位。

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