考研網(wǎng) » 考試圖書 » 文科教材征訂 » 保險營銷 » 全部考試圖書分類

圖書簡介

第一章 保險市場概要
第一節(jié) 保險的含義
第二節(jié) 保險商品的含義及特征
第三節(jié) 保險市場
第四節(jié) 保險市場的基本功能和市場展望
第五節(jié) 中國保險市場發(fā)展回顧與展望
背景資料：WTO有關保險的主要協(xié)定
背景資料：中國加入WTO后保險業(yè)的承諾內容
第二章 保險市場競爭
第一節(jié) 保險市場競爭的必要性及作用
第二節(jié) 市場競爭參與者的類型
第三節(jié) 保險市場競爭的內容與法則
第四節(jié) 保險市場競爭的有效性
第三章 保險需求
第一節(jié) 保險需求概述
第二節(jié) 影響保險需求的因素
第四章 市場營銷與顧客滿意
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 營銷管理
第三節(jié) 經營觀念
第四節(jié) 市場營銷中的顧客滿意
背景資料：鞋子推銷與保險推銷
第五章 保險營銷及其環(huán)境分析
第一節(jié) 保險營銷概述
第二節(jié) 保險營銷戰(zhàn)略目標
第三節(jié) 保險營銷的環(huán)境分析
第四節(jié) 投保人的行為分析
第五節(jié) 影響投保人行為的因素
第六章 保險營銷過程與營銷策略
第一節(jié) 保險營銷過程
第二節(jié) 保險產品開發(fā)策略
第三節(jié) 保險產品定價策略
第四節(jié) 保險廣告
第七章 保險營銷渠道
第一節(jié) 保險營銷渠道概述
第二節(jié) 日、美、英三國保險營銷模式及其借鑒
第三節(jié) 保險營銷風險分析
第四節(jié) 我國保險營銷中介模式的選擇與創(chuàng)新
背景資料：1999年武漢市保險中介市場調查報告
第八章 保險營銷信息的收集與運用
第一節(jié) 保險營銷信息的含義及功能
第二節(jié) 保險營銷需要收集的信息及其途徑
第三節(jié) 保險營銷信息的分析、利用與傳遞
第九章 保險代理人與保險經紀人
第一節(jié) 保險代理人的概述
第二節(jié) 保險經紀人的概述
第十章 保險營銷中的談判
第一節(jié) 保險談判人員的素質要求及合理配備
第二節(jié) 保險營銷談判方案的制定
第三節(jié) 保險營銷談判的策略、技巧與禮節(jié)禮儀
第九章 保險代理人與保險經紀人
第一節(jié) 保險代理人的概述
第二節(jié) 保險經紀人的概述
第十章 保險營銷中的談判
第十一章 保險營銷與公共關系
第十二章 21世紀保險營銷策略
附錄
主要參考文獻


目錄

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
中國現(xiàn)代文學三十年（修訂本））	錢理群 等..	北京大學出版社	￥38.00 ￥28.50	詳情
公共管理學（研究生教學用書）	陳振明 主..	中國人民大學出版..	￥42.00 ￥33.80	詳情
產品管理（第4版）——全美最新工商管理權威教材系列	（美）萊曼..	北京大學出版社	￥58.00 ￥49.50	詳情
全球視角的宏觀經濟學		上海人民出版社	￥65.00 ￥52.00	詳情
漢語史稿	王力 著	中華書局	￥36.00 ￥27.00	詳情
公共行政學：管理、政治和法律的途徑（第五版）	（美）羅森..	中國人民大學出版..	￥58.00 ￥40.20	詳情
社會研究方法教程	袁方 主編	北京大學出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
中國經濟思想通史（修訂本）（1-4冊）	趙靖 主編	北京大學出版社	￥248.00 ￥211.80	詳情
管理學：現(xiàn)代的觀點（第二版）	芮明杰 主..	上海人民出版社	￥52.00 ￥41.60	詳情
現(xiàn)代西方哲學新編——面向21世紀課程教材	趙敦華 著	北京大學出版社	￥27.50 ￥21.50	詳情
文學批評方法與案例（第二版）	邱運華　主..	北京大學出版社	￥28.00 ￥21.90	詳情
治學方法與論文寫作	徐有富　著	南京大學出版社	￥38.00 ￥30.40	詳情
音樂基礎理論教程（修訂版）	周復三 編..	山東大學出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
中國古文字學通論	高明 著	北京大學出版社	￥55.00 ￥44.00	詳情
中國哲學史（上下卷）	劉文英 主..	南開大學出版社	￥43.00 ￥34.40	詳情
語言哲學	陳嘉映 著	北京大學出版社	￥29.80 ￥23.80	詳情
現(xiàn)代漢語語法研究教程（第三版）——教育部人才培養(yǎng)模式改..	陸儉明 著	北京大學出版社	￥20.00 ￥16.00	詳情
現(xiàn)當代國際關系史(從16世紀到20世紀末)	時殷弘 著	中國人民大學出版..	￥33.00 ￥29.00	詳情
現(xiàn)代社會學理論(第6版)/社會學經典教材影印叢書	（美）喬治..	北京大學出版社	￥66.00 ￥52.80	詳情
民族社會學——社會學的族群關系研究	馬戎 編著	北京大學出版社	￥49.00 ￥39.20	詳情
語音學教程	林燾，王理..	北京大學出版社	￥10.50 ￥9.00	詳情
會計與財務：非專業(yè)用（第4版）		中國人民大學出版..	￥42.00 ￥29.10	詳情
西方文學理論史——博雅大學堂·中國語言文學	董學文 主..	北京大學出版社	￥39.00 ￥31.20	詳情
西方美學史教程	李醒塵 著	北京大學出版社	￥35.00 ￥29.90	詳情
政策科學--公共政策分析導論 (第二版)	陳振明 主..	中國人民大學出版..	￥48.00 ￥38.40	詳情