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圖書簡介

目錄
本書立足于現(xiàn)代質(zhì)量管理基本理論和最新發(fā)展趨勢，參考國內(nèi)外質(zhì)量管理方面的成功經(jīng)驗和方法，緊扣全面質(zhì)量管理和ISO9000族標準及6σ管理等相關(guān)理論和方法，以產(chǎn)品形成全過程質(zhì)量控制及質(zhì)量管理標準化和系統(tǒng)化為重點，全面系統(tǒng)地介紹了質(zhì)量管理的理論、方法和技術(shù)。本書由十章組成，主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理概論、ISO9000族標準及質(zhì)量認證、質(zhì)量管理體系運行監(jiān)控原理與方法、6σ管理原理及應用、質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)與方法、設計質(zhì)量控制原理與應用、過程質(zhì)量控制原理與應用、抽樣檢驗原理與應用、質(zhì)量經(jīng)濟性管理、質(zhì)量信息管理等。本書在內(nèi)容選擇上力求精簡和實用，理論方法及技術(shù)都源于深厚的實踐經(jīng)驗，所涉及的各種技術(shù)與方法具有很強的操作性。
本書注重學生質(zhì)量管理理論知識和實際工作能力的培養(yǎng)，可作為高等院校管理類和經(jīng)濟類專業(yè)本科生教材，也可作為高等院校工商管理碩士及其他相關(guān)專業(yè)碩士研究生教材。本書也有利于企業(yè)界提高其管理水平、服務水平和經(jīng)營績效，適合于企業(yè)管理人員、相關(guān)技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T及政府負責經(jīng)濟事務的相關(guān)人士參考。

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