現(xiàn)代推銷實(shí)務(wù)(新世紀(jì)高職高專課程與實(shí)訓(xùn)系列教材)
- 所屬分類:
- 作者:
李光明 主編;陽正義,屈海群,付麗琴 副主編
- 出版社:
清華大學(xué)出版社
- ISBN:9787302191759
- 出版日期:2009-5-1
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原價:
¥36.00元
現(xiàn)價:¥24.90元
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圖書簡介
叢書特色:
注重技能培養(yǎng):知識實(shí)訓(xùn)板塊加強(qiáng)專業(yè)知識和技能訓(xùn)練;體系新穎:理論講解、案例閱讀、知識實(shí)訓(xùn)與自測題相結(jié)合;案例豐富:大量案例增強(qiáng)了可讀性和趣味性,拓寬了知識面;實(shí)用性強(qiáng):針對高職特點(diǎn)編寫,配有電子課件,方便教學(xué)。
目錄
為適應(yīng)高職高專教學(xué)改革需要,在吸收國內(nèi)外有關(guān)推銷研究的理論和分析國內(nèi)企業(yè)市場推銷實(shí)踐的基礎(chǔ)上,本書系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代推銷的基本理論、工作實(shí)務(wù)和所需的基本技能。全書共分13章:概述、推銷要素與推銷方式、推銷心理與推銷模式、尋找顧客、顧客資格審查、接近顧客、推銷洽談、顧客異議及處理、促成交易、推銷管理、客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理、信用管理與追債實(shí)務(wù)、網(wǎng)上推銷。在內(nèi)容的取舍上,較好地解決了推銷的理論與實(shí)際工作的銜接問題。實(shí)用性強(qiáng),突出了理論與實(shí)際相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理論對實(shí)際問題進(jìn)行分析,盡可能適應(yīng)高職高專教師精講、學(xué)生多練、能力本位的新型教學(xué)方式的需要。在每章前后都有案例思考、練習(xí)及實(shí)訓(xùn)題,使本書內(nèi)容更豐富。本書語言生動、案例豐富、內(nèi)容編排合理,系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng),形式生動活潑,具有較強(qiáng)的可讀性、針對性和實(shí)用性。
本書適合高等?茖W(xué)校、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、成人高等學(xué)校、二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦高等學(xué)校開設(shè)推銷課程的各專業(yè)教學(xué)使用,也可作為市場營銷專業(yè)的推銷理論與實(shí)務(wù)課教材,還可作為企業(yè)管理人員、市場營銷人員培訓(xùn)教材。