市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
- 所屬分類:
- 作者:
焦利軍,劉慶君 主編
- 出版社:
北京大學(xué)出版社
- ISBN:9787301152867
- 出版日期:2009-8-1
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原價(jià):
¥32.00元
現(xiàn)價(jià):¥25.60元
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圖書簡(jiǎn)介
本書介紹了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論及發(fā)展趨勢(shì),在編寫過程中注重理論與實(shí)際的結(jié)合,充分考慮到將學(xué)生的理解能力與社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行有效的銜接,從而用市場(chǎng)營(yíng)銷的原理來解釋企業(yè)營(yíng)銷過程中的各種現(xiàn)象,并提出解決問題的方法。
在內(nèi)容安排上,本書增加了案例和閱讀資料。為便于學(xué)生掌握和應(yīng)用相關(guān)章節(jié)的理論知識(shí),每章設(shè)有章小結(jié)、關(guān)鍵詞語、思考題、案例分析、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。本書不僅適合各類高等職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、工商管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用,也可用于企業(yè)管理人員的培訓(xùn)。
目錄
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
二、市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念
三、市場(chǎng)營(yíng)銷的功能
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變歷程
一、生產(chǎn)觀念
二、產(chǎn)品觀念
三、推銷觀念
四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
五、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)、特點(diǎn)及研究對(duì)象
一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)
三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象
第二章 市場(chǎng)分析
第一節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
二、宏觀環(huán)境引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的大方向
三、微觀環(huán)境影響營(yíng)銷活動(dòng)的方式和效果
第二節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)
一、消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
二、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的其他主要因素
三、消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為模式
第三節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)
一、生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
二、生產(chǎn)者購(gòu)買類型
三、生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買決策者
四、生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買決策過程
第四節(jié) 政府市場(chǎng)
一、政府采購(gòu)過程的參與者
二、影響政府采購(gòu)者的因素
三、政府采購(gòu)的主要方式
第三章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
一、市場(chǎng)細(xì)分的作用
二、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
三、市場(chǎng)細(xì)分的原則
四、市場(chǎng)細(xì)分的程序和方法
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
一、細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)
二、目標(biāo)市場(chǎng)策略
三、目標(biāo)市場(chǎng)策略的選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
一、市場(chǎng)定位的概念和定位原則
二、市場(chǎng)定位的步驟
三、市場(chǎng)定位的策略
第四章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
一、同行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的威脅
二、新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅
三、替代產(chǎn)品威脅
四、顧客議價(jià)能力加強(qiáng)威脅
五、供應(yīng)商的議價(jià)能力加強(qiáng)威脅
第二節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
一、確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者
二、分析競(jìng)爭(zhēng)者
第三節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
一、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
二、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
三、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
……
第五章 產(chǎn)品策略
第六章 價(jià)格策略
第七章 分銷渠道
第八章 促銷策略
第九章 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制
第十章 服務(wù)營(yíng)銷
第十一章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
參考文獻(xiàn)