網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·電子商務(wù)系列
- 所屬分類(lèi)：
- 作者：
李玉清，方成民 主編
- 出版社：
北方交通大學(xué)出版社
- ISBN：9787810829519
- 出版日期：2007-3-1
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原價(jià)：
￥28.00元
現(xiàn)價(jià)：￥19.40元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系，共分為10章，首先從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)的全過(guò)程進(jìn)行了分析和總結(jié)，隨后闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息與調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略、網(wǎng)絡(luò)廣告與促銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧客服務(wù)的原理與方法。本書(shū)主要包括基礎(chǔ)理論、工具和方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容，教材體系完整、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，從培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)手能力出發(fā)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合、工具和方法的結(jié)合，安全更具代表性，便于學(xué)生學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本理論和實(shí)際操作的培養(yǎng)。
本書(shū)除可作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)高職學(xué)生教材外，也可以作為經(jīng)濟(jì)與管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材使用；同時(shí)還可以作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的廣大工作者的參考書(shū)。
目錄
第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與功能
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)
1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用工具
2.1 E-mail營(yíng)銷(xiāo)工具
2.2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
2.3 企業(yè)網(wǎng)站推廣
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第3章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息與調(diào)研
3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息收集與加工
3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息檢索
3.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第4章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析
4.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
4.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第5章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與定位
5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)
5.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分
5.3 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
5.4 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃
6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的含義與作用
6.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與價(jià)格策略
7.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品概述
7.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
7.3 網(wǎng)上顧客服務(wù)策略
7.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略
7.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第8章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
8.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述
8.2 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售
8.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)
8.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與物流配送
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第9章 網(wǎng)絡(luò)廣告與促銷(xiāo)策略
9.1 網(wǎng)絡(luò)廣告
9.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第10章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系與顧客服務(wù)
10.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系
10.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧客服務(wù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)
