市場營銷學(xué)(新世紀(jì)應(yīng)用型高等教育市場營銷類課程規(guī)劃教材)
- 所屬分類:
高職高專財..
- 作者:
李晏墅 主編
- 出版社:
大連理工大學(xué)出版社
- ISBN:9787561161937
- 出版日期:2011-5-1
-
原價:
¥32.00元
現(xiàn)價:¥23.20元
-
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圖書簡介
本教材著重強(qiáng)調(diào)了知識的應(yīng)用性,即學(xué)生實際營銷能力的培養(yǎng),試圖讓學(xué)生在學(xué)習(xí)后建立起一個較為系統(tǒng)、實用的營銷理論框架,并在此基礎(chǔ)上提高營銷實踐能力、應(yīng)用能力和解決實際營銷問題的能力。
目錄
第一章 市場營銷學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 市場與市場營銷
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展和運用
第三節(jié) 市場營銷觀念
第四節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象
第五節(jié) 市場營銷學(xué)的新發(fā)展
第六節(jié) 市場營銷職業(yè)道德
第二章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析與企業(yè)的對策
第三章 顧客購買行為分析
第一節(jié) 市場類型
第二節(jié) 消費者市場及購買行為分析
第三節(jié) 組織市場及其購買行為分析
第四章 市場營銷調(diào)查
第一節(jié) 市場營銷調(diào)查概述
第二節(jié) 市場營銷調(diào)查的程序和方法
第三節(jié) 市場營銷調(diào)查的技術(shù)
第四節(jié) 市場營銷調(diào)查報告的撰寫
第五章 目標(biāo)市場營銷策略
第一節(jié) 市場細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第六章 市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟
第三節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略類型
第七章 市場營銷策劃概述
第一節(jié) 市場營銷策劃的一般程序
第二節(jié) 市場營銷策劃書的撰寫
第八章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論
第三節(jié) 品牌策略
第四節(jié) 包裝策略
第九章 價格策略
第一節(jié) 定價依據(jù)和定價目標(biāo)
第二節(jié) 定價方法
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 調(diào)價策略
第十章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道模式
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道的選擇與管理
第四節(jié) 直銷
第五節(jié) 認(rèn)識傳銷
第十一章 銷售促進(jìn)策略
第一節(jié) 銷售促進(jìn)概述
第二節(jié) 公共關(guān)系促銷技巧
第三節(jié) 營業(yè)推廣促銷技巧
第四節(jié) 優(yōu)惠銷售促銷技巧
第五節(jié) 人員推銷方案
第十二章 客戶關(guān)系管理與服務(wù)營銷
第一節(jié) 客戶管理數(shù)據(jù)庫的建立
第二節(jié) 大客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理
第三節(jié) 服務(wù)營銷策略
第十三章 市場營銷溝通
第一節(jié) 營銷職業(yè)禮儀
第二節(jié) 人際溝通與語言表達(dá)
第三節(jié) 商務(wù)談判技巧
第四節(jié) 情緒調(diào)節(jié)與控制
參考文獻(xiàn)
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