市場營銷調(diào)研實務(wù)(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列)

  • 所屬分類:
    高職高專財..
  • 作者:
    馬曉琨 等主編
  • 出版社:
    中國人民大學(xué)出版社
  • ISBN:9787300146393
  • 出版日期:2012-2-1
  • 原價:
    ¥29.00元
    現(xiàn)價:¥23.20元
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圖書簡介

    本書的最大特點是突破了傳統(tǒng)的營銷調(diào)研教材的界限,期望高職市場營銷專業(yè)的學(xué)生不僅成為一個營銷調(diào)研的“應(yīng)用者”,而且成為“操作者”。
    本書按照調(diào)研應(yīng)用共設(shè)有八個項目,每個項目下設(shè)2—3個任務(wù),任務(wù)以學(xué)生為中心,依照學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置了6個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié):[我要做什么]、[我想知道怎么做]、[我應(yīng)該知道的]、[我再練一次]、[我做得怎么樣]、[我自己獨立解決]。每個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)均使用第一人稱,體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)要求。


目錄

項目一  認(rèn)知市場營銷調(diào)研 
 任務(wù)1:“寶潔公司的成功與市場調(diào)研”二手資料分析
 任務(wù)2:“蜂蜜酒的市場調(diào)研應(yīng)用”二手資料分析 
項目二  搜集并解讀行業(yè)信息 
 任務(wù)3:“中國市場研究業(yè)的起步”二手資料分析 
 任務(wù)4:文案調(diào)查一一搜集計算機行業(yè)信息 
項目三  市場營銷診斷調(diào)查 
 任務(wù)5:頭腦風(fēng)暴:門店的營銷診斷信息 
 任務(wù)6:對指定門店進行觀察 
 任務(wù)7:產(chǎn)品的終端銷售觀察診斷 
項目四  目’標(biāo)消費者調(diào)查 
 任務(wù)8:體驗消費者調(diào)研程序 
 任務(wù)9:設(shè)計一份消費者調(diào)研問卷 
 任務(wù)10:抽取目標(biāo)消費者的樣本 
 任務(wù)11:搜集消費者信息 
 任務(wù)12:整理分析消費者信息 
 任務(wù)13:撰寫消費者調(diào)查報告 
項目五  產(chǎn)品測試 
 任務(wù)14:產(chǎn)品概念測試 
 任務(wù)15:品牌形象測試 
 任務(wù)16:產(chǎn)品包裝測試 
項目六  渠道調(diào)查 
 任務(wù)17:零售終端調(diào)查 
 任務(wù)18:經(jīng)銷商調(diào)查 
項目七  促銷調(diào)研 
 任務(wù)19:廣告事前測試 
 任務(wù)2。:促銷方式調(diào)查 
 任務(wù)2l:促銷效果評估 
項目八  顧客滿意度調(diào)查 
 任務(wù)22:測量顧客是否滿意 
 任務(wù)23:如何分析顧客滿意 
附錄一  項目招標(biāo)書案例 
附錄二  項目計劃書案例 
附錄三  顧客滿意問卷案例 
……

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