圖書簡介

　　 《市場調(diào)查與預測(第二版)》的宗旨就是系統(tǒng)地介紹市場調(diào)查和預測的科學方法，使讀者通過《市場調(diào)查與預測(第二版)》獲得有關市場調(diào)查和預測的知識與技能。這些知識和技能包括以下幾個方面的內(nèi)容：市場調(diào)查的基本理論；市場調(diào)查 和預測的基本方法；市場調(diào)查的管理與實踐。
　　 《市場調(diào)查與預測(第二版)》突出堅持實踐性和可操作性的特點，注重案例的時效性和典型性，尤其是強化了中國新型企業(yè)的案例內(nèi)容。

目錄

第1章 概述
    1.1 市場調(diào)查的概念和重要作用
    1.2 市場調(diào)查的應用
    1.3 市場調(diào)查方案的設計
    1.4 市場調(diào)查的管理
第2章 定性調(diào)研與二手資料的獲取
    2.1 資料來源的類別
    2.2 定性調(diào)研
    2.3 二手資料的獲取
第3章 量表設計
    3.1 態(tài)度測量
    3.2 量表的形式
    3.3 量表選項設計
第4章 調(diào)查問卷設計
    4.1 調(diào)查問卷概述
    4.2 調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)
    4.3 問題設計帕
    4.4 對調(diào)查問卷的評價
第5章 抽樣調(diào)查
    5.1 抽樣調(diào)查概述
    5.2 抽樣技術的分類及選擇
第6章 實地調(diào)查
    6.1 觀察法
    6.2 小組訪談法
    6.3 詢問法
    6.4 固定樣本調(diào)查
    6.5 實驗法
第7章 調(diào)查人員的培訓與管理
    7.1 調(diào)查人員的招聘與培訓
    7.2 調(diào)查質(zhì)量控制與管理
    7.3 調(diào)查人員現(xiàn)場監(jiān)管
第8章 數(shù)據(jù)處理和分析
    8.1 數(shù)據(jù)處理
    8.2 數(shù)據(jù)分析
第9章 預測方法(上)
    9.1 消費者意圖預測法
    9.2 專家意見預測法
    9.3 馬爾可夫分析預測法
第10章 預測方法(下)
    10.1 直線趨勢預測法
    10.2 指數(shù)平滑法
    10.3 季節(jié)銷售預測法
    10.4 回歸分析預測方法
第11章 市場調(diào)查報告的撰寫
    11.1 撰寫市場調(diào)查報告的意義
    11.2 市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)和格式
    11.3 市場調(diào)查報告的撰寫
第12章 市場調(diào)查實踐
    12.1 營銷戰(zhàn)略調(diào)查
    12.2 新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查
    12.3 消費行為調(diào)查
    12.4 顧客滿意度調(diào)查
    主要參考文獻

同類熱銷圖書