市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)與操作(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列)
- 所屬分類:
- 作者:
卓永斌 主編
- 出版社:
中國(guó)人民大學(xué)出版社
- ISBN:9787300124896
- 出版日期:2010-12-1
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原價(jià):
¥29.00元
現(xiàn)價(jià):¥23.20元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)從建立營(yíng)銷組織及營(yíng)銷信息系統(tǒng)出發(fā),與相關(guān)營(yíng)銷理論相結(jié)合,介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論知識(shí)和具體業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。全書(shū)共11章,對(duì)建立營(yíng)銷組織及營(yíng)銷信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、顧客分析、營(yíng)銷績(jī)效控制等方面的基本理論和操作流程做了全面系統(tǒng)的介紹,基本涉及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面。
本書(shū)的編寫(xiě)立足于高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn),在基本知識(shí)板塊的基礎(chǔ)上,增加了學(xué)習(xí)目標(biāo)、閱讀材料、問(wèn)題探究、鞏固拓展、知識(shí)歸納、達(dá)標(biāo)檢測(cè)等板塊。為便于學(xué)生熟練理解和掌握營(yíng)銷基本理論和操作技能,每章節(jié)都附了相關(guān)案例及分析。
目錄
第一章 建立營(yíng)銷組織及營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第一節(jié) 建立營(yíng)銷組織
第二節(jié) 建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法
第三章 行業(yè)分析
第一節(jié) 分析環(huán)境因素
第二節(jié) 分析市場(chǎng)因素
第三節(jié) 分析競(jìng)爭(zhēng)因素
第四章 競(jìng)爭(zhēng)者分析
第一節(jié) 識(shí)別和確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者
第二節(jié) 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第五章 顧客分析
第一節(jié) 了解顧客
第二節(jié) 分析消費(fèi)者購(gòu)買決策
第三節(jié) 分析組織購(gòu)買決策
第六章 市場(chǎng)細(xì)分
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分概述
第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的程序與方法
第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分案例分析
第七章 市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的有關(guān)概念
……
第八章 目標(biāo)市場(chǎng)策略
第九章 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第十章 營(yíng)銷績(jī)效控制
第十一章 市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展
參考文獻(xiàn)