跨文化交際實(shí)訓(xùn)
- 所屬分類:
- 作者:
房玉靖、姚穎 主編
- 出版社:
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
- ISBN:9787811348927
- 出版日期:2010-11-1
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原價(jià):
¥23.00元
現(xiàn)價(jià):¥17.00元
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圖書簡(jiǎn)介
在21世紀(jì)的信息時(shí)代,伴隨著中國(guó)對(duì)外開放的深入,全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,以及中國(guó)世界工廠地位的確立,中國(guó)企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)也相伴而來(lái)。一方面,中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)份額擴(kuò)展到全球范圍;另一方面,中國(guó)企業(yè)要面臨國(guó)內(nèi)外對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)。中外企業(yè)在日益頻繁的交往和碰撞中互相影響著對(duì)方的國(guó)家文化、企業(yè)文化以及個(gè)人價(jià)值觀。而在這些東西方的跨文化交流中,研究彼此的商業(yè)運(yùn)作模式及思維方法也必將為有效的交際起到不可低估的作用。同時(shí),在頻繁的交際中,我們屢屢看到來(lái)自不同文化背景的人們?cè)诮浑H中所表現(xiàn)的尷尬、不快與失望;诖耍緯噪p語(yǔ)教學(xué)、文化教學(xué)、任務(wù)型教學(xué)法等理論為指導(dǎo),從跨文化交際的視角,剖析國(guó)際商務(wù)交流的實(shí)例,介紹與跨文化交際相關(guān)的理論與實(shí)踐。
本書共分為八章,涵蓋了跨文化交際各個(gè)方面的主要內(nèi)容,并對(duì)其中一些重要問(wèn)題有相對(duì)深入的介紹與討論。第一章從文化的定義、特點(diǎn)以及層次人手,打開跨文化交際的大門;第二章和第三章分別探討了文化差異在言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際方面的種種表現(xiàn);第四章對(duì)影響人們感知和認(rèn)知世界的文化因素進(jìn)行了剖析,并比較了中西方在文化價(jià)值觀方面的不同,介紹了文化維度的概念;第五章主要描述了跨文化交際過(guò)程中可能遇到的障礙,以及應(yīng)對(duì)文化沖擊的種種方法;跨文化商務(wù)交際的禮儀為第六章,主要涉及了交際中的諸多細(xì)節(jié),如介紹、問(wèn)候、禮物、著裝、社會(huì)習(xí)俗、幽默、迷信和禁忌、商務(wù)日程等。第七章和第八章是跨文化商務(wù)交際的實(shí)戰(zhàn)部分,第七章介紹了跨文化商務(wù)談判,探討了談判的定義,跨文化談判的風(fēng)格,各個(gè)階段、談判策略等,第八章探討了跨文化品牌經(jīng)營(yíng)和跨文化廣告,以及影響這兩方面的種種要素。
目錄
Chapter 1 Culture,Communication & Intercultural Communication
Chapter 2 Verbal Communication
Chapter 3 Nonverbal Communication
Chapter 4 Cultural Values
Chapter 5 Culture Shock in Intercultural Communication
Chapter 6 Business Etiquette & Social Customs
Chapter 7 Intercultural Business Negotiation
Chapter 8 Intercultural Market Communication
Reference Key
Bibiography