市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(第二版)
- 所屬分類：
- 作者：
劉玉玲 主編
- 出版社：
科學(xué)出版社
- ISBN：9787030285058
- 出版日期：2010-9-1
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原價(jià)：
￥36.00元
現(xiàn)價(jià)：￥26.10元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
市場(chǎng)調(diào)查是獲取市場(chǎng)信息、提供決策依據(jù)、進(jìn)行現(xiàn)代化管理從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。本書(shū)以市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程為主線，系統(tǒng)地、深入淺出地闡述了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念、基本原理，著重介紹市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本方法、技巧以及國(guó)外最新市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)技術(shù)，內(nèi)容包括：市場(chǎng)調(diào)查概述、市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程、抽樣設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、態(tài)度測(cè)量設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集方法、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的處理、市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析方法、市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法等。
本書(shū)可作為高等職業(yè)學(xué)校及各大專院校的營(yíng)銷學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的教材，也可供企業(yè)營(yíng)銷管理人員、市場(chǎng)調(diào)研人員培訓(xùn)使用。
目錄
第一篇 市場(chǎng)調(diào)查的基本理論
第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的研究?jī)?nèi)容
一、市場(chǎng)調(diào)查的概念
二、市場(chǎng)調(diào)查的研究?jī)?nèi)容
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的性質(zhì)
一、識(shí)別和滿足顧客的需求
二、判斷信息需求并提供可靠信息
三、市場(chǎng)調(diào)查的主動(dòng)性
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的分類
一、按研究性質(zhì)分類
二、按調(diào)查對(duì)象分類
三、按調(diào)查的產(chǎn)品或服務(wù)分類
四、按調(diào)查的組織形式分類
五、按調(diào)查分析的方法分類
六、按資料的來(lái)源分類
七、按商業(yè)應(yīng)用分類
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的作用
一、市場(chǎng)調(diào)查的功能
二、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)管理的重要性
三、市場(chǎng)調(diào)查的作用
第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)
一、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)部提供者
二、市場(chǎng)調(diào)查外部提供者
第六節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的歷史與現(xiàn)狀
第七節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的從業(yè)人員
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第二篇 市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)
第二章 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程
一、識(shí)別與界定問(wèn)題或機(jī)會(huì)
二、生成調(diào)查設(shè)計(jì)
三、選擇基本的調(diào)查方法
四、選擇樣本
五、收集數(shù)據(jù)
六、分析數(shù)據(jù)
七、準(zhǔn)備和撰寫(xiě)報(bào)告
八、跟蹤
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)
一、市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)的種類
二、選擇研究設(shè)計(jì)的原則
三、項(xiàng)目預(yù)算與進(jìn)度安排
四、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)
五、市場(chǎng)調(diào)查案例
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程管理
一、確保數(shù)據(jù)質(zhì)量
二、控制成本
三、時(shí)間管理
本章小結(jié)
本章練習(xí)題
第三章 抽樣設(shè)計(jì)
第一節(jié) 抽樣調(diào)查的基本思想
一、抽樣調(diào)查的概念
二、抽樣調(diào)查的特點(diǎn)
三、抽樣方案設(shè)計(jì)
四、抽樣調(diào)查方案應(yīng)用案例
第二節(jié) 非概率抽樣
一、方便抽樣
二、判斷抽樣
三、配額抽樣
……
第四章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
第五章 態(tài)度測(cè)量設(shè)計(jì)
第三篇 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集
第六章 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集方法(上)
第七章 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集方法(下)
第四篇 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的加工處理
第八章 市場(chǎng)調(diào)查資料的處理
第五篇 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析
第九章 市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析方法
第十章 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
第六篇 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
第十一章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
第十二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
附錄 常用統(tǒng)計(jì)表
參考文獻(xiàn)
