普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材（高職高專教育） 物業(yè)公關(guān)
- 所屬分類：
- 作者：
李春云 主編
- 出版社：
中國電力出版社
- ISBN：9787508398495
- 出版日期：2010-1-1
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原價(jià)：
￥35.00元
現(xiàn)價(jià)：￥27.40元
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圖書簡介
本書采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)型編寫方式，棄用“本科壓縮型”、“理論敘述型”教材編寫模式，竭力踐行“學(xué)生主體、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的設(shè)計(jì)思路，以“項(xiàng)目”貫穿全書，以“任務(wù)，，驅(qū)動(dòng)各項(xiàng)目。本書編寫定位為以“工學(xué)結(jié)合”為特色，嘗試進(jìn)行以能力培養(yǎng)為本位、基于工作過程、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的改革。針對(duì)高職高專教學(xué)特點(diǎn)與學(xué)生的接受能力，強(qiáng)調(diào)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)與案例教學(xué)的模式進(jìn)行編寫，突出學(xué)生實(shí)操能力的訓(xùn)練設(shè)計(jì)。
目錄
本書為普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材(高職高專教育)，書中基于工作過程，根據(jù)物業(yè)公關(guān)的實(shí)際工作技能進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)置和單元設(shè)計(jì)。
全書共設(shè)置了12個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，包括公共關(guān)系導(dǎo)論、物業(yè)公關(guān)概論、物業(yè)公關(guān)行為規(guī)范技能、不同物業(yè)類型的公關(guān)技能、物業(yè)公關(guān)專題活動(dòng)組織技能、物業(yè)公關(guān)項(xiàng)目策劃技能、物業(yè)公關(guān)人際交往技能、物業(yè)公關(guān)糾紛談判技能、物業(yè)公關(guān)禮儀禮節(jié)技能、物業(yè)公關(guān)危機(jī)管理技能、物業(yè)公關(guān)實(shí)務(wù)處理技能和物業(yè)公關(guān)文書撰寫技能等。每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目均設(shè)計(jì)了“知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、單項(xiàng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、綜合項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、理論與技能、單項(xiàng)任務(wù)訓(xùn)練、綜合項(xiàng)目訓(xùn)練、案例分析、學(xué)生拓展訓(xùn)練”九個(gè)部分的內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“學(xué)生主體、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的設(shè)計(jì)思想。
本書突出實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)計(jì)，強(qiáng)化職業(yè)技能培養(yǎng)，貼近行業(yè)工作與社會(huì)需求。
本書既可以作為高職高專物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)等專業(yè)教材，也可以作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的崗位培訓(xùn)教材，同時(shí)也是物業(yè)管理相關(guān)崗位人員一本很好的工具書。
