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圖書簡介

本書采用新的教學(xué)體系，著重突出系統(tǒng)性、實踐性、實用性的特點。全書以商務(wù)談判過程“建立團(tuán)隊一準(zhǔn)備工作一談判開局一談判磋商一談判簽約”為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)商務(wù)談判的實際技能為重點，把深奧的談判理論融人項目討論、項目練習(xí)和項目實踐環(huán)節(jié)之中，便于讀者能夠在很短的時間內(nèi)掌握商務(wù)談判的策略與技巧，從而進(jìn)行富有成效的談判操作。
本書適用于高職高專市場營銷、物流管理、國際貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，又可作為商務(wù)談判、企業(yè)營銷、企業(yè)物流等方面專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)指南。
目錄
項目一 組建優(yōu)秀的商務(wù)談判團(tuán)隊
　問題一 商務(wù)談判人員需具備那些素質(zhì)與能力？
　問題二 如何培養(yǎng)出合格的談判人員？
　問題三 如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的商務(wù)談判團(tuán)隊？
　項目訓(xùn)練
項目二 商務(wù)談判準(zhǔn)備工作
　問題一 什么是談判？
　問題二 什么是商務(wù)談判？
　問題三 如何進(jìn)行商務(wù)談判相關(guān)信息的收集與分析？
　項目訓(xùn)練
項目三 商務(wù)談判策劃
　問題一 如何制作商務(wù)談判方案？
　問題二 以哪種方式進(jìn)行模擬談判，進(jìn)一步完善談判方案？
　項目訓(xùn)練
項目四 商務(wù)談判的開局
　問題一 商務(wù)談判開局階段需求完成哪些任務(wù)？
　問題二 商務(wù)談判開局階段能夠使用哪些策略和技巧？
　項目訓(xùn)練
項目五 商務(wù)談判的磋商
　問題一 商務(wù)談判磋商階段需求完成哪些任務(wù)？
　問題二 商務(wù)談判磋商階段能夠使用哪些策略和技巧？
　項目訓(xùn)練
項目六 如何解決和制造商務(wù)談判的僵局
　問題一 如何看待商務(wù)談判中的僵局？
　問題二 如何解決商務(wù)談判中的僵局？
　問題三 如何在適當(dāng)時候制造僵局？
項目擴充資料
　項目訓(xùn)練
項目七 商務(wù)談判的簽約
　問題一 商務(wù)談判簽約階段需求完成哪些任務(wù)？
　問題二 商務(wù)談判簽約階段能夠使用哪些策略和技巧？
項目擴充資料
　項目訓(xùn)練
項目八 商務(wù)談判的禮儀 　問題
　問題一 商務(wù)談判人員應(yīng)該具備哪些基本禮儀？
　問題二 在商務(wù)談判過程中應(yīng)該注意哪些禮儀？
　項目訓(xùn)練
項目九 部愛國塞直厶的毯判風(fēng)格盆扳
　問題一 不同國家的商人都有哪些迥異的談判風(fēng)格？
　問題二 不同國家的商人在商務(wù)交往和談判中有哪些禁忌？
　項目訓(xùn)練

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