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圖書簡介

本書共七章，重點(diǎn)介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)知識。在編寫時依據(jù)商務(wù)活動類型選取教學(xué)內(nèi)容，針對學(xué)生未來的就業(yè)崗位需要安排教學(xué)任務(wù)，體現(xiàn)對職業(yè)能力的支撐作用。具體從商務(wù)禮儀概述、商務(wù)人員個人禮儀、商務(wù)人員基本禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)人員旅行禮儀、商務(wù)溝通禮儀、國際商務(wù)禮儀與禁忌等方面來介紹商務(wù)禮儀的相關(guān)知識和運(yùn)用技巧。本書脈絡(luò)清晰，循序漸進(jìn)，同時依據(jù)禮儀的使用場合和特點(diǎn)進(jìn)行編排，便于學(xué)生從整體上把握全書內(nèi)容。從結(jié)構(gòu)上看，由概述到分類；從難易順序上看，由淺入深；從層次上看，先基本禮儀后職業(yè)禮儀。這種編排符合人們的認(rèn)識規(guī)律和學(xué)習(xí)規(guī)律。同時充分考慮到有關(guān)行業(yè)職業(yè)資格考試對商務(wù)禮儀知識和技能的要求，為相關(guān)專業(yè)學(xué)生“雙證”的獲取奠定基礎(chǔ)。
目錄
本書是高職高專商務(wù)禮儀課程教材。全書以商務(wù)禮儀的基本規(guī)范和要求為主線，注重對課程設(shè)計開放性的把握和學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，同時緊跟國際商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢，依據(jù)商務(wù)活動類型選取教學(xué)內(nèi)容，以模塊來整合、以任務(wù)來序化、以任務(wù)開展的順序訓(xùn)練技能，并積極針對學(xué)生未來就業(yè)崗位的需要安排教學(xué)任務(wù)，體現(xiàn)出了對商務(wù)禮儀職業(yè)能力的支撐作用。
全書共七章，具體從商務(wù)禮儀概述、商務(wù)人員個人禮儀、商務(wù)人員基本禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)人員旅行禮儀、商務(wù)溝通禮儀、國際商務(wù)禮儀與禁忌等方面來介紹商務(wù)禮儀的相關(guān)知識和運(yùn)用技巧。本書實(shí)用性強(qiáng)，可供高職高專院校相關(guān)專業(yè)作為教材使用，也可供機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位作為人員培訓(xùn)和職工自學(xué)的輔助讀物。

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