電子商務(wù)崗位綜合實(shí)訓(xùn)
- 所屬分類：
- 作者：
黃為平 編著
- 出版社：
上海財經(jīng)大學(xué)出版社有限公司
- ISBN：9787564204747
- 出版日期：2009-5-1
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原價：
￥18.00元
現(xiàn)價：￥13.10元
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圖書簡介
本著以高職畢業(yè)生電子商務(wù)就業(yè)崗位要求為核心，以高職學(xué)生的認(rèn)知水平為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)置了崗位實(shí)訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容。技能訓(xùn)練內(nèi)容以及相關(guān)知識，充分體現(xiàn)“夠用、實(shí)用”原則。以應(yīng)用為主旨，貫徹“以技能訓(xùn)練為主導(dǎo)、相關(guān)知識為輔助”的設(shè)計思想，搭建了技能與知識相互支撐的教學(xué)平臺。內(nèi)容涵蓋了電子商務(wù)崗位的各項技能，并且與國家職業(yè)資格“助理電子商務(wù)師”鑒定內(nèi)容接軌，為畢業(yè)生就業(yè)及考取職業(yè)資格證書奠定了基礎(chǔ)。
目錄
總序
前言
緒論
實(shí)訓(xùn)一 策劃及市場推廣崗位
任務(wù)1 編寫企業(yè)創(chuàng)業(yè)方案
任務(wù)2 用Dreamweaver制作店鋪個性化首頁
任務(wù)3 促銷活動策劃
實(shí)訓(xùn)二 內(nèi)容編輯崗位
任務(wù)1 商品拍照和編輯
任務(wù)2 用Photoshop制作、修改、美化各種規(guī)格的圖片
任務(wù)3 新產(chǎn)品上架
任務(wù)4 制作海報及會員周刊
實(shí)訓(xùn)三 網(wǎng)站營銷崗位
任務(wù)1 建立店鋪
任務(wù)2 實(shí)訓(xùn)大平臺首頁維護(hù)
任務(wù)3 頻道頁面維護(hù)
任務(wù)4 店鋪分類管理
實(shí)訓(xùn)四 客服及倉儲物流崗位
任務(wù)1 模擬客戶購買商品
任務(wù)2 訂單查詢與確認(rèn)
任務(wù)3 客戶咨詢及處理客戶意見
任務(wù)4 庫存管理、支付和物流配送
實(shí)訓(xùn)五 經(jīng)理崗位
任務(wù)1 供貨商的開發(fā)和維護(hù)
任務(wù)2 商品管理及價格制定
任務(wù)3 商品退換貨處理
任務(wù)4 店鋪狀態(tài)管理
任務(wù)5 模擬客戶進(jìn)行投訴、提建議等
任務(wù)6 網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果總結(jié)
