市場(chǎng)營(yíng)銷(第二版)
- 所屬分類:
- 作者:
吳憲和 主編
- 出版社:
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
- ISBN:9787810496964
- 出版日期:2005-12-1
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原價(jià):
¥21.00元
現(xiàn)價(jià):¥15.30元
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圖書簡(jiǎn)介
近些年來,隨著市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的不斷豐富,市場(chǎng)營(yíng)銷理論也在不斷變化,作為高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教材也要適應(yīng)這樣的趨勢(shì)。
本書作為新世紀(jì)高職高專教材,同樣適用于本科、成人高校的教學(xué)用書。根據(jù)本人長(zhǎng)期在企業(yè)講學(xué)的體會(huì),此書也特別適合作為企業(yè)管理人員培訓(xùn)用書和參考用書——這就是本書的定位。
圍繞這一定位,本書力求體現(xiàn)以下特色:
第一,在教材的難易程度把握上,根據(jù)“理論必需和夠用”原則,重點(diǎn)在“應(yīng)用性”上下功夫。行文力求通俗生動(dòng)、鮮明流暢。
第二,在體系安排上,不僅強(qiáng)調(diào)體系的完整性,更力求突出重點(diǎn),對(duì)基本概念、基本原理講深講透,舉一反三。
第三,在編寫方法上,突出基本原理的實(shí)踐性和操作性。以大量的“案例與啟示”、“營(yíng)銷名言”來支撐原理和提升原理,使市場(chǎng)營(yíng)銷原理牢牢深入學(xué)習(xí)者心中。
第四,在內(nèi)容選擇上,力求體現(xiàn)本學(xué)科最新的動(dòng)向和成果,吸收當(dāng)前最有說服力的經(jīng)典案例,使之處處散發(fā)時(shí)代氣息。
目錄
總序
再版前言
前言
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究對(duì)象
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷含義
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與分析
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷間接環(huán)境
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷直接環(huán)境
第三節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與分析
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研概述
第二節(jié) 問卷調(diào)查
第三節(jié) 案頭調(diào)研
第四節(jié) 實(shí)地調(diào)研
第五節(jié) 市場(chǎng)數(shù)據(jù)處理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與分析
第四章 購買行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者購買行為概述
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購買的決策過程
第四節(jié) 組織市場(chǎng)購買行為
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與分析
第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分策略
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 規(guī)模定制
第四節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)定位
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與分析
第六章 產(chǎn)品策略
第七章 企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略
第八章 價(jià)格策略
第九章 促銷策略
第十章 分銷策略
第十一章 公共關(guān)系與權(quán)力營(yíng)銷
第十二章 服務(wù)與客戶關(guān)系管理
第十三章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
第十四章 市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)道德與相關(guān)法律
參考文獻(xiàn)