考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專財(cái)經(jīng)類專.. » 秘書工作案例分析與實(shí)訓(xùn) » 全部考試圖書分類

圖書簡介

本實(shí)訓(xùn)教材具有以下特點(diǎn)：
　 第一，理念新穎。秘書部門是一個單位的運(yùn)營樞紐，人際關(guān)系非常復(fù)雜，很多秘書感嘆“做事容易做人難”。但是，傳統(tǒng)教材幾乎只注重“做事”的訓(xùn)練，很少注重“做人”的引導(dǎo)。如果一個秘書不會“做人”，那她“做事”也肯定做不好，或者永遠(yuǎn)只能“打雜”。本書不僅注意“做人”，而且用了整個第一部分“案例分析”來訓(xùn)練秘書如何“做人”。
　 第二，內(nèi)容全面。傳統(tǒng)教材多把實(shí)訓(xùn)的范圍局限在“辦文辦會”這兩大部分。本書不僅根據(jù)秘書的工作流程來安排實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，而且將實(shí)訓(xùn)的范圍擴(kuò)展至秘書日常工作的方方面面。
　 第三，實(shí)用。無論“案例分析”部分還是“實(shí)訓(xùn)”部分，都注重培養(yǎng)學(xué)生自己分析問題和解決問題的能力，而不是把實(shí)訓(xùn)當(dāng)作單純的模仿。

點(diǎn)擊免費(fèi)閱讀更多章節(jié)：秘書工作案例分析與實(shí)訓(xùn)
目錄
第一部分　案例分析
　第一章　從事秘書工作的前提條件
案例1：男朋友的工作調(diào)動
案例2：老總的隱私
案例3：上司外出之后
案例4：上司挨罵之后
案例5：戴大墨鏡的客人
案例6：上司錯怪自己
案例7：總裁父親的生日
案例8：前上司升職
案例9：安全隱患
案例10：主任把關(guān)不嚴(yán)
　第二章　秘書的工作知識
　案例1：電話號碼
　 案例2：秘書的忠告
　 案例3：老總悶悶不樂時
　 案例4：緊急意外事件
　 案例5：部門經(jīng)理之間的矛盾
　 案例6：老總的家事
案例7：客戶希望宴請老總
案例8：老總身體不舒服
案例9：上司打高爾夫球
案例10：向上司和同事請教
　第三章　秘書的人際關(guān)系
案例1：老總的照片
案例2：廣告公司的電話
案例3：客戶的牢騷
案例4：老總臨時變卦
案例5：業(yè)務(wù)經(jīng)理的非難
案例6：兩撥不速之客
案例7：郊游
案例8：“小報(bào)告”
案例9：催材料
案例10：產(chǎn)品即將漲價
　第四章　秘書的交流溝通
案例1：老總請客
案例2：老總正在談判
案例3：會談超時
案例4：上司的手機(jī)號碼
案例5：意外的電話
案例6：趕材料
案例7：介紹信
案例8：老總出現(xiàn)失誤
案例9：上司的口音
案例10：酒林高手
第二部分　實(shí)訓(xùn)
　第一章 上司辦公室的管理
實(shí)訓(xùn)1：上班的儀容儀表
實(shí)訓(xùn)2：早晨為上司整理辦公室
……
　第二章　接打電話　
　第三章　接待客人
　第四章　信息工作
　第五章　上司的日程安排　
　第六章　會務(wù)工作
　第七章　公司文書工作
　第八章　檔案工作
　第九章　上司出差準(zhǔn)備工作
　第十章　辦公自動化與在線辦公
　第十一章　其他工作

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
行政事業(yè)單位會計(jì)（21世紀(jì)高職高專精品教材·會計(jì)系列）	任靜　等主..	中國人民大學(xué)出版..	￥43.00 ￥34.40	詳情
財(cái)務(wù)會計(jì)習(xí)題與實(shí)訓(xùn)（第六版）（高職高專會計(jì)主干課）陳德..	陳德萍　主..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥24.00 ￥17.40	詳情
財(cái)務(wù)會計(jì)（第六版）（高職高專會計(jì)主干課）陳德萍	陳德萍　主..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥35.00 ￥25.40	詳情
會計(jì)基礎(chǔ)（第二版）（高職高專會計(jì)專業(yè)（新準(zhǔn)則）系列教材..	林秀琴　主..	上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥32.00 ￥25.60	詳情
展覽會組織與經(jīng)營（21世紀(jì)會展專業(yè)系列教材）	劉大可　主..	中國人民大學(xué)出版..	￥29.00 ￥23.30	詳情
中級財(cái)務(wù)會計(jì)（第2版）（新世紀(jì)高職高專實(shí)用規(guī)劃教材——..	胡蔞靈，桑..	清華大學(xué)出版社	￥29.50 ￥20.40	詳情
秘書雙式速記（第二版）（21世紀(jì)高職高專精品教材·現(xiàn)代秘..	吳士健，耿..	中國人民大學(xué)出版..	￥29.00 ￥20.10	詳情
國民經(jīng)濟(jì)學(xué)（第二版）	林木西，黃..	經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社	￥40.00 ￥32.00	詳情
資產(chǎn)管理實(shí)務(wù)（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)管理系列）	李梅香　主..	清華大學(xué)出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
秘書禮儀實(shí)務(wù)(全國高職高專文秘專業(yè)精品教材)	譚一平，鄭..	外語教學(xué)與研究出..	￥38.00 ￥30.80	詳情
制造業(yè)成本核算實(shí)務(wù)（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·會計(jì)系列；..	謝婉娥　編..	中國人民大學(xué)出版..	￥38.00 ￥30.40	詳情
國際結(jié)算練習(xí)	蘇宗祥，徐..	中國金融出版社	￥26.00 ￥20.80	詳情
基礎(chǔ)會計(jì)（趙麗生）（高職高專會計(jì)主干課）	趙麗生，常..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥20.00 ￥14.50	詳情
基礎(chǔ)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)（第三版）（北京高等教育精品教材；21世..	蔣澤生　主..	中國人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.40	詳情
商業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·金融保險(xiǎn)系列..	劉淑娥 主	中國人民大學(xué)出版..	￥27.00 ￥21.60	詳情
財(cái)務(wù)管理(第4版修訂版普通高等教育十一五國家級規(guī)劃教材)	張玉英　主..	高等教育出版社	￥37.80 ￥35.90	詳情
企業(yè)內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)	劉文梅	電子工業(yè)出版社	￥36.80 ￥29.40	詳情
行政事業(yè)單位會計(jì)（21世紀(jì)高職高專會計(jì)類專業(yè)課程改革規(guī)劃..	李啟明　編..		￥29.00 ￥23.20	詳情
工學(xué)結(jié)合模式下高職高專市場營銷專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)方案	高職高專市..	清華大學(xué)出版社	￥50.00 ￥34.60	詳情
(教)會計(jì)綜合模擬實(shí)驗(yàn)(手工財(cái)務(wù)處理)(陳國平 張燕)	陳國平　主..	立信會計(jì)出版社	￥43.00 ￥32.70	詳情
新世紀(jì)高職高專精品教材·財(cái)務(wù)會計(jì)類 出納崗位實(shí)務(wù)	周東黎，蔡..	大連出版社	￥33.00 ￥26.40	詳情
市場調(diào)查與市場分析（第二版）（21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教..	李國強(qiáng)，苗..	中國人民大學(xué)出版..	￥33.00 ￥26.40	詳情
（教材）高職高專電子信息類指導(dǎo)性專業(yè)規(guī)范（II）	教育部高職..	中國鐵道出版社	￥55.00 ￥44.90	詳情
物流方案設(shè)計(jì)（高等物流）	王清斌　編..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥38.00 ￥33.60	詳情
新編統(tǒng)計(jì)學(xué)（修訂版）	劉太平，賀..	北京理工大學(xué)出版..	￥30.00 ￥20.80	詳情