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圖書簡介

《消費心理學》通過對消費者購買行為的分析，研究和探討消費心理的特征及其規(guī)律，為企業(yè)更好地制訂和調(diào)整自己的營銷策略提供了依據(jù)，因而它是營銷、貿(mào)易類專業(yè)教學體系中一門重要的專業(yè)課。為此，我們根據(jù)高等職業(yè)教學要求，編寫了本教材。
本教材的編寫，努力突出以下特點：
1.力求體系結(jié)構(gòu)的完整合理。本書分四篇，系統(tǒng)地闡述了消費心理學的基本理論以及心理活動因素、社會因素、經(jīng)濟因素對消費者購買心理與行為的影響。
2.突出實踐能力的培養(yǎng)。針對高職高專的特點，在基礎(chǔ)理論方面以必要、夠用為度，突出了實踐能力的培養(yǎng)，每一章中都配有曲型案例分析以此進行實踐環(huán)節(jié)的強化。
3.注重體例的新穎性。每章配有學習目標、重點難點、個案分析、關(guān)鍵名詞、討論與思考，便于學員對基礎(chǔ)知識及具體操作的全面掌握和運用。
4.重視知識的前沿性。我們參考了較多近年來出版的有關(guān)專著、教材和科研成果，力爭全面覆蓋該領(lǐng)域的新的研究成果。
本書是根據(jù)高職高專教學要求而編寫的，可供經(jīng)濟及管理類的本科生和�？粕�使用，亦可供經(jīng)濟管理、市場營銷等人員以及廣大消費者閱讀。
目錄
第一篇 消費心理學概論
第一章 緒論
【學習目標】
【重點難點】
第一節(jié) 消費及相關(guān)的概念
第二節(jié) 消費心理學的研究對象、方法及意義
第三節(jié) 消費心理學的起源與發(fā)展
【個案分析】
【關(guān)鍵名詞】
【討論與思考】
第二篇 心理現(xiàn)象與消費心理
第二章 消費者的心理活動過程
【學習目標】
【重點難點】
第一節(jié) 心理學概述
第二節(jié) 消費者的認識活動過程
第三節(jié) 消費者的情緒、情感過程
第四節(jié) 消費者的意志過程
【個案分析】
【關(guān)鍵名詞】
【討論與思考】
第三章 消費者的個性心理
【學習目標】
【重點難點】
第一節(jié) 消費者的個性傾向性
第二節(jié) 消費者的氣質(zhì)
第三節(jié) 消費者的性格
第四節(jié) 消費者的能力
【個案分析】
【關(guān)鍵名詞】
【討論與思考】
第四章 消費者購買決策與行為
【學習目標】
【重點難點】
第一節(jié) 消費者購買決策
第二節(jié) 消費者購買行為
【個案分析】
【關(guān)鍵名詞】
【討論與思考】
第三篇 社會環(huán)境與消費心理
第五章 社會文化與消費心理
【學習目標】
【重點難點】
第一節(jié) 社會文化概述
第二節(jié) 文化、亞文化對消費者行為的影響
第三節(jié) 中國文化的特點及對消費行為的影響
第四節(jié) 消費流行與消費習俗
【個案分析】
【關(guān)鍵名詞】
【討論與思考】
第六章 社會群體與消費心理
【學習目標】
【重點難點】
第四篇 商業(yè)活動與消費心理
第七章 商品因素與消費心理
第八章 商品廣告與消費心理
第九章 商品價格與消費心理
第十章 新產(chǎn)品與消費心理
第十一章 市場因素與消費心理

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