護理人際學(xué)

  • 所屬分類:
    高等院校醫(yī)..
  • 作者:
    史瑞芬 主編
  • 出版社:
    人民軍醫(yī)出版社
  • ISBN:9787509130940
  • 出版日期:2009-11-1
  • 原價:
    ¥28.00元
    現(xiàn)價:¥19.70元
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圖書簡介

本書由護理學(xué)專家編寫,在前兩版的基礎(chǔ)上修訂而成。作者運用人文科學(xué)理論,結(jié)合護理教學(xué)和臨床護理工作實際,系統(tǒng)闡述了護理人際學(xué)的基本原理和協(xié)調(diào)處理護理人際關(guān)系的方法技巧。包括人際溝通概念、社會心理基礎(chǔ)及影響溝通的因素,護患關(guān)系、護際關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系溝通,護士的交談溝通、非語詞溝通、書面溝通和溝通禮儀等。內(nèi)容涉獵面廣,闡述人情入理,并精選了部分名人名言、典型范例、拓展閱讀和角色情景練習(xí)題,對提高護理人員的人文素質(zhì)修養(yǎng)和人際交往能力具有重要指導(dǎo)作用?勺鳛楦叩茸o理教育的成熟教材,也可供各級護理人員學(xué)習(xí)參考。
目錄
第一章 人際關(guān)系總論
 第一節(jié) 人際關(guān)系與護理人際學(xué)
一、護理人際學(xué)及其研究對象
二、建立良好護理人際關(guān)系的意義
三、護理人際關(guān)系的基本規(guī)范
第二節(jié) 人際交往的社會心理基礎(chǔ)
一、人際交往動機分析
二、人際交往的心理效應(yīng)
三、人際吸引的基本規(guī)律
第三節(jié) 構(gòu)建和諧的人際關(guān)系
一、人際關(guān)系的建立與發(fā)展
二、人際關(guān)系的交往原則
三、人際交往的心理障礙
四、建立良好人際關(guān)系的策略
附1-A 人際關(guān)系的測量
〔思考與練習(xí)〕
〔實踐演練〕
第二章 人際溝通
第一節(jié) 溝通與人際溝通
一、溝通與人際溝通的概念及特征
二、溝通的基本結(jié)構(gòu)
三、人際溝通的形式
四、人際溝通的功能
第二節(jié) 人際溝通的影響因素
一、客觀環(huán)境因素
二、個人主觀因素
第三節(jié) 人際關(guān)系溝通和內(nèi)容溝通
一、內(nèi)容溝通和關(guān)系溝通的含義
二、內(nèi)容溝通的作用及信息
三、關(guān)系溝通的作用及方式
第四節(jié) 跨文化護理中的人際溝通
一、文化及其對溝通的影響
二、妨礙跨文化溝通的原因
三、跨文化溝通策略
〔拓展閱讀〕
〔思考與練習(xí)〕
〔實踐演練〕
第三章 護理工作中的關(guān)系溝通
 第一節(jié) 護患關(guān)系溝通
一、護患關(guān)系的基本內(nèi)容與模式
二、護患關(guān)系的性質(zhì)與特點
三、當(dāng)代護患關(guān)系的影響因素
四、護患關(guān)系沖突及護士在溝通中的作用
五、護士與患者親友的溝通
六、市場經(jīng)濟條件下的新型護患關(guān)系
第二節(jié) 護士與其他醫(yī)務(wù)人員的溝通
一、醫(yī)護關(guān)系模式
二、醫(yī)護人員關(guān)系的特點及影響因素
三、護士在醫(yī)護人員內(nèi)部關(guān)系溝通中的積極作用
第三節(jié) 護際關(guān)系溝通
一、護理人員的交往心理及矛盾
二、護際關(guān)系溝通要素
〔思考與練習(xí)〕
〔實踐演練〕
第四章 護士的交談溝通
第一節(jié) 護理人員交談溝通的類型和方式
一、護理人員交談溝通的基本類型
二、護理人員交談溝通的方式
三、交談溝通的層次
第二節(jié) 護理人員應(yīng)具備的語言修養(yǎng)和技巧
一、護士應(yīng)具備的語言修養(yǎng)
二、護士交談溝通的技巧
三、常見的護理人員交談失誤及對策
第三節(jié) 護理實踐中的治療性溝通
一、治療性溝通的概念和特征
二、護理實踐中的語言溝通
三、處理投訴的溝通技巧
附4-A 溝通技巧測驗
一、傾聽能力測驗
二、溝通能力測驗
 ……
第五章 護士的非語詞溝通
第六章 護士的書面語言溝通
第七章 護士的溝通禮儀

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