基本信息
| 商品名稱(chēng)： | 門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)系列教材高等教育自學(xué)考試指定教材 |
| 作者： | 周佳 | 開(kāi)本： | 16開(kāi) |
| 原價(jià)： | 29
| 頁(yè)數(shù)： | 216 |
| 現(xiàn)價(jià)： | 24 | 出版時(shí)間 | 2013-04-01 |
| ISBN號(hào)： | 9787513620178 | 印刷時(shí)間： | 2013-04-01 |
| 出版社： | 中國(guó)經(jīng)濟(jì) | 版次： | 1 |
| 商品類(lèi)型： | 圖書(shū) | 印次： | 1 |
目錄
第一章 導(dǎo)論 第一節(jié) 連鎖門(mén)店的含義和分類(lèi) 第二節(jié) 連鎖門(mén)店的職能和組織結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理的重要控制點(diǎn) 第二章門(mén)店店長(zhǎng)崗位認(rèn)知 第一節(jié) 店長(zhǎng)的主要職責(zé) 第二節(jié) 店長(zhǎng)的作業(yè)流程 第三章 門(mén)店布局與陳列管理 第一節(jié) 門(mén)店布局 第二節(jié) 商品陳列第四章 門(mén)店品類(lèi)管理 第一節(jié) 門(mén)店品類(lèi)管理概述 第二節(jié) 門(mén)店品類(lèi)管理的具體實(shí)施流程 第五章 門(mén)店商品進(jìn)貨與存貨作業(yè)管理 第一節(jié)門(mén)店商品進(jìn)貨作業(yè)管理 第二節(jié) 門(mén)店商品存貨作業(yè)管理 第六章 門(mén)店預(yù)算編制與成本控制要點(diǎn) 第一節(jié) 門(mén)店預(yù)算編制 第二節(jié) 門(mén)店成本控制要點(diǎn)第七章 門(mén)店促銷(xiāo)管理 第一節(jié) 門(mén)店促銷(xiāo)概述 第二節(jié) 門(mén)店促銷(xiāo)策劃流程 第三節(jié) 門(mén)店促銷(xiāo)實(shí)施流程 第八章 門(mén)店損耗與安全管理 第一節(jié)門(mén)店防損管理 第二節(jié) 門(mén)店能耗管理 第三節(jié) 門(mén)店安全管理 第九章 門(mén)店服務(wù)管理 第一節(jié) 門(mén)店服務(wù)規(guī)范 第二節(jié) 門(mén)店服務(wù)技巧 第十章門(mén)店團(tuán)隊(duì)管理 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)概述 第二節(jié) 門(mén)店團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn) 第三節(jié) 門(mén)店團(tuán)隊(duì)人員考核 第四節(jié) 門(mén)店團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì) 第十一章門(mén)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析 第一節(jié) 門(mén)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析的依據(jù) 第二節(jié) 門(mén)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析的方法
