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績效管理.技術(shù)與應(yīng)用/教育部經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材.人力資源管 林新奇 ..
- 所屬分類：
文藝傳媒培..
- 作者：
- 出版社：
- ISBN：9787300167091
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原價(jià)：
￥35.00元
現(xiàn)價(jià)：￥0.00元
-
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圖書簡介
品牌：圖書詳情 商品基本信息，請以下列介紹為準(zhǔn) 商品名稱： 績效管理.技術(shù)與應(yīng)用/教育部經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材.人力資源管 作者： 林新奇 市場價(jià)： 35元 文軒網(wǎng)價(jià)： 29.8元【85折】 ISBN號： 9787300167091 出版社： 中國人民大學(xué)出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） 裝幀：簡裝 開本：其他 語種：中文 出版時(shí)間：2013-02-01 版次：1 頁數(shù)： 印刷時(shí)間：0002-12-01 印次：1 字?jǐn)?shù)： 溫馨提示：出版時(shí)間超過3年的圖書，因長時(shí)間儲(chǔ)存可能會(huì)產(chǎn)生紙張缺陷，敬請諒解！
內(nèi)容簡介 本書共分四篇：指標(biāo)設(shè)定篇、考評主體篇、程序執(zhí)行篇、案例實(shí)踐篇。系統(tǒng)全面地介紹了績效考核與績效管理的基本概念、工具和方法，還特別提供了國內(nèi)企業(yè)各典型部門考核案例。
目錄 第1部分 理論基礎(chǔ)篇
第1章 績效管理的基本概念
第1節(jié) 績效的概念
第2節(jié) 影響績效的主要因素
第3節(jié) 績效管理的概念及特點(diǎn)
案例分析 摩托羅拉的成功
第2章 績效管理制度的建立和完善
第1節(jié) 績效管理制度的組成
第2節(jié) 績效管理制度的編寫
第3節(jié) 如何評價(jià)企業(yè)的績效管理水平
第4節(jié) 企業(yè)績效管理體系的改進(jìn)
第5節(jié) 績效考核的有效性驗(yàn)證
案例分析 企業(yè)如何更好地推行量化考核
第Ⅱ部分 指標(biāo)設(shè)定篇
第3章 平衡計(jì)分卡及其應(yīng)用
第1節(jié) 平衡計(jì)分卡的誕生與發(fā)展
第2節(jié) 平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
第3節(jié) 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與操作
第4節(jié) 平衡計(jì)分卡的實(shí)踐困境
案例分析 飛利浦中國公司的績效管理
第4章 KPI及其應(yīng)用
第1節(jié) KPI的概念及特征
第2節(jié) KPI體系的設(shè)計(jì)思路
第3節(jié) KPI的設(shè)計(jì)流程和步驟
案例分析 朗訊科技(中國)的KPI設(shè)計(jì)
第5章 目標(biāo)管理法及其應(yīng)用
第1節(jié) 目標(biāo)管理法的誕生與發(fā)展
第2節(jié) 目標(biāo)管理法的內(nèi)容和特點(diǎn)
第3節(jié) 目標(biāo)管理法的操作流程
第4節(jié) 目標(biāo)管理法的實(shí)踐評價(jià)
案例分析 惠普公司的目標(biāo)管理法
第6章 EVA技術(shù)及其應(yīng)用
第1節(jié) EVA技術(shù)的產(chǎn)生及其主要內(nèi)容
第2節(jié) BSC與EVA的比較
第3節(jié) 兩者結(jié)合運(yùn)用的實(shí)踐嘗試
案例分析 EVA在某鋼繩公司部門考核中的應(yīng)用
第7章 指標(biāo)量化原則及權(quán)重安排
第1節(jié) SMART原則
第2節(jié) 設(shè)定指標(biāo)權(quán)重的方法
第3節(jié) 設(shè)置大類指標(biāo)權(quán)重
第4節(jié) 設(shè)置考核指標(biāo)的權(quán)重
案例分析案例1：華為的時(shí)間管理
案例2：機(jī)關(guān)單位考核指標(biāo)權(quán)重安排
第Ⅲ部分 考核主體篇
第8章 績效管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
第1節(jié) 績效考評委員會(huì)的組成和職責(zé)
第2節(jié) 人力資源部的績效管理職責(zé)
第3節(jié) 各子公司、各部門的績效管理職責(zé)
第4節(jié) 直線經(jīng)理的績效管理職責(zé)
案例分析 案例1：績效考核直線經(jīng)理唱主角
案例2：人力資源部外圍輔導(dǎo)
第9章 360°考評反饋及其應(yīng)用
第1節(jié) 360°考評反饋的興起背景與基本含義
第2節(jié) 360°考評反饋的實(shí)施步驟及操作要點(diǎn)
第3節(jié) 360°考評反饋的實(shí)施注意事項(xiàng)
案例分析 360°考評反饋在Z公司績效考核中的成功應(yīng)用
第10章 防止考核主體的非客觀性
第1節(jié) 績效考核中常見的問題及避免方法
第2節(jié) 對考核主體進(jìn)行培訓(xùn)
第3節(jié) 員工自我考評
第4節(jié) 外部客戶考核
案例分析 績效考核誤差
第Ⅳ部分 程序執(zhí)行篇
第11章 績效管理是一個(gè)系統(tǒng)性程序
第1節(jié) 績效管理體系的基本含義與組成要件
第2節(jié) 績效管理體系的基本功能及運(yùn)轉(zhuǎn)流程
案例分析 Y公司的績效管理體系構(gòu)建
第12章 績效考核方法及其應(yīng)用
第1節(jié) 比較法
第2節(jié) 量表法
第3節(jié) 描述法
案例分析 某民營企業(yè)的強(qiáng)制分布法
第13章 考核結(jié)果的調(diào)整與應(yīng)用
第1節(jié) 績效考核結(jié)果的調(diào)整
第2節(jié) 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)／部門績效與個(gè)人績效掛鉤
案例分析 南陽卷煙廠實(shí)施末位淘汰制
第14章 績效溝通機(jī)制及其實(shí)施
第1節(jié) 績效管理溝通的含義及目的
第2節(jié) 績效管理溝通的基本原則
第3節(jié) 績效管理溝通的體系
第4節(jié) 績效管理溝通的機(jī)制
第5節(jié) 常見的績效溝通偏差及其克服方法
案例分析 西門子、英特爾、通用電氣的溝通機(jī)制
附 錄
參考文獻(xiàn)
后記
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請以下列介紹為準(zhǔn) | |
| 商品名稱： | 績效管理.技術(shù)與應(yīng)用/教育部經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材.人力資源管 |
| 作者： | 林新奇 |
| 市場價(jià)： | 35元 |
| 文軒網(wǎng)價(jià)： | 29.8元【85折】 |
| ISBN號： | 9787300167091 |
| 出版社： | 中國人民大學(xué)出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） | ||
| 裝幀：簡裝 | 開本：其他 | 語種：中文 |
| 出版時(shí)間：2013-02-01 | 版次：1 | 頁數(shù)： |
| 印刷時(shí)間：0002-12-01 | 印次：1 | 字?jǐn)?shù)： |
| 溫馨提示：出版時(shí)間超過3年的圖書，因長時(shí)間儲(chǔ)存可能會(huì)產(chǎn)生紙張缺陷，敬請諒解！ | ||
| 內(nèi)容簡介 | |
| 本書共分四篇：指標(biāo)設(shè)定篇、考評主體篇、程序執(zhí)行篇、案例實(shí)踐篇。系統(tǒng)全面地介紹了績效考核與績效管理的基本概念、工具和方法，還特別提供了國內(nèi)企業(yè)各典型部門考核案例。 |
| 目錄 | |
| 第1部分 理論基礎(chǔ)篇 第1章 績效管理的基本概念 第1節(jié) 績效的概念 第2節(jié) 影響績效的主要因素 第3節(jié) 績效管理的概念及特點(diǎn) 案例分析 摩托羅拉的成功 第2章 績效管理制度的建立和完善 第1節(jié) 績效管理制度的組成 第2節(jié) 績效管理制度的編寫 第3節(jié) 如何評價(jià)企業(yè)的績效管理水平 第4節(jié) 企業(yè)績效管理體系的改進(jìn) 第5節(jié) 績效考核的有效性驗(yàn)證 案例分析 企業(yè)如何更好地推行量化考核 第Ⅱ部分 指標(biāo)設(shè)定篇 第3章 平衡計(jì)分卡及其應(yīng)用 第1節(jié) 平衡計(jì)分卡的誕生與發(fā)展 第2節(jié) 平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 第3節(jié) 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與操作 第4節(jié) 平衡計(jì)分卡的實(shí)踐困境 案例分析 飛利浦中國公司的績效管理 第4章 KPI及其應(yīng)用 第1節(jié) KPI的概念及特征 第2節(jié) KPI體系的設(shè)計(jì)思路 第3節(jié) KPI的設(shè)計(jì)流程和步驟 案例分析 朗訊科技(中國)的KPI設(shè)計(jì) 第5章 目標(biāo)管理法及其應(yīng)用 第1節(jié) 目標(biāo)管理法的誕生與發(fā)展 第2節(jié) 目標(biāo)管理法的內(nèi)容和特點(diǎn) 第3節(jié) 目標(biāo)管理法的操作流程 第4節(jié) 目標(biāo)管理法的實(shí)踐評價(jià) 案例分析 惠普公司的目標(biāo)管理法 第6章 EVA技術(shù)及其應(yīng)用 第1節(jié) EVA技術(shù)的產(chǎn)生及其主要內(nèi)容 第2節(jié) BSC與EVA的比較 第3節(jié) 兩者結(jié)合運(yùn)用的實(shí)踐嘗試 案例分析 EVA在某鋼繩公司部門考核中的應(yīng)用 第7章 指標(biāo)量化原則及權(quán)重安排 第1節(jié) SMART原則 第2節(jié) 設(shè)定指標(biāo)權(quán)重的方法 第3節(jié) 設(shè)置大類指標(biāo)權(quán)重 第4節(jié) 設(shè)置考核指標(biāo)的權(quán)重 案例分析案例1：華為的時(shí)間管理 案例2：機(jī)關(guān)單位考核指標(biāo)權(quán)重安排 第Ⅲ部分 考核主體篇 第8章 績效管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé) 第1節(jié) 績效考評委員會(huì)的組成和職責(zé) 第2節(jié) 人力資源部的績效管理職責(zé) 第3節(jié) 各子公司、各部門的績效管理職責(zé) 第4節(jié) 直線經(jīng)理的績效管理職責(zé) 案例分析 案例1：績效考核直線經(jīng)理唱主角 案例2：人力資源部外圍輔導(dǎo) 第9章 360°考評反饋及其應(yīng)用 第1節(jié) 360°考評反饋的興起背景與基本含義 第2節(jié) 360°考評反饋的實(shí)施步驟及操作要點(diǎn) 第3節(jié) 360°考評反饋的實(shí)施注意事項(xiàng) 案例分析 360°考評反饋在Z公司績效考核中的成功應(yīng)用 第10章 防止考核主體的非客觀性 第1節(jié) 績效考核中常見的問題及避免方法 第2節(jié) 對考核主體進(jìn)行培訓(xùn) 第3節(jié) 員工自我考評 第4節(jié) 外部客戶考核 案例分析 績效考核誤差 第Ⅳ部分 程序執(zhí)行篇 第11章 績效管理是一個(gè)系統(tǒng)性程序 第1節(jié) 績效管理體系的基本含義與組成要件 第2節(jié) 績效管理體系的基本功能及運(yùn)轉(zhuǎn)流程 案例分析 Y公司的績效管理體系構(gòu)建 第12章 績效考核方法及其應(yīng)用 第1節(jié) 比較法 第2節(jié) 量表法 第3節(jié) 描述法 案例分析 某民營企業(yè)的強(qiáng)制分布法 第13章 考核結(jié)果的調(diào)整與應(yīng)用 第1節(jié) 績效考核結(jié)果的調(diào)整 第2節(jié) 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)／部門績效與個(gè)人績效掛鉤 案例分析 南陽卷煙廠實(shí)施末位淘汰制 第14章 績效溝通機(jī)制及其實(shí)施 第1節(jié) 績效管理溝通的含義及目的 第2節(jié) 績效管理溝通的基本原則 第3節(jié) 績效管理溝通的體系 第4節(jié) 績效管理溝通的機(jī)制 第5節(jié) 常見的績效溝通偏差及其克服方法 案例分析 西門子、英特爾、通用電氣的溝通機(jī)制 附 錄 參考文獻(xiàn) 后記 |
