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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
圖書簡介
品牌：圖書詳情
商品基本信息，請以下列介紹為準(zhǔn) 商品名稱： 決勝3G 作者： 沈拓 市場價： 45元 文軒網(wǎng)價： 36元【80折】 ISBN號： 9787115227713 出版社： 人民郵電出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） 裝幀：平裝 開本：16開 語種：中文 出版時間：2010-06-01 版次：1 頁數(shù)： 印刷時間：2010-06-01 印次：1 字?jǐn)?shù)：229000 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產(chǎn)生紙張缺陷，敬請諒解！
內(nèi)容簡介 本書聚焦于3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營背景下中國電信業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，從轉(zhuǎn)型路徑、商業(yè)模式、競爭謀劃、經(jīng)營戰(zhàn)法、組織結(jié)構(gòu)、資源配置與能力建設(shè)等多個角度出發(fā)，系統(tǒng)地提煉出一系列對于中國電信運(yùn)營企業(yè)富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的原則與策略，幫助電信運(yùn)營商在新電信時代更加富有智慧地推進(jìn)轉(zhuǎn)型，駕馭競爭。
本書適合電信行業(yè)的從業(yè)者，特別是電信運(yùn)營企業(yè)的各級管理人員閱讀，同時也可供相關(guān)行業(yè)的經(jīng)理人、研究者參考借鑒。
目錄 第一章 電信業(yè)十年回望
一、2000年：變革前奏
二、2001年：產(chǎn)業(yè)寒潮
三、2002年：危與機(jī)
四、2003年：管制變革
五、2004年：轉(zhuǎn)型強(qiáng)音
六、2005年：高歌猛進(jìn)
七、2006年：3G翻身
八、2007年：轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)
九、2008年：生存
十、2009年：重振雄風(fēng)
第二章 新電信時代
一、軌道切換
二、關(guān)于洞察力的故事：福特與斯隆
三、一切都變得那么碎片化
四、“請尊重我，請聽我說”
五、不可逆轉(zhuǎn)的衰落與再生
六、混沌價值鏈
七、新一波增長
第三章 轉(zhuǎn)型之道
二、“人，是社會關(guān)系的總和”
三、中介的崛起
四、知識就是力量
五、延伸仍在繼續(xù)
第四章 競爭考量智慧
一、領(lǐng)先者的窘境
二、改寫游戲規(guī)則
三、杠桿撬動價值
四、融合對攻
五、遷移途中的危險狙擊
六、以弱勝強(qiáng)：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞
七、王者之道
第五章 戰(zhàn)法創(chuàng)新
一、不一樣的營銷
二、下一代營業(yè)廳
三、新媒體平臺
四、掌控升級
五、競爭要沖：客戶心智空間
第六章 跨越成長鴻溝
一、再成長挑戰(zhàn)
二、“過去的成功可能導(dǎo)致我們未來的沒落”
三、協(xié)同之痛
第七章 更新組織DNA
一、補(bǔ)課科學(xué)管理
二、讓大象學(xué)會跳舞
三、決勝動員力
精彩內(nèi)容 七、新一波增長
電信運(yùn)營業(yè)正在經(jīng)歷全新的時代，商業(yè)環(huán)境、客戶需求、產(chǎn)品價值與價值鏈體系都巳經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)生重大的變化。電信運(yùn)營商的戰(zhàn)略模式需要和這些要素的變化保持密切的適配，以全新的戰(zhàn)略驅(qū)動新一波增長。
所謂新一波增長，意味著增長的前提假設(shè)、經(jīng)濟(jì)機(jī)理與基礎(chǔ)要素都已經(jīng)迥異于以往。新電信運(yùn)營業(yè)的價值增長來源，巳經(jīng)從把客戶作為企業(yè)產(chǎn)品被動作用體的模式，走向了真正以客為尊，對客戶心理與行為交互融合的深度支持模式；已經(jīng)從完全基于業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出考量的視角，走向了基于提供行為基礎(chǔ)設(shè)施、感知需求與狀態(tài)、激活進(jìn)入與互動、聯(lián)結(jié)需求與資源的泛在部署視角；已經(jīng)從在價值鏈中的支配主宰與價值掠奪定位，走向了對于復(fù)雜龐大的價值體系提供支撐承載與機(jī)制維護(hù)的生態(tài)聚合定位。由此，深度支持戰(zhàn)略、泛在部署戰(zhàn)略與生態(tài)聚合戰(zhàn)略，三種平臺化戰(zhàn)略共同構(gòu)成了新電信時代的運(yùn)營商戰(zhàn)略基石。
響新電信時代平臺化戰(zhàn)略之一：深度支持。
當(dāng)代商業(yè)環(huán)境的最主要特點(diǎn)在于現(xiàn)代人心理特征的結(jié)構(gòu)性變遷，集中表現(xiàn)為得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系三項(xiàng)主要心理特征。只要想一想我們?nèi)粘５男袨椋涂梢灾肋@樣的特征有多么廣泛地彌漫于現(xiàn)代人的生活、工作、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、休閑、娛樂、共處的行為之中。得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系，現(xiàn)代心理特征決定了現(xiàn)代消費(fèi)者的需求特征，甚……
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請以下列介紹為準(zhǔn) | |
| 商品名稱： | 決勝3G |
| 作者： | 沈拓 |
| 市場價： | 45元 |
| 文軒網(wǎng)價： | 36元【80折】 |
| ISBN號： | 9787115227713 |
| 出版社： | 人民郵電出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16開 | 語種：中文 |
| 出版時間：2010-06-01 | 版次：1 | 頁數(shù)： |
| 印刷時間：2010-06-01 | 印次：1 | 字?jǐn)?shù)：229000 |
| 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產(chǎn)生紙張缺陷，敬請諒解！ | ||
| 內(nèi)容簡介 | |
| 本書聚焦于3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營背景下中國電信業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，從轉(zhuǎn)型路徑、商業(yè)模式、競爭謀劃、經(jīng)營戰(zhàn)法、組織結(jié)構(gòu)、資源配置與能力建設(shè)等多個角度出發(fā)，系統(tǒng)地提煉出一系列對于中國電信運(yùn)營企業(yè)富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的原則與策略，幫助電信運(yùn)營商在新電信時代更加富有智慧地推進(jìn)轉(zhuǎn)型，駕馭競爭。 本書適合電信行業(yè)的從業(yè)者，特別是電信運(yùn)營企業(yè)的各級管理人員閱讀，同時也可供相關(guān)行業(yè)的經(jīng)理人、研究者參考借鑒。 |
| 目錄 | |
| 第一章 電信業(yè)十年回望 一、2000年：變革前奏 二、2001年：產(chǎn)業(yè)寒潮 三、2002年：危與機(jī) 四、2003年：管制變革 五、2004年：轉(zhuǎn)型強(qiáng)音 六、2005年：高歌猛進(jìn) 七、2006年：3G翻身 八、2007年：轉(zhuǎn)型攻堅(jiān) 九、2008年：生存 十、2009年：重振雄風(fēng) 第二章 新電信時代 一、軌道切換 二、關(guān)于洞察力的故事：福特與斯隆 三、一切都變得那么碎片化 四、“請尊重我，請聽我說” 五、不可逆轉(zhuǎn)的衰落與再生 六、混沌價值鏈 七、新一波增長 第三章 轉(zhuǎn)型之道 二、“人，是社會關(guān)系的總和” 三、中介的崛起 四、知識就是力量 五、延伸仍在繼續(xù) 第四章 競爭考量智慧 一、領(lǐng)先者的窘境 二、改寫游戲規(guī)則 三、杠桿撬動價值 四、融合對攻 五、遷移途中的危險狙擊 六、以弱勝強(qiáng)：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞 七、王者之道 第五章 戰(zhàn)法創(chuàng)新 一、不一樣的營銷 二、下一代營業(yè)廳 三、新媒體平臺 四、掌控升級 五、競爭要沖：客戶心智空間 第六章 跨越成長鴻溝 一、再成長挑戰(zhàn) 二、“過去的成功可能導(dǎo)致我們未來的沒落” 三、協(xié)同之痛 第七章 更新組織DNA 一、補(bǔ)課科學(xué)管理 二、讓大象學(xué)會跳舞 三、決勝動員力 |
| 精彩內(nèi)容 | |
| 七、新一波增長 電信運(yùn)營業(yè)正在經(jīng)歷全新的時代，商業(yè)環(huán)境、客戶需求、產(chǎn)品價值與價值鏈體系都巳經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)生重大的變化。電信運(yùn)營商的戰(zhàn)略模式需要和這些要素的變化保持密切的適配，以全新的戰(zhàn)略驅(qū)動新一波增長。 所謂新一波增長，意味著增長的前提假設(shè)、經(jīng)濟(jì)機(jī)理與基礎(chǔ)要素都已經(jīng)迥異于以往。新電信運(yùn)營業(yè)的價值增長來源，巳經(jīng)從把客戶作為企業(yè)產(chǎn)品被動作用體的模式，走向了真正以客為尊，對客戶心理與行為交互融合的深度支持模式；已經(jīng)從完全基于業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出考量的視角，走向了基于提供行為基礎(chǔ)設(shè)施、感知需求與狀態(tài)、激活進(jìn)入與互動、聯(lián)結(jié)需求與資源的泛在部署視角；已經(jīng)從在價值鏈中的支配主宰與價值掠奪定位，走向了對于復(fù)雜龐大的價值體系提供支撐承載與機(jī)制維護(hù)的生態(tài)聚合定位。由此，深度支持戰(zhàn)略、泛在部署戰(zhàn)略與生態(tài)聚合戰(zhàn)略，三種平臺化戰(zhàn)略共同構(gòu)成了新電信時代的運(yùn)營商戰(zhàn)略基石。 響新電信時代平臺化戰(zhàn)略之一：深度支持。 當(dāng)代商業(yè)環(huán)境的最主要特點(diǎn)在于現(xiàn)代人心理特征的結(jié)構(gòu)性變遷，集中表現(xiàn)為得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系三項(xiàng)主要心理特征。只要想一想我們?nèi)粘５男袨椋涂梢灾肋@樣的特征有多么廣泛地彌漫于現(xiàn)代人的生活、工作、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、休閑、娛樂、共處的行為之中。得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系，現(xiàn)代心理特征決定了現(xiàn)代消費(fèi)者的需求特征，甚…… |
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