考研網(wǎng) » 考試圖書 » 工商管理復(fù)習(xí)用書 » 市場營銷學(xué)通論(第4版)--普通高等教育“十一五”級規(guī)劃教材, 教.. » 全部考試圖書分類

圖書簡介

作為“21世紀(jì)工商管理系列教材”之一，《市場營銷學(xué)通論(第4版)》在全球營銷環(huán)境不斷發(fā)展變化及紀(jì)念新中國成立60周年的歷史條件下，本著與時俱進(jìn)的精神，進(jìn)行了再次修訂。修訂后的第四版，由郭國慶主編，汪曉凡副主編。
在篇章結(jié)構(gòu)上，《市場營銷學(xué)通論(第4版)》共設(shè)6篇，分23章，既對市場營銷基本原理、理論、方法進(jìn)行了深入、全面的闡述，又反映了市場營銷學(xué)的最新發(fā)展動態(tài)，對學(xué)科前沿問題進(jìn)行了較為全面的介紹。

 

目錄

第Ⅰ篇 緒論
第1章 導(dǎo)論
第1節(jié) 市場營銷學(xué)概述
第2節(jié) 市場營銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科
第3節(jié) 市場營銷的內(nèi)涵
第4節(jié) 市場營銷的重要性

第2章 市場營銷哲學(xué)的演變
第1節(jié) 市場營銷觀念
第2節(jié) 市場營銷組合的擴充與演變
第3節(jié) 市場營銷哲學(xué)新視野

第3章 戰(zhàn)略計劃與市場營銷管理
第1節(jié) 戰(zhàn)略計劃與市場導(dǎo)向
第2節(jié) 市場營銷管理
第3節(jié) 市場營銷管理過程
第4節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)

第Ⅱ篇 市場分析
第4章 市場營銷環(huán)境分析
第1節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第2節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第3節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境

第5章 市場調(diào)研與市場需求預(yù)測
第1節(jié) 市場營銷調(diào)研過程
第2節(jié) 市場營銷數(shù)據(jù)分析
第3節(jié) 市場需求測量
第4節(jié) 估計當(dāng)前市場需求
第5節(jié) 市場需求預(yù)測

第6章 消費者市場及其購買行為
第1節(jié) 消費者市場
第2節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第3節(jié) 消費者購買行為與決策

第7章 組織市場分析
第1節(jié) 組織市場
第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為
第3節(jié) 中間商購買行為
第4節(jié) 政府采購行為

第Ⅲ篇 市場營銷戰(zhàn)略
第8章 目標(biāo)市場戰(zhàn)略
第1節(jié) 市場細(xì)分
第2節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第3節(jié) 市場定位

第9章 市場競爭戰(zhàn)略
第1節(jié) 競爭者分析
第2節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略
第3節(jié) 市場地位與競爭戰(zhàn)略
第4節(jié) 市場競爭新模式——戰(zhàn)略聯(lián)盟

第10章 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
第1節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)的必要性
第2節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略選擇及開發(fā)過程
第3節(jié) 新產(chǎn)品的采用與擴散

第11章 國際營銷戰(zhàn)略
第1節(jié) 國際市場營銷的特點
第2節(jié) 市場營銷的全球環(huán)境
第3節(jié) 全球市場定位與預(yù)測
第4節(jié) 進(jìn)入國際市場的方式
第5節(jié) 國際市場營銷組合

第Ⅳ篇 市場營銷策略
第12章 產(chǎn)品與服務(wù)策略
第1節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第2節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第3節(jié) 服務(wù)與服務(wù)營銷
第4節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
第5節(jié) 服務(wù)的有形展示

第13章 品牌策略
第1節(jié) 品牌綜述
第2節(jié) 品牌資產(chǎn)
第3節(jié) 品牌策略選擇

第14章 定價策略
第1節(jié) 市場預(yù)測與管理決策
第2節(jié) 定價方法
第3節(jié) 定價策略
第4節(jié) 價格變動與企業(yè)對策

第15章 分銷策略
第1節(jié) 分銷渠道的職能與類型
第2節(jié) 分銷渠道策略
第3節(jié) 批發(fā)商與零售商

第16章 溝通與促銷策略
第1節(jié) 促銷組合
第2節(jié) 廣告策略
第3節(jié) 推銷策略
第4節(jié) 銷售促進(jìn)策略
第5節(jié) 公共關(guān)系策略

第Ⅴ篇 市場營銷管理
第17章 市場營銷計劃
第1節(jié) 市場營銷計劃的內(nèi)容
第2節(jié) 市場營銷預(yù)算的制定

第18章 市場營銷組織
第1節(jié) 市場營銷組織概述
第2節(jié) 市場營銷組織類型
第3節(jié) 市場營銷組織設(shè)計

第19章 市場營銷執(zhí)行
第1節(jié) 市場營銷執(zhí)行的過程
第2節(jié) 市場營銷執(zhí)行中的問題

第20章 市場營銷控制
第1節(jié) 年度計劃控制
第2節(jié) 盈利能力控制
第3節(jié) 營銷效率控制
第4節(jié) 戰(zhàn)略控制和市場營銷審計

第Ⅵ篇 市場營銷新進(jìn)展
第21章 非營利組織市場營銷
第1節(jié) 非營利組織的概念
第2節(jié) 非營利組織的經(jīng)濟職能
第3節(jié) 非營利組織市場營銷

第22章 關(guān)系營銷與顧客關(guān)系管理
第1節(jié) 關(guān)系營銷的內(nèi)涵和特征
第2節(jié) 關(guān)系營銷的作用機制
第3節(jié) 關(guān)系營銷的核心內(nèi)容與管理方法
第4節(jié) 顧客關(guān)系管理與交叉銷售

第23章 市場營銷新動向
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
第2節(jié) 綠色營銷
第3節(jié) 體驗營銷
第4節(jié) 口碑營銷
第5節(jié) 數(shù)據(jù)庫營銷
第6節(jié) 城市營銷
參考文獻(xiàn)
后記

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