2017管理學(xué)考研：必知經(jīng)典管理案例（九）

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管理學(xué)考研的同學(xué)在復(fù)習(xí)的時(shí)候，不僅僅是進(jìn)行書本知識(shí)的基本復(fù)習(xí)，還要結(jié)合現(xiàn)實(shí)的一些案例去思考相關(guān)的理論原理，小編整理了管理學(xué)必知的一些原理供2017年考研的同學(xué)參考。

案例九：HT公司的跳躍騰飛與未來(lái)發(fā)展

HT公司創(chuàng)建于1958年，是直屬郵電部的全民所有制骨干企業(yè)、中國(guó)郵電工業(yè)總公司(PTIC集團(tuán))的核心成員廠。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)與不斷探索，尤其是近年來(lái)，充分利用改革開放的大好時(shí)機(jī)，依托科技與人才的優(yōu)勢(shì)，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，自覺深化企業(yè)改革，企業(yè)已從一家郵電設(shè)備的修配廠，一躍發(fā)展成為以研制、開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信、程控交換、激光照排、數(shù)字傳輸、無(wú)線通信為主的多種電子通信設(shè)備的專業(yè)廠家。

從1958年建廠到1979年，HT公司的經(jīng)營(yíng)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下進(jìn)行的，企業(yè)沒有明確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，1980年后，郵電部的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的生產(chǎn)能力，擁有3000多萬(wàn)元生產(chǎn)能力的HT公司只拿到了90萬(wàn)元的計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo)，此時(shí)HT公司的決策者決定開發(fā)產(chǎn)品檔次不算太高但頗有市場(chǎng)需求的電視機(jī)、電風(fēng)扇和電源接插件。這一決策充分利用了企業(yè)的資產(chǎn)存量，1984年企業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到16031元，銷售收入為2785萬(wàn)元，均比1980年增加了一倍。這一決策的重要性，還在于增強(qiáng)了HT公司全體員工的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與營(yíng)銷能力。在技術(shù)、資金有了一定積累的條件下，企業(yè)決策者認(rèn)為，隨著家電行業(yè)同行競(jìng)爭(zhēng)者的增多，企業(yè)的產(chǎn)品如沒有特色就很難獲利，因此在1985年后，HT公司積極尋求有較高技術(shù)檔次的新產(chǎn)品，其中主要是積極參加了電子部組織的激光照排項(xiàng)目的合作攻關(guān)，這一努力，使HT公司形成了“以激光照排為主、數(shù)字特高頻與移動(dòng)通信為輔”的“一主多輔”的經(jīng)營(yíng)格局，對(duì)提高HT公司的技術(shù)能力與今后的技術(shù)引進(jìn)起點(diǎn)，起了較為關(guān)鍵的作用。

80年代末期，HT公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(如無(wú)線特高頻設(shè)備)大部分為模擬制式，盡管當(dāng)時(shí)還擁有一定的市場(chǎng)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已趨老化，市場(chǎng)面臨衰退。在這關(guān)鍵時(shí)刻，HT公司的高層決策者清醒地看到，改革開放是大勢(shì)所趨，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通信必然要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、全球化。決策者還敏銳地預(yù)測(cè)到，作為國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施的郵電建設(shè)將會(huì)以高于30%的速度超前發(fā)展，電話會(huì)大面積普及且會(huì)出現(xiàn)固定電話向移動(dòng)電話轉(zhuǎn)移的新需求。而當(dāng)時(shí)國(guó)家通信建設(shè)急需的移動(dòng)通信、萬(wàn)門程控等現(xiàn)代通信設(shè)備一度主要依靠直接進(jìn)口，美國(guó)的MOTOROLA、瑞典的ERICSSON、日本的NEC等國(guó)際大公司均致力于搶占中國(guó)的大市場(chǎng)。鑒于這一情況，HT公司的高層決策者根據(jù)企業(yè)所擁有的技術(shù)水平與國(guó)內(nèi)的大市場(chǎng)，果斷地提出了“高新技術(shù)起點(diǎn)、多渠道技術(shù)引進(jìn)、高速度形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并由此作出了兩個(gè)具有超凡膽識(shí)的決策：一是盡早與世界著名的無(wú)線通信產(chǎn)品制造商——美國(guó)的M公司簽訂蜂窩電話手持機(jī)與基站系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)引進(jìn)合同;二是冒險(xiǎn)加盟HJD04型數(shù)字程控交換機(jī)的合作攻關(guān)。這兩項(xiàng)決策的制定與實(shí)現(xiàn)，從根本上改變了HT公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的生機(jī)，1992年就提前完成了“八五”原定計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)銷售收入4億元，1993年銷售收入猛增到15億元，1996年實(shí)現(xiàn)銷售收入40億元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率高達(dá)86.2萬(wàn)元，與1958年建廠時(shí)相比，國(guó)有資產(chǎn)增加了200余倍。HT公司開拓了一條值得國(guó)有大中型骨干企業(yè)借鑒的自強(qiáng)奮進(jìn)、跳躍發(fā)展的成功之路。目前，HT公司在發(fā)展中面臨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(目前HT公司移動(dòng)電話手持機(jī)、基站系統(tǒng)有80%的關(guān)鍵部件還依賴進(jìn)口，這種依賴在近幾年還將進(jìn)一步加重。由于自主的研究與發(fā)展的投入還較少，HT公司的技術(shù)發(fā)展方向還受制于國(guó)外公司)。HT公司的自主開發(fā)能力與跳躍發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不匹配。

其次，HT公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也很大，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)通信設(shè)備的需求將會(huì)越來(lái)越大，而通信產(chǎn)品的高利潤(rùn)，將吸引越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)加入通信行業(yè);同時(shí)，國(guó)外大公司會(huì)進(jìn)一步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，因此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。

1.HT公司決策成功的主要原因是：

A.決策的合理性B.決策的可行性　C.決策的超前性D.決策的及時(shí)性

2.HT公司生產(chǎn)電視機(jī)、電風(fēng)扇和電源接插件：

A.是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略錯(cuò)誤B是產(chǎn)品選擇錯(cuò)誤C.是市場(chǎng)分析錯(cuò)誤D.是適應(yīng)市場(chǎng)需求的正確決策

3.HT公司與M公司合作的意圖主要是：

A.獲得制造技術(shù)B.獲得管理技術(shù)C.獲得營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)D.獲得開發(fā)技術(shù)

4.總而言之，HT公司跳躍發(fā)展的秘訣是：

A.政府支持B.國(guó)外公司的支持　C.科技、人才的支持D.超前認(rèn)識(shí)

5.從本案例看，HT公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是：

A.高水平人才少B.產(chǎn)品單一C.未來(lái)產(chǎn)品方向不明D.對(duì)國(guó)外公司的依賴

6.HT公司在未來(lái)發(fā)展中，最重要的戰(zhàn)略行動(dòng)是：

A.選擇新的國(guó)際大公司合作B自主開發(fā)新的通信產(chǎn)品C.加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷D.強(qiáng)調(diào)資本經(jīng)營(yíng)

答案：1.C　2.D　3.A　4.D　5.C　6.B