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894管理學(一)考研試題(回憶版)
二、簡答(6×10道=60分)順序可能有誤差
1、高,中,低管理者不同的職能?
2、管理史及各階段特點?
3、雙因素理論特點?
4、控制對組織的作用及分類?
5、霍桑實驗內(nèi)容及主要結論?
6、管理創(chuàng)新的途徑?
7、決策的原則?
8、頭腦風暴法的原則?
9、組織的環(huán)境及分類?
10、影響管理幅度的因素?
三、論述計算(15+15=30)
1、計算,算期望值選擇方案吧,把課本那幾種題型看好就行~
2、論述“管理者不做別人能做的事情,應該去做別人不能做的事”
四、案例分析25×2=50
1、波茨的五種力量模型,如果你是航空領導者怎樣使企業(yè)保持長久競爭力?
2、正式溝通渠道,非正式溝通渠道的優(yōu)點,影響有效溝通的障礙?大概這么多。
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