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823管理學(xué)真題(回憶版)
一、名詞解釋
使命指揮鏈社會(huì)企業(yè)家平衡積分卡
二、簡(jiǎn)答
1.現(xiàn)在決策者為何只能遵循最滿意原則的原因
2.
3.科學(xué)管理理論及一般行政理論的貢獻(xiàn)和不足.4.為什么現(xiàn)代環(huán)境要求加寬管理幅度,原因,成果,注意哪些問(wèn)題5題說(shuō)企業(yè)為了使裝修工人更好的工作,改善他們的工作條件,降低噪音等為什么沒(méi)有改善工人的工作積極性,企業(yè)應(yīng)該怎么做。
三、簡(jiǎn)答題:
1.無(wú)邊界組織的相關(guān)理論、原理、如何創(chuàng)建等
2.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原因以及途徑
四、計(jì)算題:一個(gè)線性規(guī)劃題一個(gè)關(guān)鍵路線
五、案例分析題
1.材料略
第一問(wèn):說(shuō)航空公司的變革——導(dǎo)致維修部門只顧自己的利益、忽略了公司的利益等違反了什么管理原則以及如何解決的
第二問(wèn):現(xiàn)在的航空公司如何加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力
2.介紹了三個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)一:采用命令手段指揮他人,決策時(shí)至于個(gè)別人商量。領(lǐng)導(dǎo)二:關(guān)系下屬的需要,給雇員送小禮品等等。領(lǐng)導(dǎo)三:喜歡指手畫腳其他部門的事,覺(jué)得下屬就應(yīng)該是拼命工作的
第一問(wèn):這三種人分別是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果
第二問(wèn):與原來(lái)真題的一個(gè)案例很像,說(shuō)是三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者用三種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,先回答用的什么領(lǐng)導(dǎo)方式以及問(wèn)題;然后是問(wèn)是否在所有特殊環(huán)境下都適用
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