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為方便廣大考生,從2014年開始,我區(qū)統(tǒng)一采用考生網(wǎng)上支付的方式收取碩士研究生入學(xué)統(tǒng)考的報名考試費。所有選擇我區(qū)各報考點的考生都必須在規(guī)定的網(wǎng)上報名時間內(nèi)以網(wǎng)上支付的方式交納報名考試費,否則報名信息無效。
一、根據(jù)自治區(qū)物價局、財政廳《關(guān)于我區(qū)普通高考等報名考試費收費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(桂價費 〔2009〕212 號)規(guī)定,考生須交納報名費每人 40 元,考試費每人每科 40 元。
二、網(wǎng)上支付前需要了解的信息
(一)考生在支付報名考試費之前,請一定先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項,了解銀行卡發(fā)卡銀行的客服電話。
(二)確定銀行卡開通了“網(wǎng)銀支付”、“電子商務(wù)”或“網(wǎng)上支付”的相關(guān)功能,如沒有開通,請開通相關(guān)功能。
(三)銀聯(lián)客服電話95516,在使用銀聯(lián)在線支付的過程中遇到的支付相關(guān)問題,均可致電95516咨詢。
三、網(wǎng)上支付注意事項
(一)網(wǎng)上支付。
1. 我區(qū)采用的網(wǎng)上支付平臺為銀聯(lián)在線支付平臺,考生可通過“銀聯(lián)在線支付幫助文檔”了解銀聯(lián)在線支付的詳細操作方法;常見及熱點問題可登陸銀聯(lián)在線支付官網(wǎng)幫助中心查詢:http://online.unionpay.com/static/help/detail_33.html。
2. 登錄研究生招生信息網(wǎng)的網(wǎng)上報名系統(tǒng),報名成功后點擊“網(wǎng)上交費”。
3. 選擇“銀聯(lián)在線支付”通道,并按系統(tǒng)提示進行支付,在交費過程中,隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息,必要時一邊對照“銀聯(lián)在線支付幫助文檔”一邊進行操作。
4. 如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢,請考生冷靜并耐心等待,盡量不要重復(fù)點擊,如果頁面無法顯示,可嘗試刷新。
5. 由于報名人數(shù)較多,請盡量提前做準(zhǔn)備,盡量避開報名、交費高峰期,以免因網(wǎng)絡(luò)擁堵,影響報名。
6. 建議不要多人使用同一臺計算機進行網(wǎng)上報名,若條件所限出現(xiàn)多人使用同一計算機進行網(wǎng)上報名或網(wǎng)上交費時,不可同時多開瀏覽器對2人以上同時進行報名,請依次報名而且前一人必須在完成報名或交費后立即點擊報名系統(tǒng)中的退出按鈕進行系統(tǒng)退出,并同時關(guān)閉瀏覽器,后一人方可進行報名和交費。
(二)考生對銀行卡的自我保護。
1. 上網(wǎng)環(huán)境安全可靠,建議盡量不要在網(wǎng)吧等公共場所使用。
2. 盡量在不同場合使用有所區(qū)別的密碼。
3. 妥善保管銀行卡密碼,CVN2,手機號,短信驗證等敏感信息,不要告訴他人,包括自己的親朋好友。
4. 考生要分清不同銀行卡和不同密碼,不同的密碼會有不同的用途與功能,如支付密碼、取款密碼等,考生不要弄混。
5. 在支付過程中,應(yīng)按系統(tǒng)提示,下載銀聯(lián)官方安全控件,以保證支付安全。
6. 在用戶登陸或網(wǎng)上付費密碼輸入時,應(yīng)防止左右可疑的人窺視。
7. 預(yù)留密碼時不要選用身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字。建議選用既不易被他人猜到,又方便記憶的數(shù)字。
8. 發(fā)現(xiàn)泄密危險時,及時更換密碼。
9. 不定期更換密碼。
10. 注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序,使用病毒實時監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻,并注意升級更新。
四、網(wǎng)上支付結(jié)果咨詢與查詢
(一)關(guān)于網(wǎng)上支付的任何問題,考生可撥打銀聯(lián)支付24小時客服熱線95516咨詢。
(二)查詢支付結(jié)果:如支付后對支付狀態(tài)不確定,可訪問銀聯(lián)在線支付官網(wǎng)(https://online.unionpay.com/),進入“交易查詢”欄目,即可查詢到交易記錄,詳見“銀聯(lián)在線支付幫助文檔”。
(三)如果發(fā)現(xiàn)沒有交費成功,則需要重新交費。
五、關(guān)于退費
1. “招生單位”、“報考點”、“考試方式”三項為報考關(guān)鍵信息,考生在提交信息生成報名號后,此三項信息不允許修改,若發(fā)現(xiàn)此三項信息有誤,應(yīng)在網(wǎng)上報名截止時間(10月31日)前,重新報名、交費,之前的報名無效,已支付的報名考試費不予退還。
2. 考生未按規(guī)定時間到報考點確認網(wǎng)報信息的,報名無效,已支付的報名考試費不予退還。
3. 已報名考生未參加考試,報名考試費不予退還。
4. 若因考生網(wǎng)上支付時操作不當(dāng),或因網(wǎng)絡(luò)原因,造成同一報名號重復(fù)支付的,將退還重復(fù)支付部分的報名考試費。
5. 退費原則由廣西招生考試院負責(zé)解釋。
6. 如果重復(fù)支付成功多次,請考生不用擔(dān)心,除生效一筆之外其它重復(fù)支付的款項都會在報名結(jié)束后統(tǒng)一退款。一旦出現(xiàn)這種情況,請不要急于在交完報名考試費后立即注銷銀行卡,否則將給退款造成麻煩。
7. 退費方式:返回考生交費所用銀行卡賬戶。符合退款條件的考生的報名考試費,最遲將于2013年11月31日前退還完畢。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現(xiàn)半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內(nèi)查詢到賬情況,發(fā)現(xiàn)問題可與銀聯(lián)在線支付客服95516或發(fā)卡銀行客服聯(lián)系。
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