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圖書簡介

　　《物業(yè)英語》是一本以實用型英語和場景為主導的為高職高專物業(yè)管理專業(yè)配套的英語教材。該教材在選材上圍繞物業(yè)管理的基本職能和作用，以工作流程為主線，針對物業(yè)管理實務中對英語運用能力的基本要求，兼顧高職高專學生英語基礎相對比較薄弱的特點，從聽、說、讀、寫四個方面，從實用性的角度，提高學生的英語運用能力。整個教材由八個單元組成，每單元分為四個模塊。
　　聽力模塊，選擇物業(yè)管理中最常見情景的實際會話為素材，由淺入深，致力于逐步提高學生的“聽懂”和領會能力。
　　口語模塊，結合物業(yè)管理中的具體場景，采用學生配對對話的形式，結合物業(yè)管理公司文明禮貌用語及專業(yè)服務語言流程規(guī)范，強化口語訓練，不斷提高學生用英語進行交流的能力，使學生能夠做到學以致用，學有所用。
　　閱讀練習模塊，以物業(yè)管理工作過程和專業(yè)知識為背景，結合高等職業(yè)和高等�？茖W生的英語水平，選用單詞量適中的語段，使學生掌握常用的物業(yè)管理相關詞匯，語段后配合不同梯度的習題，旨在培養(yǎng)學生用英語解決專業(yè)問題的能力。
　　寫作模塊，針對物業(yè)管理中常用的公務文書，從公文寫作結構與語言選擇的教學入手，突出“寫作模板”的示范作用，使學生首先學會模仿，然后逐步靈活地加以引申運用，在逐步規(guī)范完成常見物業(yè)管理公文的寫作的過程中，提高其英語書面表達的能力。
　　本書以實用為目的，可作為高職高專物業(yè)管理專業(yè)、房地產專業(yè)及相關專業(yè)的教材，也可作為正在從事和有志于從事物業(yè)管理工作人員的專業(yè)英語進修課本。

目錄

Unit 1　Hello, This is Sunshine Property Management Company Ltd.
Unit 2　Looking for a Good Tenant
Unit 3　Showing and Inspecting the Space
Unit 4　Signing a Lease
Unit 5　Collecting Rent
Unit 6　Handling Complaints
Unit 7　Maintenance Issues
Unit 8　Security Issues

附錄

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