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圖書簡介

本書共分為十五個單元。第一和第二單元介紹了商務(wù)英語信函的寫作基本要求，包括商務(wù)信函的結(jié)構(gòu)、格式、版面要求、信封的寫法、撰寫商務(wù)信函的禮貌原則及寫作技巧。第三到第十一單元為具體商務(wù)信函寫作，其中涉及建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢問資信情況、詢盤與報盤、還盤與反還盤、訂單與確認(rèn)、各種支付方式、合同與修改信用證、包裝、裝運(yùn)、保險、索賠與理賠。第十二單元到第十五單元為一般商務(wù)文書寫作，包括電子商務(wù)（Email and Fax），備忘錄、五種不同商務(wù)報告、調(diào)查報告；各種便條及通知；邀請卡及邀請函；簡歷及申請函。本書提供大量實(shí)例及練習(xí)，同時提供了練習(xí)答案。
本書在編寫過程中，參閱了大量國內(nèi)外最新文獻(xiàn)及貿(mào)易實(shí)務(wù)知識，適合高職高專、本科院校非商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生以及廣大有志于外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的人士學(xué)習(xí)使用。
目錄
Unit One Business Letter Writing
Part I General Introduction
Part II Structure of Business Letters
Part III Layout of Business Letters
Unit Two Seven “Cs” in Letter Writing
Part I General Introduction
Part II Technical Writing
Unit Three Establishment of Business Relations
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Four Credit Inquiry
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Five Enquiry and Reply
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Six Offers and Counter Offers
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Seven Acceptance and Orders
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Eight Payment
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Nine Packing and Shipment
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Ten Insurance
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Eleven Complains and Claims
Part I General Introduction
Part II Sample Letters
Unit Twelve Communication through Electronic Media
Part I Email
Part II Fax
Unit Thirteen Writing Business Reports
Unit Fourteen Notes and Messages
Unit Fifteen Writing Persuasive Résumé and Covering Letters
參考文獻(xiàn)

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