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圖書簡(jiǎn)介

本書按照汽車維修企業(yè)的實(shí)際工作需要編寫，系統(tǒng)地闡述了各汽車4s店的所有售后服務(wù)業(yè)務(wù)中汽車維護(hù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，突出實(shí)踐及動(dòng)手能力的培養(yǎng)，詳細(xì)介紹了各維護(hù)作業(yè)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容、操作步驟、注意事項(xiàng)、使用材料及訓(xùn)練方法，通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可掌握汽車的基本維護(hù)與保養(yǎng)技術(shù)，能夠獨(dú)立完成基本保養(yǎng)項(xiàng)目操作。
　　本書圖文并茂，可操作性強(qiáng)，可作為高等職業(yè)技術(shù)院校、高等�？圃盒Ｆ�車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為汽車相關(guān)領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)人員的參考用書及培訓(xùn)用書。
目錄
項(xiàng)目一　新車交付檢驗(yàn)
　學(xué)習(xí)任務(wù)一　驗(yàn)證與恢復(fù)新車的工作狀態(tài)
　　一、相關(guān)知識(shí)
　　　(一)車輛銘牌的識(shí)別
　　　(二)新車車輛狀態(tài)的驗(yàn)證
　　　(三)恢復(fù)新車正常的工作狀態(tài)
　　二、項(xiàng)目實(shí)施
　　　(一)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境
　　　(二)項(xiàng)目實(shí)施步驟
　　三、知識(shí)拓展
　學(xué)習(xí)任務(wù)二　新車交付的車輛功能檢驗(yàn)
　　一、相關(guān)知識(shí)
　　　(一)隨車資料的檢查
　　　(二)啟動(dòng)前的車外檢查
　　　(三)啟動(dòng)前的車內(nèi)檢查
　　　(四)啟動(dòng)后的靜止檢查
　　　(五)行駛中的檢查
　　　(六)行駛后的檢查
　　　(七)最后復(fù)查
　　二、項(xiàng)目實(shí)施
　　　(一)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境
　　　(二)項(xiàng)目實(shí)施步驟
　　三、知識(shí)拓展
　學(xué)習(xí)任務(wù)三　新車的日常維護(hù)與走合期的維護(hù)與保養(yǎng)
　　一、相關(guān)知識(shí)
　　　(一)日常的維護(hù)與保養(yǎng)
　　　(二)走合期的維護(hù)與保養(yǎng)
　　二、項(xiàng)目實(shí)施
　　　(一)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境
　　　(二)項(xiàng)目實(shí)施步驟
　　三、知識(shí)拓展
　小結(jié)
　習(xí)題及實(shí)操題
項(xiàng)目二　車輛維護(hù)接待
　一、相關(guān)知識(shí)
　　(一)車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待員禮儀規(guī)范
　　(二)車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待
　　(三)4S特約維修店的維護(hù)服務(wù)流程
　二、項(xiàng)目實(shí)施
　　(一)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境
　　(二)項(xiàng)目實(shí)施步驟
　三、知識(shí)拓展
　　(一)汽車維修業(yè)務(wù)接待的作用
　　(二)汽車維修業(yè)務(wù)接待員的素質(zhì)要求
　　(三)汽車維修業(yè)務(wù)接待員的職業(yè)道德規(guī)范
　　(四)汽車維修業(yè)務(wù)接待員的職責(zé)
　　(五)汽車維修業(yè)務(wù)接待員的職業(yè)準(zhǔn)則
　小結(jié)
　習(xí)題及實(shí)操題
項(xiàng)目三　車輛油液的維護(hù)與保養(yǎng)
　學(xué)習(xí)任務(wù)一　發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油泄漏的檢查及機(jī)油的更換
　　一、相關(guān)知識(shí)
　　　(一)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的分類
　　　(二)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的選用
　　　(三)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的數(shù)量、質(zhì)量與泄漏檢查
　　　(四)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油和機(jī)油濾清器的更換
　……
項(xiàng)目四　車輪的維護(hù)與保養(yǎng)
項(xiàng)目五　燃料供給系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)
項(xiàng)目六　汽車電器的維護(hù)與保養(yǎng)
項(xiàng)目七　汽車底盤的維護(hù)與保養(yǎng)
項(xiàng)目八　整車維護(hù)與保養(yǎng)
項(xiàng)目九　常用工、量具設(shè)備的使用
參考文獻(xiàn)

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