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圖書簡介

本書系統(tǒng)地介紹了汽車市場營銷基本知識和基本理論，重點闡述了現(xiàn)代汽車營銷方式、汽車營銷策略、汽車銷售業(yè)務(wù)、汽車消費服務(wù)、舊車市場、其他汽車服務(wù)等內(nèi)容，通過案例分析介紹，注重汽車營銷實踐的培養(yǎng)和提高。
本書是汽車運用技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷、汽車運用工程專業(yè)統(tǒng)編教材，又可作為汽車營銷與售后服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)教材，還可供從事汽車營銷與售后服務(wù)理論研究與實踐的技術(shù)和管理人員閱讀。
目錄
第1章 緒論
1.1 汽車服務(wù)工程的內(nèi)涵
1.2 汽車服務(wù)工程的內(nèi)容
1.3 汽車服務(wù)的發(fā)展
第2章 汽車營銷
2.1 概論
2.2 汽車市場營銷環(huán)境
2.3 汽車市場分析
2.4 汽車營銷技術(shù)
第3章 汽車消費服務(wù)
3.1 汽車金融服務(wù)
3.2 汽車辦證與納稅
3.3 汽車交通法規(guī)
3.4 汽車保險與理賠
3.5 汽車召回制度
第4章 舊車市場
4.1 舊車交易知識
4.2 舊車性能評估
4.3 舊車評估
4.4 我國舊車市場現(xiàn)狀
第5章 其他汽車服務(wù)
5.1 汽車租賃
5.2 汽車美容與裝飾
5.3 汽車展覽
5.4 汽車俱樂部

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